Al parecer, Samsung ha prohibido a sus empleados el uso de herramientas de inteligencia artificial generativa, como ChatGPT y Google Bard, en dispositivos y redes internas propiedad de la empresa. La medida se produce después de que algunos empleados filtraran inadvertidamente información confidencial a través de ChatGPT hace unas semanas.
Samsung prohíbe el uso de ChatGPT y Bard en dispositivos oficiales
Al igual que muchas otras empresas, Samsung también planeó utilizar herramientas de IA generativa para el crecimiento empresarial. Esperaba que la IA ayudara a impulsar su tambaleante negocio de chips. Sin embargo, las cosas no salieron según lo planeado. Poco después de que la empresa diera a sus empleados acceso a ChatGPT para acelerar varios procesos a mediados de marzo, los reporteros supieron que el chatbot de IA filtró información confidencial de semiconductores.
Esto sucedió después de que algunos empleados de Samsung proporcionaran datos internos a la IA. herramienta creada por OpenAI respaldado por Microsoft. Donde se equivocaron es que no se dieron cuenta de que los gustos de ChatGPT y Bard almacenan permanentemente cualquier información que se les proporcione. Estas herramientas utilizan la información con fines de aprendizaje. Pero en el proceso, también podrían terminar compartiendo la información con otros usuarios. Y dado que almacenan los datos en servidores externos, es difícil para Samsung recuperarlos y eliminarlos.
No está claro qué información filtraron inadvertidamente los empleados de Samsung a través de ChatGPT. Sin embargo, las filtraciones ocurrieron en tres instancias separadas dentro de tres semanas. La compañía ahora ha enviado un memorando a los empleados ordenándoles que dejen de usar la herramienta de inteligencia artificial en dispositivos oficiales y redes internas. También se recomienda a los empleados que no envíen ninguna información relacionada con la empresa a las herramientas de inteligencia artificial generativa en sus dispositivos personales. También tienen prohibido compartir datos personales que puedan revelar la propiedad intelectual de la empresa.
Según un informe de Bloomberg, Samsung ha advertido a sus empleados que infringir estas políticas podría costarles el trabajo. “Le pedimos que se adhiera diligentemente a nuestras pautas de seguridad y, de no hacerlo, puede resultar en una violación o compromiso de la información de la compañía que resulte en una acción disciplinaria que puede incluir la terminación del empleo”, se lee en parte del memorándum. El memorando se envió a los empleados de una de las divisiones más grandes de Samsung el lunes, informe estados.
Samsung está desarrollando sus propias herramientas de IA para uso interno
Samsung puede haber prohibido el uso de ChatGPT y Bard en sus dispositivos oficiales, pero aún ve que la IA está contribuyendo en gran medida a impulsar su negocio. Según se informa, la compañía está creando sus propias herramientas generativas de IA para uso interno. Planea utilizar esas herramientas “para traducir y resumir documentos, así como para el desarrollo de software”. Al mismo tiempo, Samsung también está trabajando en formas de bloquear los servicios externos de IA para que no obtengan información confidencial de la empresa. ChatGPT agregó recientemente un modo de”incógnito”en el que no guarda las conversaciones con fines de aprendizaje.
“El interés en las plataformas de IA generativa como ChatGPT ha ido creciendo interna y externamente. Si bien este interés se centra en la utilidad y la eficiencia de estas plataformas, también existen preocupaciones crecientes sobre los riesgos de seguridad que presenta la IA generativa”, dijo Samsung al personal. “HQ está revisando las medidas de seguridad para crear un entorno seguro para el uso seguro de la IA generativa para mejorar la productividad y la eficiencia de los empleados. Sin embargo, hasta que se preparen estas medidas, estamos restringiendo temporalmente el uso de IA generativa”, agregó el memorándum.