Dentro del mes del lanzamiento, ChatGPT recibió una respuesta abrumadora y ganó millones de usuarios. El chatbot de IA pronto se convirtió en una sensación viral en los sitios de redes sociales, constantemente en los titulares de los portales de noticias famosos.
Todavía está por verse si el chatbot de IA se mantendrá por sí mismo por mucho tiempo, pero tiene muchos problemas que necesitan ser arreglado. Por ejemplo, muchos usuarios de ChatGPT se han enfrentado recientemente a problemas para iniciar sesión en sus cuentas.
Ocho formas de solucionar el problema No puedo iniciar sesión en ChatGPT
Los usuarios tienen informaron que no pueden iniciar sesión en ChatGPT y encuentran varios errores. Entonces, si no puede iniciar sesión en ChatGPT, continúe leyendo el artículo. A continuación, compartimos todos los métodos de trabajo para corregir los errores de inicio de sesión de ChatGPT.
1. Asegúrese de estar utilizando las credenciales de inicio de sesión correctas
Antes de pasar a los métodos complejos, asegúrese de ingresar la dirección de correo electrónico y la contraseña correctas para iniciar sesión.
Como cualquier otra web servicio, ChatGPT también oculta la contraseña a medida que escribe, haciéndola más propensa a errores. Debe verificar si el bloqueo de mayúsculas/bloqueo numérico está activado/desactivado.
Obtendrá un error si está ingresando los datos de inicio de sesión incorrectos. Por lo tanto, verifique errores tipográficos para solucionar el problema de no poder iniciar sesión en ChatGPT.
2. Comprobar si ChatGPT está inactivo
Cuando los servidores de OpenAI están inactivos, no puede iniciar sesión. A veces, también puede recibir mensajes de error.
Incluso si logra iniciar sesión en ChatGPT, tendrá problemas para generar una respuesta del chatbot de IA. Entonces, antes de probar los siguientes métodos, confirme si ChatGPT está enfrentando interrupciones.
Si Los servidores de ChatGPT están inactivos, debe esperar hasta que los servidores se restablezcan y estén completamente activos. Esto puede demorar una o dos horas, así que espere pacientemente o use otras alternativas de ChatGPT.
3. Asegúrese de estar utilizando el método de autenticación correcto
ChatGPT le permite iniciar sesión con varios métodos de autenticación. Por ejemplo, puede ingresar manualmente la ID/contraseña del correo electrónico o iniciar sesión con una cuenta de Google, Microsoft o Apple.
Supongamos que se ha registrado usando’Continuar con la cuenta de Microsoft’; solo necesitas probar ese método. Probar cualquier otro método de autenticación impedirá el inicio de sesión y le mostrará un mensaje de error.
4. Deshágase del’Método de autenticación incorrecto’
Como se mencionó en el método anterior, si ve el error’Método de autenticación incorrecto’en la pantalla de inicio de sesión, debe asegurarse de está utilizando la autenticación utilizada originalmente para registrarse en la cuenta de ChatGPT.
Por ejemplo, si se ha registrado mediante el inicio de sesión de Google, utilice el mismo método para corregir el ‘Método de autenticación incorrecto’ Error de ChatGPT.
5. Borrar los datos guardados de ChatGPT
Borrar los datos guardados de ChatGPT en su navegador web es otra mejor manera de resolver el problema”No puedo iniciar sesión en ChatGPT”. Aquí se explica cómo borrar los datos de ChatGPT guardados en el navegador Chrome.
1. Abra el navegador web Google Chrome y visite chat.openai.com.
2. A continuación, inicie sesión con su cuenta. Si no puede iniciar sesión, haga clic en el icono de candado junto a la URL.
3. Aparecerá una lista de opciones; haga clic en’Configuración del sitio‘.
4. En la Configuración del sitio para chat.openai.com, haga clic en el botón’Borrar datos‘debajo de Uso.
¡Eso es todo! Así de fácil es borrar todos los datos guardados de ChatGPT en su navegador web.
6. Borrar la memoria caché del navegador web
Si la limpieza de los datos guardados de ChatGPT no funcionó, puede intentar borrar la memoria caché y las cookies del navegador web. Aquí se explica cómo borrar la memoria caché y las cookies del navegador web en el navegador Chrome.
1. Primero, abra Google Chrome y haga clic en los tres puntos.
2. En el menú de Chrome, haga clic en’Configuración‘.
3. En la pantalla Configuración, cambie a la pestaña’Privacidad y seguridad‘en la barra lateral izquierda.
4. En el panel derecho, haga clic en Borrar datos de navegación.
5. Ahora cambie a la pestaña Avanzado y seleccione’Todo el tiempo‘en el menú desplegable Intervalo de tiempo. Luego, marque’Cookies y otros datos del sitio‘,’Imágenes y archivos en caché‘, y haga clic en el botón Borrar datos.
Eso es ¡él! Esto borrará la memoria caché y las cookies guardadas de su navegador Chrome. Asegúrese de reiniciar el navegador web para aplicar los cambios.
7. Póngase en contacto con el equipo de soporte de OpenAI
Si nada ayudó y aún no puede iniciar sesión en ChatGPT, es hora de comunicarse con el equipo de soporte de OpenAI.
ChatGPT aún se está probando y los desarrolladores tienen una robusto sistema de apoyo. Por lo tanto, puede enviar un mensaje al equipo de soporte y explicar el problema.
Si desea que el equipo de soporte analice su problema, envíe un correo electrónico explicando su problema en detalle a [email protected]. Si hay algún problema relacionado con la cuenta, el equipo de OpenAI lo investigará y lo solucionará.
8. Algunas otras cosas que puede probar
La página de ayuda de OpenAI menciona algunas otras cosas que puede hacer si no puede iniciar sesión en ChatGPT. A continuación, mencionamos todas las cosas básicas que puede hacer.
Intente iniciar sesión en ChatGPT en el modo de incógnito del navegador. Puede cambiar a un navegador web diferente. Deshabilite todas las extensiones innecesarias de su navegador web. Intente acceder a ChatGPT desde una red diferente. Use otro dispositivo para iniciar sesión en ChatGPT.
Lea también: Cómo desactivar el historial de chat en ChatGPT
ChatGPT es una de las excelentes herramientas de IA que puede usar hoy. Y tiene el potencial de aumentar su productividad hasta cierto punto. Los métodos que hemos compartido seguramente lo ayudarán a solucionar el problema”¿Por qué no puedo iniciar sesión en ChatGPT?”. Si encuentra útil esta guía, compártala con otras personas que tengan problemas al iniciar sesión en ChatGPT.