El primer fin de semana de beta abierta de Diablo 4 está poniendo a los jugadores en largas colas y problemas de conexión, y Blizzard tiene un consejo para aquellos que todavía están esperando para entrar: no abandonen la cola.
Espere un minuto. ¿Largos tiempos de cola? ¿Problemas de conexión? ¿Códigos de error? ¿Durante el lanzamiento de la beta abierta de un juego en línea muy esperado? Todo esto suena como la trama de una película sobre cada fecha de lanzamiento de un videojuego importante.
Así es, el gran fin de semana de la beta abierta de Diablo 4 no está comenzando bien. En el momento de escribir este artículo, mi cliente sugiere que tengo 17 minutos hasta que pueda entrar, pero un anuncio de servicio público prolijo me dice que es posible que el tiempo no sea exacto.
“Tenga en cuenta que la cuenta regresiva puede terminar e ir más allá la duración indicada en el temporizador de la cola”, se lee en el mensaje en pantalla.”NO abandones la cola, ya que esto reiniciará la cola. Tendremos cronómetros más precisos para el fin de semana de la beta abierta”.
No estoy solo en esto, y muchos otros jugadores están informando lejos tiempos de espera más largos.
“Pagas dinero para reservar porque quieres jugar este viernes y durante el fin de semana y te desconectan porque Blizzard es incompetente”, se lee en la publicación principal de Foros de Blizzard (se abre en una pestaña nueva).”Ahora tengo que esperar 2 horas para poder volver a iniciar sesión, sí, 2 horas… Si supiera que esto sucedería, nunca haría un pedido anticipado del juego. Esto es absolutamente inaceptable”.
Otras personas son tomando los problemas con calma, aparentemente armados con los dolorosos recuerdos del lanzamiento de Diablo 3 en 2012.”Están capturando perfectamente la nostalgia del lanzamiento de Diablo 3″, escribe un comentarista (se abre en una nueva pestaña) en un hilo de Reddit criticando a Blizzard por los largos tiempos de espera.”¿La gente no se da cuenta de que esto ha sucedido con cada lanzamiento importante de blizzard durante 15 años? No solo blizzard, casi todos los lanzamientos importantes de juegos en línea”, dice otro. (se abre en una pestaña nueva)
Blizzard ha reconocido el problema no solo en la pantalla de carga del juego, sino en sus canales de redes sociales. El tweet (se abre en una pestaña nueva) más reciente del servicio de atención al cliente de Blizzard dice que los desarrolladores están”investigando”los problemas, mientras que una lista de problemas conocidos (se abre en una nueva pestaña) publicados en los foros de Blizzard reconoce los tiempos de espera y los problemas de conexión.
Actualización 17/3/2023 a la 1:44 p. m. MST: Por si sirve de algo, pude acceder a la versión beta abierta de Diablo 4 en PS5 justo antes de publicar esta historia. En total, esperé alrededor de una hora. Pude ver la escena de apertura, crear un personaje y todavía estoy conectado en el momento de la publicación. Actualizaré esta historia si algo cambia.
Si no puedes esperar para ver el juego por ti mismo, recientemente se filtraron en línea 34 minutos de juego de alto nivel de Diablo 4.