El año pasado, Google lanzó una actualización que introdujo la soporte para pagos de Google Wallet para Fitbit Sense 2 y Versa 4.
Sin embargo, desde su lanzamiento, los usuarios han enfrentado problemas al usar la aplicación Wallet en sus dispositivos portátiles inteligentes.
Fitbit Sense
Los problemas de Google Wallet en Sense 2 aún persisten
Según los informes (1,2,3,4,5,6,7,8,9,10), múltiples Sense 2 los propietarios tienen problemas para usar Google Wallet.
Supuestamente, los usuarios enfrentan dificultades al agregar tarjetas o encontrar y abrir la aplicación en sus dispositivos portátiles inteligentes. Sin embargo, no enfrentan ningún problema de este tipo en su teléfono inteligente.
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Uno de los afectados dice que, a pesar de la actualización de la aplicación Fitbit, no pueden agregar los detalles de su tarjeta a la aplicación Google Wallet en Sense 2.
Al intentar hacerlo, reciben el mensaje de error’No podrá usar esta tarjeta, comuníquese con su banco’. Y para empeorar las cosas, ponerse en contacto con el banco no pudo ayudar a resolver su problema.
Otro usuario se queja de que no puede encontrar la aplicación en su rastreador de actividad física.
Ha recibido nuevas tarjetas de crédito y débito. Desea cambiar los detalles de la billetera. No puede obtener acceso a cartera.
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Google Wallet está en la aplicación Fitbit de mi iPhone, pero no en mi Sense 2.
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Los afectados ahora solicitan a Google que resuelva este problema lo antes posible.
Posible solución alternativa (Sense 2)
Desafortunadamente, Google aún no ha reconocido oficialmente este problema. Pero afortunadamente, encontramos algunas posibles soluciones que podrían ayudar a resolver su problema.
Si tiene problemas para abrir la aplicación, se recomienda que borre todos los datos de la aplicación’Servicios de Google Play’como se menciona aquí.
Cabe señalar que al hacerlo se eliminarán todos los datos guardados de la tarjeta, pero afortunadamente, la aplicación Wallet se restaurará a un estado funcional.
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Y aquellos que no puedan encontrar la aplicación pueden intentar presionar el botón en su reloj inteligente dos veces para acceder a los accesos directos de las aplicaciones instaladas.
@jormig123 Gracias por los detalles y por comprobar la aplicación de Fitbit en tu teléfono. Además de la publicación de @LZeeW, asegúrese de presionar el botón de su Sense 2 para abrir y encontrar las aplicaciones instaladas en su reloj. También puedes intentar presionar el botón dos veces para abrir los accesos directos y tocar el ícono de Wallet en la esquina inferior derecha.
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Sin embargo, los problemas de los usuarios de Google Wallet no terminan aquí.
Problemas de Google Wallet en Versa 4
Múltiples propietarios de Versa 4 (1,2,3,4,5,6 ,7) también son experimentando problemas para agregar detalles de la tarjeta en la aplicación. Es supuestoque uno obtiene un’¡Uh oh! Parece que no admitimos el uso de esta tarjeta con el error de Fitbit Pay
Mientras que, por otro lado, aquellos que pudieron agregar con éxito los detalles de su primera tarjeta son no se puede volver a hacer. Afirman que la aplicación no se abre después de ingresar los datos de la tarjeta.
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Hola, intento configurar Google Wallet en mi Veraa 4. Hice clic en Fitbit Wallet en mi reloj y abrió la aplicación Wallet y pude configurar una tarjeta. Sin embargo, el reloj aún muestra Fitbit Wallet y Google Wallet no está presente en el reloj.
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No puedo conectar mi Versa 4 a Google Wallet por qué esta funcionando. Error al conectarse a Versa 4.
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Curiosamente, algunos son incluso no se pueden encontrar las aplicaciones Fitbit Wallet y Google Wallet en su reloj inteligente.
Hasta entonces, seguiremos de cerca el tema en el que persisten los problemas de Google Wallet en Sense 2 y Versa 4 después de la última actualización de la aplicación de Fitbit.
Además, actualizaremos esta historia para reflejar la información más reciente.
Nota: Tenemos más historias de este tipo en nuestra sección dedicada de Google. Así que asegúrese de seguirlos también.
Imagen destacada: Google Wallet