Roku es un dispositivo de transmisión popular que permite a los usuarios ver contenido de varios canales y aplicaciones en sus televisores. En marzo, Roku anunció el lanzamiento de Roku OS 12, la última actualización de software para Dispositivos Roku.
La actualización prometía traer mejoras en TV en vivo, deportes, descubrimiento de entretenimiento, la aplicación móvil de Roku y más.
Error de Roku donde el volumen del televisor cambia por sí solo
Sin embargo, parece que Roku OS 12 no solucionó uno de los problemas más frustrantes que algunos usuarios de Roku han enfrentado durante meses: el error de volumen de TV.
Este error hace que el volumen del televisor cambie en su propio, ya sea subiendo o bajando, sin ninguna entrada del usuario o del control remoto. Esto puede hacer que la experiencia de visualización sea desagradable y molesta.
El problema parece afectar principalmente a los televisores Roku donde los usuarios informaron que el volumen cambia de forma aleatoria e intermitente, a veces yendo a 100 y luego a 0.
El problema ocurre en diferentes canales y aplicaciones, como Xfinity, Netflix, CNN, Fox y estaciones locales.
Lo mismo ocurre con el volumen bajo y también con las palabras sueltas. Si ajusto alguna configuración de audio, las palabras se apagarán pero serán un poco más fuertes. Muy molesto
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No me he encontrado con el problema de volumen en los últimos 2 días desde que actualicé, sin embargo, experimenté bloqueos completos del sistema con mucha frecuencia desde entonces. Si no es un problema de Roku, lamentablemente es otro.
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Problema escalado
Roku reconoció el problema y dijo que estaban trabajando en una solución. También escalaron el problema para que su equipo de ingeniería lo investigara más a fondo.
Posible solución alternativa
Una solución alternativa es cambiar el canal o la aplicación y luego volver al original. Esto podría restaurar el nivel y el control de volumen normales.
Lo único que resuelve esto es salir del programa y luego volver al programa. A veces tengo que hacer esto un par de veces en diferentes dispositivos/televisores en la casa.
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Otra solución es desenchufar el dispositivo Roku o el televisor durante cinco a diez minutos y luego volver a enchufarlo. Esto podría restablecer el dispositivo y resolver el problema de volumen temporalmente.
Tenga la seguridad de que estaremos atentos a los últimos desarrollos relacionados con el error de Roku en el que el volumen del televisor cambia por sí solo, y le informaremos actualizando este artículo.
Nota: Tenemos más historias de este tipo en nuestra sección de noticias dedicada, así que asegúrese de seguirlas también.
