HBO Max recientemente cambió su nombre a Max y, desde entonces, los usuarios se han enfrentado a ciertos problemas, como problemas de inicio de sesión debido a un error o el error”No disponible en su región”.
Como si esto no fuera suficiente, la gente ahora informó que encontró problemas como dificultad para iniciar sesión, ser expulsado inmediatamente de la aplicación después de iniciar sesión y no ver la opción de actualización.
Además, algunos usuarios de Roku TV han experimentado problemas de inicio de sesión con YouTube TV a pesar de tener suscripciones válidas.
Cómo actualizar la aplicación Max en Roku TV
Algunos los usuarios han informado que enfrentan dificultades para hacer la transición de su HBO Max a Max. Para cambiar a la nueva aplicación Max, los usuarios solo necesitan actualizarla. Sin embargo, no ven ninguna opción para actualizar.
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Así que aparentemente mañana mi cuenta de HBO Max se convierte en”Max”, y he leído que algunas personas tendrán que actualizar su aplicación y otras no. No puedo encontrar ninguna información específica de Roku. ¿Saben si necesito descargar una nueva aplicación e iniciar sesión nuevamente, o qué? Supongo que me enteraré mañana, pero desearía saber qué esperar. (Fuente)
¿Dónde está la actualización de Roku? Me dijeron que Roku debería actualizarse automáticamente, pero el mío no. Cuando trato de buscar la aplicación máxima, no hay ninguna. (Fuente)
Y aunque los usuarios informaron que sus la aplicación se actualizó automáticamente y se cambió a Max, otros tuvieron que hacerlo manualmente.
Si su aplicación no se ha actualizado automáticamente, puede manualmente buscar actualizaciones Simplemente navegue a la aplicación HBO Max en su Roku TV, presione el botón de asterisco (*) en su control remoto y seleccione la opción’Actualizar aplicación’.
Además, algunos usuarios también pudieron hacer la transición a la nueva aplicación Max simplemente reiniciando Roku.
YouTube TV tampoco permite que los suscriptores inicien sesión
Otro problema que los usuarios han encontrado en Roku TV es con YouTube TV. A pesar de tener suscripciones válidas, algunos usuarios no pueden iniciar sesión en sus cuentas de YouTube TV.
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Alguien más tiene problemas para iniciar sesión la nueva aplicación Max en Android con la cuenta de YouTube TV? (Fuente)
cuando intento iniciar sesión en la aplicación max, dice que no soy un suscriptor máximo, pero estoy suscrito a través de yttv. Entonces, ¿qué diablos? ¿No puedo usar la aplicación Max ahora? (Fuente)
Este problema ha causado frustración a muchos usuarios que confían en YouTube TV para sus necesidades de transmisión.
Y aunque el soporte de YouTube tiene un objetivo afirmó haber resuelto este problema, informes recientes indican que los usuarios siguen teniendo dificultades para iniciar sesión en YouTube TV en Roku.
Esto sugiere que es posible que el problema no se resuelva por completo para todos. Tenga la seguridad de que actualizaremos este artículo con nueva información a medida que encontremos algo digno de mención.
Nota: Tenemos más historias de este tipo en nuestra sección dedicada de HBO, así que asegúrese de seguirlas también.
