Los teléfonos Android, al menos los que se ejecutan en Android 12 y versiones posteriores, pueden ayudar a los usuarios a solicitar ayuda de emergencia a través del botón de encendido. En los Estados Unidos, tocar el botón de encendido rápidamente cinco veces seguidas llama a los servicios de emergencia, comparte información con ellos y graba un video. Google exige que todos los teléfonos Android tengan una función similar. Pero un tweet de la Policía Provincial de Ontario (a través de AndroidPolice) indica que hay un problema con este sistema. El tweet, fechado a principios de este mes, dice ,”Los centros de comunicaciones de OPP han visto un aumento significativo en las interrupciones del 911. Esto puede estar relacionado con una actualización de Android que activó el SOS de emergencia. Podría marcar fácilmente el 911 sin saberlo. Por favor, verifique su teléfono. Asegúrese de que las líneas del 911 estén disponibles para emergencias que amenazan la vida”. En iOS, al tocar el botón de encendido cinco veces aparecerá un control deslizante que debe moverse para llamar a los servicios de emergencia.
La policía provincial de Ontario quiere que desactive la función Emergencia SOS en su teléfono Android
En Apple Watch, se puede pedir ayuda presionando la corona digital hasta que aparezca un menú con tres controles deslizantes. Deslice el que dice Llamada de emergencia para obtener ayuda. O, si continúa presionando la corona digital hasta que se active un temporizador de cuenta regresiva. Una vez que el temporizador llega a cero, la llamada de emergencia se realiza automáticamente. Esto último es lo que probablemente le ocurrió al usuario de Apple Watch, Jason Rowley. Se despertó en su cama solo para encontrar a tres policías en su habitación respondiendo a una llamada de emergencia accidental que hizo con su Apple Watch.
La OPP quiere que deshabilites el SOS de emergencia
El texto de la Policía Provincial de Ontario muestra cómo un usuario de Android puede deshabilitar el SOS de emergencia yendo a Configuración > Seguridad y emergencia > SOS de emergencia. Desactive Usar emergencia SOS si eso es lo que desea. Por otro lado, es una herramienta de emergencia útil, así que no la desactive a menos que realmente lo desee.
Puede ejecutar una demostración activando Emergency SOS y tocando el botón de demostración debajo de la barra de alternancia. La función está habilitada de forma predeterminada, por lo que si desea evitar llamar accidentalmente para obtener ayuda de emergencia, siga las instrucciones anteriores para desactivar la función. El tweet de OPP dice que una actualización reciente activó Emergency SOS, por lo que es posible que desee visitar la página para asegurarse de que esté configurada de la manera que desea.