Roku ha cambiado las reglas del juego en el mundo de los dispositivos de transmisión desde sus inicios. Uno de los principales puntos de venta de Roku es su simplicidad, interfaz de usuario y facilidad de navegación.
En OS 12, los desarrolladores introdujeron varias mejoras en la experiencia del usuario con funciones como recomendaciones de noticias impulsadas por IA, continuar viendo y más.
Las aplicaciones de Roku vuelven a la pantalla de inicio
Según los informes de los usuarios, varias aplicaciones están fallando en la nueva actualización, y algunos usuarios experimentan fallas al intentar iniciar ciertas aplicaciones (1,2,3,4,5).
En algunos casos, los usuarios de Roku informaron que las aplicaciones fallan inmediatamente después mientras que en otros casos, la aplicación se bloquea después de unos minutos de uso.
Este problema parece estar afectando a una variedad de aplicaciones diferentes, incluidas MASN Everywhere, BritBox y Xfinity Stream.
Los usuarios notaron que la aplicación funcionaba bien antes de la actualización, pero ahora volvía a la pantalla de inicio cada vez que intentaban usarla.
Después de realizar la última actualización del software Roku a 12.0.0 el 26/04/2023, BritBox nunca se carga. Gira para cargar y luego va a la pantalla de inicio de Roku
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Mi Roku sigue apagándose y volviendo a la pantalla principal pantalla en medio de una película main-screen-in-middle-of-a-movie/td-p/873797″target=”_blank”>Fuente
El soporte de Roku no tardó demasiado para reconocer este problema y dijo que actualmente lo están investigando. Sin embargo, no proporcionaron ninguna ETA para la solución.
Hola, usuarios de la comunidad: Gracias por las publicaciones sobre el problema que está experimentando con el canal MASN. Tenga en cuenta que hemos transmitido sus inquietudes al socio de canal para que investigue el problema más a fondo.
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Error de sincronización de audio de Xfinity Stream
Además de los problemas de bloqueo de la aplicación, algunos usuarios informaron problemas de sincronización de audio después de actualizar a Roku OS 12.0 (1,2).
Según los informes, el audio no coincide con el video, lo que provoca que palabras por venir antes de que los labios se muevan.
Xfinity Stream ha sido citado como uno de los canales afectados por este problema, y los usuarios dicen que el audio y el video no están sincronizados en el canal.
@RokuLianna Hola , principalmente uso la aplicación Xfinity en mi dispositivo Roku Express. Probé sus sugerencias de desinstalar y reinstalar la aplicación y reiniciar el dispositivo. Desafortunadamente, esto solo funciona temporalmente hasta que el problema de sincronización de audio/video vuelva a aparecer.
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Afortunadamente, el soporte de Roku también ha reconocido este problema y confirmó que el equipo está trabajando para resolverlo lo antes posible. Sin embargo, no hay ETA para la corrección.
Estaremos atentos a los últimos desarrollos relacionados con las aplicaciones de Roku que vuelven a la pantalla de inicio, problemas de sincronización de audio y informarle actualizando este artículo.
Nota: Tenemos más historias de este tipo en nuestra sección de noticias dedicada, así que asegúrese de seguirlas también.
