Se agregarán nuevas actualizaciones al final de esta historia…
La historia original (publicada el 2 de marzo de 2023) es la siguiente:
A la hora de comprar un smartphone, la conectividad es uno de los aspectos clave a tener en cuenta. Actualmente, la mayoría de los usuarios quieren que su nuevo teléfono inteligente sea compatible con los estándares de red 5G más modernos.
Sin embargo, la calidad de la red móvil es tan importante como la de la red Wi-Fi clásica. Después de todo, los usuarios en el hogar generalmente siempre están conectados a través de Wi-Fi.
Lamentablemente, parece que algunos usuarios de Google Pixel 7 están luchando con un problema de Wi-Fi en el que la red se desconecta aleatoriamente o es inconsistente.
Google Pixel 7 Wi-Fi se desconecta aleatoriamente o es inconsistente para algunos usuarios
La calidad de la red Wi-Fi está siendo uno de los aspectos problemáticos para algunos usuarios de Google Pixel 7. Según los informes, hay caídas de conexión aleatorias.
La situación informada más común parece ser la desconexión y reconexión repentinas del dispositivo móvil a la red Wi-Fi, sin explicación aparente.
El problema de la red y la conectividad wifi disminuyen en el píxel 7 (India)
Por lo general, la velocidad de la red y la conectividad disminuyen incluso con Wi-Fi. Por ejemplo, en medio de un juego en línea o una llamada de equipo, puede notar esto cada vez. Que hubo una caída repentina en la velocidad y la conectividad de la red, incluida la red Wi-Fi, y vuelve en un minuto y se repite.
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El problema no parece estar relacionado con el Wi-Fi estándar utilizado. Por ejemplo, el siguiente informe indica que hay problemas con el Wi-Fi de 2,4 GHz de su hogar, pero no con el Wi-Fi de 2,4 GHz de otros lugares.
Perder Internet en el WiFi del hogar constantemente P7P
Hola a todos, tengo este problema en el WiFi de mi casa (2,4 ghz), el teléfono permanece conectado a WiFi, pero con frecuencia pierde la conexión a Internet durante unos 5 a 10 segundos. Ahora estoy probando el WiFi doméstico de 5 GHz y parece funcionar sin problemas, también funciona bien el WiFi de la oficina y el gimnasio, y ambos son 2.4.
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Esto puede indicar una posible incompatibilidad desconocida de Google Pixel 7 con algunos enrutadores. Sin embargo, esto es solo una especulación no confirmada por ahora.
Además, algunos informes sugieren que el problema aparece cuando la carga de la red es alta. Es decir, mientras descarga archivos grandes a alta velocidad, mira videos de alta resolución, etc.
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Curiosamente, el mismo problema se detectó en Google Pixel 6 Pro hace algún tiempo.
El problema es básicamente el mismo al que hice referencia en Pixel 6 Pro. Especialmente este registro es muy similar al mío: https://issuetracker.google.com/issues/218516110#comment185
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El problema ya se intensificó durante meses, posibles soluciones
Vale la pena señalar que el problema no es exactamente nuevo. Hay reportes de situaciones similares desde hace al menos 5 meses, por lo que podría tratarse de hardware y no de software.
El problema fue reconocido inicialmente por el equipo de Google en octubre (2022). Meses después (24 de febrero de 2023) se escaló nuevamente, y todavía no hay ETA para un solución.
Mientras tanto, hay un par de posibles soluciones alternativas que podrían ayudarlo a mitigar los problemas de Wi-Fi de Pixel 7. Primero, puede modificar la banda Wi-Fi actual desde la configuración de su enrutador:
Ok, jugué con la configuración de mi enrutador.
80 MHz de ancho 5 GHz sin problemas. Ancho de canal de 160 mhz y comienza a mostrar los problemas de inmediato. Parece ser un problema con la banda de 5 GHz de 160 MHz de ancho.
En este momento, mi enrutador está limitado a solo 80 MHz de ancho y no he tenido ni una sola caída en 2 semanas.
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Además, otro usuario logró resolver el problema cambiando el firmware del enrutador. Esto refuerza la hipótesis de que Google Pixel 7 tiene alguna incompatibilidad con el software actual de algunos enrutadores.
Descubrí que había un problema con el enrutador que estaba usando. Cambió el firmware. El asunto parece resuelto. 🙂
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Actualizaremos esta historia una vez que surjan desarrollos relacionados relevantes.
Actualización 1 (15 de marzo de 2023)
03:27 p. m. (IST): Google recientemente recibió una actualización de software para marzo 2023 para dispositivos Pixel elegibles. También trae ciertas mejoras en la estabilidad de la conexión de la red Wi-Fi.
Entonces, los afectados pueden probar y actualizar sus dispositivos para ver si ayuda a resolver las desconexiones aleatorias de Wi-Fi.
Actualización 2 (23 de mayo de 2023)
05:20 p. m. (IST): un usuario de Reddit ha sugerido algunos consejos para solucionar problemas de Wi-Fi en Pixel 7. Puedes consultarlos a continuación.
(Fuente )
NOTA: también puedes consultar el rastreador de errores/problemas de la serie Google Pixel 7.
