Las carpetas y subcarpetas personalizadas en Microsoft Outlook le permiten categorizar correos electrónicos, ordenar su bandeja de entrada y priorizar mensajes importantes. Este tutorial lo guiará a través del proceso de creación y administración de carpetas en Outlook para dispositivos móviles y de escritorio.
Cree carpetas en Outlook para Windows y macOS
Con la aplicación Microsoft Outlook para Windows y macOS, puede agregar fácilmente carpetas y subcarpetas personalizadas a sus cuentas de correo electrónico y mover mensajes a ellas manualmente o con reglas automatizadas.
Tabla de contenido
Crear carpetas en Microsoft Outlook
Para crear una carpeta personalizada en Microsoft Outlook:
Haga clic derecho en la cuenta de correo electrónico en la barra lateral. Seleccione la opción Nueva carpeta. 
Escribe un nombre de carpeta y presiona Enter. 
Crear subcarpetas en Microsoft Outlook
Para crear una subcarpeta en Microsoft Outlook:
Haga clic con el botón derecho en una carpeta predeterminada (p. ej., Bandeja de entrada o Elementos enviados). ) o una carpeta personalizada en la barra lateral. Seleccione Nueva carpeta. 
Asigne un nombre a la subcarpeta y presione Entrar. 
Nota: puede crear varias subcarpetas dentro de una carpeta principal.
Mover mensajes entre carpetas en Outlook
Puede mover un correo electrónico a una carpeta personalizada en Outlook arrastrando y soltando; simplemente haga clic y arrastre el mensaje y suéltelo sobre la carpeta en la barra lateral. Mantenga presionada la tecla Ctrl/Cmd para resaltar varios correos electrónicos y moverlos todos simultáneamente.
Alternativamente, puede:
Seleccionar el correo electrónico (o correos electrónicos) que desea mover. Haga clic derecho y seleccione la carpeta personalizada en el submenú Mover. Si la carpeta no aparece en la lista, seleccione la opción Elegir carpeta y elija la carpeta en la ventana emergente Mover elementos. 
Nota: Use la opción Copiar a carpeta dentro del submenú Mover para copiar el correo electrónico o correos electrónicos a la carpeta en lugar de moverlos de la ubicación original.
Mover correos electrónicos de Outlook a carpetas con reglas personalizadas
Puede configurar reglas en Outlook que moverán automáticamente los correos electrónicos a carpetas personalizadas. Por ejemplo, si desea mover todos los correos electrónicos entrantes de un remitente específico a una carpeta personalizada:
Abra la carpeta Bandeja de entrada, haga clic con el botón derecho en un correo electrónico del remitente y seleccione Reglas > Crear regla. Eso debería abrir el cuadro de diálogo Crear regla. 
Active las casillas de verificación junto a De {Nombre del remitente] y Enviado a. Luego, abra el menú desplegable Enviado a y elija la cuenta de correo electrónico que recibe los correos electrónicos del remitente. Active la casilla Mover el elemento a la carpeta, elija la carpeta personalizada a la que desea que Outlook mueva los correos electrónicos y seleccione Aceptar. 
Para crear y experimentar con diferentes reglas y funciones de Outlook, seleccione la pestaña Inicio y elija Más > Reglas > Administrar reglas y alertas. En Outlook para Mac, seleccione Herramientas > Reglas en la barra de menú. Obtenga más información sobre cómo configurar y usar reglas en Outlook.
Administrar carpetas personalizadas en Outlook
Las carpetas personalizadas en Microsoft Outlook aparecen junto a las carpetas predeterminadas en la barra lateral de la aplicación y hay varias formas de administrarlas.
Mover una carpeta: haga clic y arrastre una carpeta hacia arriba o hacia abajo en la lista de carpetas y suéltela cuando vea una línea divisoria entre otros dos elementos. O suéltelo sobre otra carpeta para agregarlo como una subcarpeta. Cambiar el nombre de una carpeta: haga clic con el botón derecho en la carpeta, seleccione Cambiar nombre y agregue un nuevo nombre. Eliminar una carpeta: haga clic con el botón derecho en la carpeta y seleccione Eliminar carpeta. Cualquier mensaje dentro se moverá automáticamente a la ubicación original. Si desea eliminar la carpeta y su contenido, seleccione Eliminar todo. Agregar una carpeta a la lista de Favoritos: haga clic con el botón derecho en la carpeta y seleccione Agregar a favoritos para moverla a la sección Favoritos en la barra lateral para facilitar el acceso.
