Apple ha anunciado una nueva función que facilitará a los clientes la gestión de suscripciones integradas en la aplicación en iPhones y iPads. En el pasado, los usuarios tenían que navegar a la configuración de su ID de Apple para administrar las fallas en el pago de la suscripción. Pero a partir de este verano, los usuarios podrán resolver los problemas de facturación directamente en la aplicación si falla la renovación de una suscripción.
Racionalización de las suscripciones en la aplicación: la solución de Apple para los pagos vencidos
Como detallado por Apple, su cambio simplificará el proceso en-proceso de suscripciones de aplicaciones. Los clientes ya no tendrán que pasar por la molestia de navegar a la configuración de su ID de Apple para administrar los problemas de facturación. En su lugar, un mensaje emergente solicitará a los usuarios que actualicen su método de pago directamente en la aplicación, lo que resultará en una reducción de las suscripciones caducadas.
A partir de este verano, si una suscripción con renovación automática no t renueve debido a un problema de facturación, aparece una hoja proporcionada por el sistema en su aplicación con un aviso que permite a los clientes actualizar su método de pago para su ID de Apple.
La nueva función es parte de la StoreKit framework y estará disponible con iOS 16.4 y iPadOS 16.4. Los desarrolladores no necesitan realizar ningún paso adicional para adoptar esta función. Apple ha facilitado que los desarrolladores prueben la función usando Sandbox.
Este cambio será beneficioso tanto para los clientes como para los desarrolladores. Es más probable que los clientes renueven sus suscripciones cuando se encuentren con un problema de facturación. Esto, a su vez, generará más ingresos para los desarrolladores.
Esta no es la primera vez que Apple realiza cambios en su proceso de suscripción dentro de la aplicación. En 2019, Apple cambió su política de suscripciones de aplicaciones y exigió a los desarrolladores que ofrecieran al menos una opción con un precio de 0,99 dólares o menos. La empresa también ha estado trabajando para que su proceso de suscripción sea más transparente para los usuarios.
En conclusión, la nueva función de Apple para administrar las suscripciones dentro de la aplicación hará que el proceso sea más fácil y eficiente para los usuarios. Reducirá la cantidad de suscripciones caducadas y generará más ingresos para los desarrolladores. Este cambio es parte de los esfuerzos continuos de Apple para mejorar su proceso de suscripción en la aplicación y hacerlo más transparente para los usuarios. Los desarrolladores pueden comenzar a probar la función con Sandbox hoy y estará disponible para los usuarios este verano.
