Spotify es, sin duda, una de las plataformas de transmisión más populares que utilizan las personas en todo el mundo. Aunque esto no significa que esté libre de varios errores y problemas.
Por ejemplo, recientemente cubrimos historias en las que Spotify reprodujo el episodio de podcast incorrecto en la búsqueda y los usuarios no pudieron reproducir canciones de las listas de reproducción.
Esta vez, algunos están experimentando problemas durante la reproducción.
Ajuste aleatorio del volumen de Spotify a Máx. en altavoces con Alexa
Según informes (1,2,3,4,5,6,7,8, 9,10), varios usuarios de Spotify experimentan un problema en el que el volumen se establece aleatoriamente en el nivel máximo en Alexa-altavoces autoamplificados.
Se ha afirmado que al presionar el botón para subir o bajar el volumen en el teléfono inteligente, se aumenta el nivel de volumen de los altavoces conectados al máximo.
Aparentemente, el problema también aparece cuando uno cierra el panel de control de volumen en la aplicación.
Algunos usuarios de Android también alegan que los niveles de volumen no cambian si usan los botones de control de volumen en su teléfono inteligente mientras ven la letra completa-modo de pantalla.
Por otro lado, iPhone los propietarios se quejan de que tocar los controles de volumen hace que el nivel de audio baje por completo en su dispositivo Echo. innegablemente frustrante y molesto para todos aquellos que tienen que reajustar manualmente los balances de volumen en varios altavoces una y otra vez.
Error con Spotify Connect: el volumen sube al máximo al cerrar el control de volumen en Spotify
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Siempre que lo intento para bajar el volumen a través de la aplicación Spotify, configura el volumen al máximo.
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El problema ha persistido durante los últimos meses y no se ha resuelto hasta ahora. Los afectados intentaron ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente, pero no pudieron obtener una solución permanente al problema.
Y para agregar a los problemas, cerrar y volver a abrir la aplicación Spotify, apagar y encender el dispositivo Echo, y desvincular y volver a vincular su cuenta no ayuda a resolver su problema.
Respuesta oficial
Afortunadamente, Spotify ha respondido oficialmente a este problema y ha recomendado a los usuarios afectados que realicen una reinstalación limpia de la aplicación siguiendo estos pasos.
También se ha sugerido que actualice el firmware de sus altavoces inteligentes.
Si esto no ayuda a resolver su problema, puede enviar sus comentarios a la empresa. Hacerlo les ayudará a analizar y comprender mejor el problema.
Habiendo dicho eso, seguiremos monitoreando el problema donde el volumen se establece aleatoriamente al máximo en los parlantes con tecnología de Alexa y te actualizaremos.
Nota: También tenemos un rastreador de errores, problemas y nuevas funciones de Spotify, así que asegúrese de consultarlo.
Fuente de la imagen destacada: Spotify