Crear carpetas en Outlook Web App
La creación de carpetas en la versión web de Outlook es similar a la del programa de escritorio dedicado, pero con algunas diferencias en la interfaz de usuario.
Crear carpetas en Outlook.com
Para crear una carpeta en Outlook.com:
Abra la aplicación web de Outlook.com. Desplácese hacia abajo en la barra lateral y seleccione Crear nueva carpeta. 
Introduce un nombre y selecciona Guardar. 
Crear subcarpetas en Outlook.com
Para crear una subcarpeta en Outlook.com:
Haga clic con el botón derecho en una carpeta predeterminada o personalizada en la barra lateral. Seleccione Crear nueva subcarpeta. 
Asigne un nombre a la subcarpeta y seleccione Guardar. 
Mover elementos a carpetas en Outlook
Puede mover elementos de su Bandeja de entrada a una carpeta personalizada usando arrastrar y soltar. O bien, haga clic con el botón derecho en el mensaje y seleccione la carpeta en el submenú Mover.
También puede seleccionar y mover varios elementos. Mantenga presionada la tecla Ctrl/Cmd y seleccione un correo electrónico para ingresar al modo de selección. Luego, marque el mensaje que desea y arrástrelo y suéltelo o use la opción Mover del menú contextual.
Mover mensajes de correo electrónico a carpetas con reglas
Outlook.com le permite crear reglas que pueden mover mensajes nuevos de un contacto a una carpeta o subcarpeta personalizada. Para crear una regla:
Haga clic con el botón derecho en un correo electrónico del remitente y seleccione Acciones avanzadas > Crear regla. 
Especifique la carpeta y seleccione Aceptar. 
Para crear reglas adicionales y ver opciones avanzadas, seleccione el icono de engranaje en la esquina superior derecha de la pantalla y vaya a Ver todas las configuraciones de Outlook > Correo > Reglas.
Cambiar el nombre, eliminar o agregar carpetas a favoritos
Outlook.com ofrece varias opciones de administración y personalización de carpetas similares a las de su contraparte de escritorio.
Mover una carpeta: no puede mover carpetas hacia arriba o hacia abajo en la barra lateral de Outlook.com, pero puede arrastrarlas y soltarlas dentro de otras carpetas para crear subcarpetas. Cambiar el nombre de una carpeta: haga clic con el botón derecho y seleccione Cambiar nombre para cambiar o editar un nombre. Eliminar una carpeta: haga clic con el botón derecho en la carpeta y seleccione Eliminar carpeta para eliminar la carpeta de la barra lateral de Outlook. Seleccione Carpeta vacía si desea eliminar la carpeta y todos sus mensajes de correo electrónico. Agregar carpeta a Favoritos: haga clic con el botón derecho en la carpeta y seleccione Agregar a favoritos para incluir la carpeta dentro de la sección Favoritos en la barra lateral.
Crear carpetas en Outlook para Android e iOS
La creación de nuevas carpetas para cuentas de correo electrónico en Microsoft Outlook para iPhone y Android puede resultar un poco confusa, ya que la aplicación no ofrece un método sencillo. En su lugar, debe:
Mantenga presionado un correo electrónico dentro de la cuenta de correo electrónico y toque el ícono Mover. Toque el ícono Nueva carpeta en la parte superior derecha de la pantalla. Asigne un nombre a la carpeta y toque Crear. 
Más adelante, puede mover elementos a la carpeta personalizada de la siguiente manera:
Mantenga presionado un correo electrónico o elija varios mensajes. Presiona el ícono Mover. Seleccione la carpeta. 
Para crear subcarpetas, debe usar Outlook.com, ya que la aplicación móvil no tiene esta característica. Lo mismo se aplica a las reglas automatizadas; créelos en la interfaz web y deberían funcionar en su dispositivo móvil.
Outlook para Android e iOS no cuenta con opciones de administración de carpetas, excepto para permitirle marcar carpetas como favoritas. Para hacer eso, abra el menú de Outlook, toque el ícono Editar y toque el símbolo de estrella junto a la carpeta.
Personalice su experiencia con Microsoft Outlook
El uso de carpetas de Outlook personalizadas puede contribuir en gran medida a la administración eficaz del correo electrónico en su escritorio y dispositivos móviles. Puede categorizar, priorizar y ordenar convenientemente su bandeja de entrada, lo que facilita concentrarse en los mensajes que importan. Recuerde usar reglas automatizadas para una mejor organización del correo electrónico.