Samsung ha dominado el mercado de teléfonos inteligentes con Android durante mucho tiempo. La compañía comenzó a fabricar teléfonos con Android a fines de la década de 2000, y su primer buque insignia, el Galaxy S original, salió a la venta en junio de 2010. El Galaxy S fue un gran éxito gracias a su combinación de especificaciones de alta gama, la rara una pantalla AMOLED en ese momento y un fuerte impulso de marketing que Samsung ha aplicado a casi todos los lanzamientos de teléfonos inteligentes desde entonces.
Incluso se podría argumentar que los grandes presupuestos que Samsung asignó a sus esfuerzos de marketing pueden considerarse la principal razón por la que los teléfonos Galaxy se hicieron tan populares tan rápido y lograron eclipsar a gran parte de la competencia, como HTC y Sony. , que estaban fabricando algunos de los mejores teléfonos inteligentes con Android en ese entonces, pero nunca sintieron la necesidad de publicitar sus ofertas lo suficiente a través de los medios tradicionales.
De hecho, tal fue el dominio de Samsung en el mercado de los teléfonos inteligentes solo 2 o 3 años después de que su primer teléfono con Android llegara a las tiendas minoristas que, para muchos clientes, los teléfonos inteligentes Galaxy se convirtieron en sinónimo de Android. Y para muchos clientes, los teléfonos inteligentes Android de Samsung eran todo lo que habían usado, y eso significaba que demasiados fanáticos no estaban dispuestos a reconocer, o tal vez simplemente no se dieron cuenta, de cómo los teléfonos Galaxy tenían una cantidad increíble de retraso y tartamudeo en el día a día. uso, especialmente en dispositivos emblemáticos con procesadores de gama alta que los alimentan.
Teléfonos Galaxy de Samsung eran frustrantemente lentos en los primeros años
Lamentablemente, solo unos meses después, perdí el Galaxy Note 3. Devastado, quería comprar un teléfono nuevo lo antes posible y compré un Sony Xperia Z1 que estaba disponible con descuento. Y no exagero cuando digo que me sorprendió el rendimiento suave y rápido del Xperia.
De repente, emocionado por descubrir lo que otras marcas tenían para ofrecer, cambié rápidamente del Xperia Z1 a un HTC One M8 y luego reemplacé el teléfono HTC con el OnePlus One, con cada dispositivo con un rendimiento más rápido y fluido. que el último. Pero eventualmente regresé a mi base de operaciones y compré un Galaxy Note 4, solo para descubrir que tenía más, no menos, problemas de rendimiento que el Note 3.
Fue entonces cuando escribí una opinión, titulada”Es 2014 , Samsung. ¿Por qué su software sigue retrasado, incluso en un dispositivo insignia?’. Y algunos de nuestros lectores no quedaron impresionados. Muchos comentaristas dijeron que me equivoqué y que su teléfono Galaxy no se retrasa ni tartamudea, mientras que algunos dijeron que estaban bien con el retraso y la tartamudez como un compromiso para obtener tantas funciones de software que otras marcas no ofrecen.
Si bien entendí el último argumento, atribuí el primero a que los comentaristas nunca habían salido de su burbuja y nunca habían visto teléfonos recientes de marcas competidoras en acción. Lo dije al responder a esos comentarios, pero terminé pareciendo el villano porque casi nadie estaba listo para reconocer que los teléfonos Samsung tenían un problema de retraso.
Bueno, afortunadamente, Samsung me dio la razón al año siguiente cuando lanzó el Galaxy S6 y el Galaxy S6 edge. El S6 y el S6 edge fueron una revisión importante del diseño después de la reacción negativa que recibió Samsung por no hacer que sus buques insignia se sintieran más premium. Pero Samsung no solo se centró en el diseño. También revisó el software: además de hacer que la interfaz de usuario sea más simple y menos confusa de usar, la empresa también solucionó el retraso y la tartamudez.
¿Y la mejor parte? Samsung no rehuyó reconocer que sus teléfonos tenían retrasos y tartamudeos. En el evento Unpacked donde se lanzó el dúo Galaxy S6, el vicepresidente del equipo de innovación de UX de Samsung subió al escenario para revelar que “¡la demora o la tartamudez se han ido!” y que la empresa tomó sugerencias de sus clientes y amigos en línea. Es posible que también hayamos tenido algo que ver con eso, al menos si Samsung Corea no estuviera bromeando cuando nos dijo que nuestros comentarios (tanto negativos como positivos) eran algo que apreciaban.
Aquí está el video donde Samsung presentó el Galaxy S6 y habló sobre el rendimiento mejorado (salte a la marca de 18 minutos y 17 segundos):
¿Samsung solucionó el retraso y la tartamudez en los dispositivos Galaxy?
Han pasado ocho años desde que se anunciaron el Galaxy S6 y el Galaxy S6 edge, y para mí su presentación fue la más emocionante de todos los teléfonos Galaxy anteriores. La idea de finalmente poder usar un teléfono inteligente insignia de Galaxy que no se retrasó como los teléfonos que podría obtener por la mitad del precio hizo que la espera para la fecha de lanzamiento del S6 y S6 edge fuera una locura, naturalmente, el diseño de hardware más premium y el dual-La pantalla curva del borde del Galaxy S6 también se tuvo en cuenta en la anticipación.
Pero, tantos años después, ¿Samsung solucionó el retraso y la tartamudez en los dispositivos Galaxy? Bueno, depende de cómo lo mires. Los buques insignia de Samsung funcionan muy bien en estos días: la serie Galaxy S23 en particular es increíblemente fluida y rápida, y aunque no está al mismo nivel, también lo están el Galaxy Z Fold 4 y el Galaxy Z Flip 4 del año pasado. Pero, ¿qué pasa con el rango medio y el presupuesto de Samsung? ¿Los telefonos?
Lamentablemente, siguen estando rezagados con respecto a la competencia, ya que Samsung no logra optimizar los teléfonos en función de sus chips internos. Y Samsung aún no ha perfeccionado el arte de asegurarse de que sus teléfonos sigan funcionando bien unos meses, un año o más. Eso es cierto incluso para algunos buques insignia. Mi papá y mi esposa se han quejado de que su Note 10 y Note 10+ (respectivamente) tienden a ralentizarse de vez en cuando; mi mamá tiene quejas similares sobre su Galaxy S10 Lite, y todo a pesar de que mis padres y mi esposa nunca hacen nada que requiera muchos recursos.
Aún así, el Galaxy S23 nos ha dado la esperanza de que, al menos, los teléfonos Samsung de primera línea finalmente hayan logrado el tipo de rendimiento que podría ser imposible de mejorar más. Los de gama media y económicos probablemente seguirán ofreciendo una experiencia menos que ideal, aunque Samsung es más que bienvenido para demostrar que yo y otros críticos estamos equivocados.
