Sonos vuelve a estar en las noticias. Esta vez, algunos tienen problemas al reproducir música en los altavoces de Sonos.
El Asistente de Google reproduce música en Sonos
Según informes (1,2,3,4,5,6,7,8,9), varios Sonos los propietarios de altavoces tienen dificultades para reproducir música con la ayuda del Asistente de Google.
El Asistente de Google supuestamente responde a los comandos de los usuarios y anuncia la información correcta sobre la relación de la pista, la estación o la lista de reproducción, pero falla a la reproducción.
Esto sucede porque las solicitudes de voz para controlar el altavoz y reproducir música no se pueden procesar correctamente. Y para agregar a los problemas de uno, actualizar la aplicación y los dispositivos no ayuda a resolver su problema.
Sin embargo, los usuarios son podrá utilizar el Asistente para otras tareas, como solicitar informes meteorológicos normalmente. Y esto es comprensiblemente una mala noticia para todos aquellos que usan el Asistente de Google para sus actividades diarias.
Cuando digo. Oye Google, reproduce música o reproduce una canción específica. Solía funcionar siempre. Ahora solo dice.”Vale, reproduciendo música en YouTube Music”, pero no se reproduce.
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Los últimos dos días, Google VA reconoció mi comando para reproducir música, pero luego no sucedió nada.
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Pasos de solución de problemas comunes, como eliminar el Asistente de Google y volver a configurarlo, fueron probados por muchos, pero sin éxito.
Los clientes ahora solicitan a Sonos que solucione este problema para que puedan disfrutar al ritmo de sus pistas favoritas con facilidad.
Reconocimiento oficial
Afortunadamente, el equipo de soporte de Sonos en Twitter ha reconocido oficialmente este problema y actualmente lo está investigando. Aunque no se ha dado ninguna ETA oficial para la corrección del error.
Por el momento, la compañía recomienda que los usuarios afectados hagan uso de la aplicación oficial de Sonos.
Dicho esto, tenemos la esperanza de que Sonos resolveremos pronto el problema por el cual la música no se reproduce al recibir comandos del Asistente de Google.
Hasta entonces, estaremos atentos a este problema y actualizaremos este artículo con información importante.
Nota: Hay más historias de este tipo en nuestra sección de altavoces inteligentes. Así que asegúrese de seguirlos también.
Fuente de la imagen destacada: Sonos.
