Hace unos días le contamos que Netflix había puesto fin al uso compartido de contraseñas en los EE. UU. Netflix quiere que cada cuenta consista en un hogar y que cualquier persona que viva en otro hogar debe pagar por su propia cuenta o tener otra cuenta que pague por a ellos. Alguien que vive en un hogar separado ya no puede compartir una contraseña de Netflix y obtener el servicio de transmisión de forma gratuita.
Si desea compartir Netflix con alguien que no forma parte de su hogar, el transmisor de video le ofrece dos opciones. Cualquiera en su cuenta puede transferir un perfil a una nueva membresía por la que pagan. O bien, puede compartir su cuenta de Netflix con alguien que no vive cerca de usted por $ 7.99 por mes. Tenga en cuenta que si su suscripción a Netflix se obtiene a través de uno de los socios de Netflix (como una suscripción que tiene a través de su proveedor de servicios inalámbricos), no puede usar la última opción.
Los suscriptores de Twitter crean el hashtag #CancelNetflix
Si Netflix anticipó lo que iba a suceder, no podemos decirlo. Pero como lo detectó BGR, en sitios de redes sociales como Twitter, el hashtag #CancelNetflix se ha visto con bastante frecuencia en numerosos tweets. No es que el fin del uso compartido de contraseñas sea la única razón del aumento de las cancelaciones. Otros factores mencionados por los antiguos suscriptores incluyeron quejas sobre la calidad del contenido original publicado por Netflix y quejas sobre las cancelaciones de series originales que los usuarios de Netflix estaban siguiendo.
Soy suscriptor desde hace 10 años. Ahora estoy casado, tengo hijos y tengo hogares en varios países. Por esta razón, actualicé a Premium. Netflix solía ser conveniente, incluso si eran demasiado caros y tenían contenido mediocre. Simplemente perdieron esa ventaja. #CancelNetflixpic.twitter.com/1PkVlVHieB
— Ben (@bennykins78) 28 de mayo de 2023
Lo más probable es que Netflix se haya dado cuenta de que recibiría algunas cancelaciones después de tomar medidas enérgicas contra el uso compartido de contraseñas. Probablemente pensó que cualquier negocio que perdiera estaría compuesto por aquellos dispuestos a pagar por su propia cuenta, o por aquellos dispuestos a pagar por un usuario de Netflix con el que previamente compartieron su contraseña. Pero parece que algunos suscriptores de Netflix desde hace mucho tiempo son los que se despiden del transmisor.
Netflix todavía espera reportar un crecimiento de los ingresos después de prohibir el uso compartido de contraseñas
A principios de este año, durante una conferencia telefónica sobre ganancias, la compañía dijo:”Según nuestra experiencia en América Latina, esperamos cierta reacción de cancelación en cada mercado cuando implementemos el pago compartido, lo que impacta el crecimiento de miembros a corto plazo. Pero como prestatario los hogares comienzan a activar sus propias cuentas independientes y se agregan cuentas de miembros adicionales, esperamos ver una mejora en los ingresos generales, que es nuestro objetivo con todos los cambios de planes y precios”.
Así que ahí lo tiene. Netflix espera que, incluso después de las cancelaciones, verá crecer los ingresos a medida que los que corren el riesgo de perder su conexión con Netflix paguen por ello. o se crean cuentas de miembros adicionales. Las cuentas de miembros adicionales dependen de la generosidad del titular de la cuenta y eso puede ser difícil de controlar para Netflix. Pero hacer que aquellos que estaban compartiendo contraseñas paguen por sus propias cuentas dependerá de la producción de contenido atractivo y esa es un área en la que el transmisor de video podría necesitar más trabajo.
A partir del primer trimestre de este año, Netflix tenía 232,5 millones de suscriptores pagos en todo el mundo según Statista. En los EE. UU., se cree que esa cifra es de 74,4 millones de suscriptores pagos. Durante el primer trimestre de 2023, Netflix reportó ingresos de $8,162 mil millones.