Los dispositivos Google Pixel recibieron su última actualización en mayo de 2023. La actualización fue muy esperada porque tenía como objetivo mejorar el rendimiento, la seguridad y la experiencia general del usuario de los dispositivos.
En este parche se incluye una solución para el problema que ocasionalmente provocaba que los elementos de la interfaz de usuario de la pantalla de bloqueo se superpusieran con la interfaz del iniciador de la pantalla de inicio.
Dispositivos Google Pixel bloqueados después de la actualización de mayo
Sin embargo, la actualización ha causado revuelo entre algunos usuarios que reportaron problemas con sus dispositivos después de instalar la actualización (1,2, 3).
Según los informes, algunos Google Pixel los usuarios han experimentado problemas después de instalar la actualización de mayo, y como resultado algunos dispositivos se”bloquearon”.
El problema parece haberse intensificado en los últimos días, con numerosos informes en las redes sociales y foros tecnológicos que indican que algunos Los dispositivos Pixel quedan completamente inutilizables después de instalar la actualización.
Algunos usuarios han informado que sus dispositivos están atascados en un ciclo de arranque o no se encienden en absoluto, mientras que otros han encontrado otros problemas que les impiden acceder a las características y funciones de sus dispositivos.
Para los afectados, el problema es comprensiblemente frustrante y perturbador. Sin una solución clara a la vista, algunos usuarios han recurrido a buscar ayuda en el soporte de Google.
Pixel 6, antes de la última actualización, mi píxel se iniciaba después de unos segundos. Ahora permanece en una pantalla de carga con el logotipo G y una barra de carga debajo.
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Mi pixel 6 pro sigue apagándose después de la actualización y muestra un mensaje que no puede cargar el sistema Android, sus datos pueden estar dañados y después de restablecer los valores de fábrica dos veces , el problema sigue sin resolverse.
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También hay un caso donde varias veces al día los usuarios reciben un mensaje’xxx sigue deteniéndose'(xxx se refiere a cualquier nombre de aplicación) hasta el teléfono se vuelve inutilizable y solo se soluciona con un reinicio.
Problema derivado
Un experto en productos Diamante de Google ha derivado este problema para una mayor investigación. Sin embargo, aún no hay ETA para una solución.
Lamentablemente, no hay ninguna solución en este momento. Pero todavía esperamos que una solución para el problema donde los dispositivos Google Pixel están bloqueados esté disponible lo antes posible.
Nota: Tenemos más historias de este tipo en nuestra sección dedicada de Google, por lo que asegúrese de seguirlos también.