En 2021, Zoom Video Communications fue demandada por una clase de usuarios que alegaron que la empresa había violado su privacidad al recopilar y almacenar datos sobre ellos sin su consentimiento.

La acción colectiva la demanda se resolvió en abril de 2022 y, como parte del acuerdo, Zoom acordó pagar $ 85 millones a los miembros de la clase elegibles.

Ahora, los correos electrónicos están comenzando a enviarse a los usuarios de Zoom elegibles de Epiqpay , una plataforma de pago digital que se utiliza para distribuir los pagos de liquidación.

Zoom’Epiqpay El correo electrónico de reclamo de $32 es legítimo

Dada la prevalencia de las estafas, es comprensible que algunos destinatarios se muestren escépticos con respecto a estos correos electrónicos y se pregunten si son legítimos.

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Si recibió un correo electrónico de reclamo de Epiqpay con respecto al acuerdo de Zoom, es importante para señalar que se trata de una comunicación legítima. Se trata de la reclamación que se llenó antes de la fecha límite del 5 de marzo de 2022.

Epiqpay es una empresa que se especializa en brindar servicios de pago digital para acuerdos de demanda colectiva. La empresa tiene un largo historial de prestación de estos servicios y tiene una buena reputación por ser confiable y segura.

Como parte del proceso de liquidación de Zoom, se ha contratado a Epiqpay para garantizar la entrega segura y eficiente de fondos a reclamantes elegibles.

La participación de Epiqpay en la demanda de Zoom se fundamenta en su inclusión en la página de Preguntas frecuentes (FAQ) de sitio web oficial de la demanda colectiva de Zoom.

¿Acabo de recibir un correo electrónico sobre una demanda colectiva en la que de alguna manera participé? Algo sobre mi privacidad de Zoom o algo así. Probablemente no sea importante, pero ¡oye! ¡$32,34 en camino!
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Genial, recibo $32,32 en una demanda colectiva de Zoom.
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Los correos electrónicos contienen un enlace’Reclamar pago’. Debe hacer clic en el enlace”Reclamar pago”antes de la fecha de vencimiento del pago que figura en su correo electrónico. Luego lo llevará a un panel de pago donde puede elegir su método de pago preferido.

Ahora, dependiendo del método de pago, es posible que se le solicite que confirme su selección o proporcione información para que se pueda procesar su pago.

Los pagos digitales se procesan rápidamente, pero demorarán de 2 a 5 días hábiles:

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Los correos electrónicos relacionados con pagos digitales para este asunto comenzaron el 31 de mayo de 2023 y estarán disponibles para reclamar hasta el 28 de septiembre de 2023.

Si no realizó una selección de pago electrónico antes de dicha fecha y perdió o extravió su correo electrónico de pago digital, se le enviará automáticamente un cheque de premio una vez finalizado el período de selección de pago.

Su cheque se enviará por correo a la dirección enviada en su formulario de reclamo.

Si no reclamó su pago antes de la fecha de vencimiento del 28 de septiembre de 2023 que figura en sus correos electrónicos de EpiqPay, el enlace vencerá y ya no podrá reclamar su pago digitalmente, pero automáticamente se le enviará por correo un cheque de premio después de que finalice el período de selección de pago.
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Aquellos que seleccionen la opción de mosaico’cheque’en el muro de pago de EpiqPay generalmente recibirán un cheque físico de 4 a 6 semanas después de hacer su selección.

Si su dirección de correo electrónico o dirección física cambió recientemente, no se preocupe, escriba a la dirección a continuación para verificar el estado de su pago.

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Nota: Todas las solicitudes de elegibilidad y estado de pago deben realizarse por escrito y contener la siguiente información:

su nombre completo, su dirección de correo electrónico actual, su dirección postal completa y cualquier dirección de correo electrónico o direcciones físicas que haya usado recientemente.
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Ahora, si el administrador del acuerdo determina que el pago se envió a una dirección física o de correo electrónico anterior, se emitirá un nuevo cheque a los usuarios en su dirección física actual proporcionada en la consulta de estado.

El procesamiento de esta solicitud puede demorar entre 4 y 6 semanas.

Dicho esto, estaremos atentos a las últimas novedades sobre este tema y actualizaremos este artículo en consecuencia.

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