Windows 11 puede instalarse automáticamente controladores y reemplace los controladores más nuevos con versiones obsoletas, lo que puede ocasionar problemas con software específico.
Según los informes que recibimos a través de correos electrónicos, nuestros foros y Reddit, Windows Update parece estar reemplazando por error los controladores AMD en Windows 11.
Este problema hace que los usuarios encuentren un mensaje de error titulado “Software AMD: Advertencia de la edición Adrenalin” que dice: “Es posible que Windows Update haya reemplazado automáticamente su controlador de gráficos AMD. Por lo tanto, la versión del software de AMD que ha iniciado no es compatible con el controlador de gráficos de AMD instalado actualmente”.
En un documento de soporte, AMD confirmó que Windows Update instaló un controlador de la Plataforma universal de Windows (UWP) para el hardware de la GPU Radeon, que es incompatible con la versión instalada actualmente del software de AMD.
Este controlador podría haber sido proporcionado a Microsoft por el fabricante. Según los informes, es posible que experimente un mensaje de advertencia al iniciar la versión no compatible del software de AMD.
Esto sucede porque ahora hay dos versiones del software de AMD instaladas en el sistema.
Para abordar este problema, AMD brindó las siguientes recomendaciones:
Para los usuarios que prefieren usar el software de AMD en su sistema, estos pasos pueden evitar que las actualizaciones de Windows instalen controladores para sus gráficos AMD Radeon usando Propiedades del sistema:
Presione Teclas Windows + S juntas para abrir la Búsqueda. Escriba Configuración de instalación del dispositivo. Haga clic en Cambiar la configuración de instalación del dispositivo y luego seleccione la opción No (es posible que su dispositivo no funcione como se esperaba).
Haga clic en Guardar cambios.
Como alternativa, los usuarios pueden reinstalar el software de AMD usando el último paquete disponible de AMD.com.
Los usuarios que prefieran usar controladores UWP para sus gráficos AMD pueden desinstalar el software de AMD: Adrenalin Edition a través de Windows Configuración | Aplicaciones y características y continúe usando el software de controlador personalizado OEM.
Evite que Windows Update reemplace los controladores AMD en Windows 11
Como se mencionó al principio, Windows Update en Windows 11 puede automáticamente y detectar e instalar incorrectamente controladores de hardware más antiguos. Si bien funcionan sin problemas la mayor parte del tiempo, a veces puede encontrar problemas inesperados.
En este caso, se encontrará con problemas de compatibilidad con el software de AMD y existen dos métodos para bloquear las actualizaciones automáticas de controladores en el sistema operativo. sistema.
Si está en Windows 11 Pro o Enterprise, use la Política de grupo y siga estos pasos:
Abra el Editor de políticas de grupo. Vaya a Configuración del equipo > Plantillas administrativas Abra Componentes de Windows > Actualización de Windows Haga doble clic en”No incluir controlador con Windows Update”en la Política de grupo. Habilite la política. Haga clic en Aceptar. Reiniciar.
Si utiliza Windows 11 Home, es posible que no tenga acceso al editor de directivas de grupo. En este caso, use el Editor del Registro de Windows y siga estos pasos:
Abra el Editor del Registro. Vaya a la siguiente ruta: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\DriverSearching Haga doble clic en la clave DWORD SearchOrderConfig. Cambie el valor de 1 a 0. Haga clic en Aceptar. Reiniciar.
