El OnePlus 11 está disponible actualmente con seis meses de suscripción gratuita a YouTube Premium en EE. UU., además de muchas otras ventajas. Pero si esta oferta es una de las principales razones por las que elige este teléfono, es posible que desee posponer su compra por un tiempo. Resulta que la suscripción gratuita está disponible desde el principio, al menos para algunos compradores. Peor aún, el tiempo de espera es de 6 a 7 meses.
Un comprador de OnePlus 11 visitó recientemente Reddit para compartir que no han podido canjear su suscripción gratuita a YouTube Premium. Siguieron las instrucciones proporcionadas por la empresa, pero no funcionó. El usuario se comunicó con el servicio de atención al cliente de OnePlus, que respondió diciendo que un”problema del sistema”está causando el problema. El personal de soporte agregó que el problema debe solucionarse”con urgencia”.
Sin embargo, por urgente, se referían a seis o siete meses. Por desconcertante que parezca, ese es el momento en que OnePlus les pide a los compradores de OnePlus 11 que esperen antes de recibir el obsequio prometido. El problema aquí es que la suscripción gratuita a YouTube Premium debe canjearse dentro de 2023. Y ahora solo nos quedan siete meses en el año. Esperemos que la oferta no caduque para cuando OnePlus solucione el problema.
OnePlus está trabajando con Google para resolver este problema de YouTube Premium
No es No es inusual que las empresas de teléfonos inteligentes incluyan este tipo de ofertas tentadoras con sus productos más recientes, en particular los dispositivos insignia. Ayudan a impulsar las ventas. Con OnePlus 11, la compañía ofrece seis meses de suscripción a YouTube Premium, seis meses de almacenamiento en la nube Google One de 100 GB, un 50 por ciento de descuento en OnePlus Pad y un descuento exclusivo de $50 en la aplicación en el teléfono. El valor combinado de todas estas ofertas supera los $350 si también compras el OnePlus Pad con descuento.
Desafortunadamente, algunos compradores de OnePlus 11 tienen problemas para activar la suscripción gratuita a YouTube Premium. La compañía dice que está trabajando con Google para arreglar las cosas lo antes posible. Sin embargo, no proporcionó un marco de tiempo sobre cuándo el beneficio prometido podría estar disponible para sus clientes.
“Lamentamos que un pequeño número de usuarios tenga problemas para canjear su prueba gratuita de seis meses de YouTube Premium — estamos trabajando con Google para resolver esto y mantendremos a los usuarios actualizados en nuestro foro. Mientras tanto, podemos confirmar que todos los usuarios que califiquen podrán beneficiarse de su prueba gratuita tan pronto como se resuelva este problema”, dijo un representante de OnePlus a Autoridad de Android. Esperamos que la compañía no tarde medio año en arreglar las cosas. Si tiene este problema, esté atento a una comunicación de OnePlus.
