Twitch es una plataforma popular para la transmisión en vivo de videojuegos, música, deportes y otro contenido de video. Tiene pautas comunitarias estrictas y términos de servicio, que la mayoría de los usuarios siguen. Sin embargo, algunos aún actúan en contra de estas pautas y angustian a otros usuarios. Si encuentra a alguien que viola estas reglas, puede denunciar al usuario o canal en Twitch.
Hay varias formas de denunciar un canal o usuario de Twitch, y le mostraremos todas las posibles, ya sea que esté usando un teléfono inteligente o una PC. Entonces empecemos. Sin embargo, primero, entendamos cuándo puede denunciar al usuario o al canal.
Aspectos a tener en cuenta al denunciar un canal o una persona en Twitch
Denunciar un canal o una persona en Twitch es una importa, y como saben, solo debe hacerse por razones válidas. Estas son algunas cosas que debe tener en cuenta antes de denunciar a un usuario o transmisor en Twitch.
Informar por motivos válidos: solo debes denunciar a alguien en Twitch por un motivo válido, ya que Twitch no tolera informes falsos o frívolos. Por lo tanto, puede enfrentar las consecuencias de abusar del sistema de informes. 
Mención la razón en detalle: Proporcione siempre tanta evidencia como sea posible. Puede proporcionar enlaces, capturas de pantalla, fecha, hora (incluida la zona horaria), marcas de tiempo si es posible, el nombre del juego (si están haciendo trampa en el juego) y otra información necesaria para que el equipo pueda investigarlo. Cuantas más pruebas se proporcionen, más fácil será para Twitch revisar y actuar sobre el informe. Sé respetuoso: cuando denuncies a un canal o a una persona en Twitch, sé respetuoso y evita usar un lenguaje ofensivo o incendiario. Twitch tampoco trata los ataques personales o las acusaciones contra el canal o la persona que denuncias. Concéntrese siempre en los hechos y la evidencia.
Con eso fuera del camino, vayamos a los pasos.
Cómo denunciar un canal de Twitch si está transmitiendo en vivo
Si encuentra una transmisión en vivo de un canal que infringe las pautas de la comunidad o los términos de servicio de Twitch, puedes informarlo siguiendo estos pasos a continuación:
En el escritorio
Paso 1: En Twitch, abre la transmisión del canal que desea informar.
Paso 2: Presione los tres puntos debajo del reproductor de video.
Paso 3: Elija cualquiera de las siguientes opciones:
Informar transmisión en vivo: Informa cualquier cosa relacionada con la transmisión en vivo actual. Informar algo más: si desea informar el nombre de usuario o el avatar.
Consejo: Si bien también puedes denunciar los mensajes de chat o los susurros del usuario, es mejor denunciarlo desde los mensajes de chat y la ventana de susurros, ya que eso puede ayudar al equipo de Twitch a investigar mejor el problema..
Paso 4: a continuación, elija el problema con la transmisión y presione Siguiente
Sugerencia: si no puede encontrar el problema, use la opción Buscar para encontrar el problema que desea.
Paso 5: Proporcione la información necesaria y presione Enviar informe.
En dispositivos móviles
Paso 1: Abra la transmisión de Twitch que desea denunciar.
Paso 2: Toque la transmisión. Presiona el ícono de configuración y toca’Informar [nombre de usuario]’
Paso 3: Elige el motivo por el que quieres denunciar y toca Siguiente.
Paso 4: Después de proporcionar la información necesaria, toque Enviar informe.
Una vez que hayas enviado el problema, recibirás una confirmación de Twitch. También puede bloquear al usuario marcando’Bloquear a este usuario’.
Informar a un usuario o canal en Twitch
Incluso si no hay transmisión, puede informar el canal de Twitch o incluso el usuario yendo a su perfil. Los pasos son similares para ambos. Así es como se hace:
En el escritorio
Paso 1: Abra Twitch y navegue hasta el usuario que desea denunciar.
Paso 2: Haga clic en los tres puntos junto al botón Suscribirse.
Paso 3: Elija el canal de denuncia.
Nota: Si está denunciando a un transmisor que está transmitiendo en vivo, elija’Informar de otra cosa’y luego siga los pasos a continuación
Paso 4: Seleccione el motivo y seleccione Siguiente.
Consejo: Puedes usar la opción de búsqueda para encontrar el problema con el usuario.
Paso 5: Elabore el motivo y presione Enviar informe.
Una vez que hayas enviado toda la información necesaria, recibirás una confirmación de que has enviado el informe a Twitch.
En dispositivos móviles
Paso 1: Abra el perfil del usuario que desea denunciar.
Paso 2: Toque los tres puntos en la esquina superior derecha.
Paso 3: Informe de aciertos [nombre de usuario].
Paso 4: Elige el problema y presiona Siguiente.
Sugerencia: si se le pregunta, asegúrese de mencionar el problema y mencionar los problemas.
Paso 5: Después de agregar toda la información necesaria, toque Enviar Informe.
Denunciar a un usuario de Twitch en el chat de transmisión en vivo
Además de los streamers y creadores, también puede denunciar el acoso por parte de otros usuarios que actúan en contra de las pautas de la comunidad en el chat de transmisión en vivo. Esto es lo que debe hacer:
En el escritorio
Paso 1: Una vez que esté en el chat de transmisión en vivo, haga clic en el nombre de usuario de la persona. desea informar.
Paso 2: Dale en los tres puntos.
Paso 3: Elija el nombre de usuario del informe.
Paso 4: Elige un motivo y pulsa Siguiente.
Paso 5: Después de agregar toda la información necesaria, presione Enviar informe.
En dispositivos móviles
Paso 1: Toca el nombre de usuario de la persona en el chat de Transmisión en vivo que deseas denunciar y presiona Informar.
Paso 2: elija el motivo y toque Siguiente.
Paso 3: Mencione el motivo y presione Enviar informe.
Cómo denunciar Whisper en Twitch
Whisper on Twitch permite enviar mensajes privados a los usuarios. Sin embargo, algunos podrían explotar esta función para hacer cosas desfavorables. Esto es lo que debe hacer:
Nota: Los pasos son los mismos para la aplicación móvil y el navegador de Twitch.
Paso 1: Abra el susurro que desea denunciar.
Paso 2: presione el botón Configuración en la parte superior de la pantalla del mensaje.
Paso 3: Ahora, presiona Reportar [nombre de usuario].
Nota: En la aplicación Twitch para teléfonos inteligentes, esto será Reportar.
Paso 3: Elige el motivo y presiona siguiente.
Paso 4: ahora, mencione el problema y presione Enviar informe.
Los streamers y moderadores a menudo necesitan vigilar de cerca el chat durante una transmisión, ya que es posible que sea necesario informar a varios usuarios en Twitch. Sin embargo, es posible que no puedan enviar informes en tiempo real. La solución a esto es la Herramienta de informes por lotes. Así es como puedes usarlo.
Paso 1: Abre la página del Moderador en Twitch. Puede acceder desde el siguiente enlace.
Acceder al menú del moderador en Twitch
Paso 2: Ahora, haga clic en el ícono de la Herramienta de informes por lotes en la barra lateral.
Paso 3: Ahora, abra el menú desplegable en el lado izquierdo del nombre de usuario.
Paso 4: Seleccione el motivo de informe apropiado.
Paso 5: Mencione más sobre el problema en el campo”Cuéntenos más”.
Paso 6: Una vez que agregue la información necesaria información, presiona Reportar.
Puedes elegir varios usuarios en esta ventana y una vez que hagas los cambios necesarios, presiona Reportar
Cómo saber si Twitch ha considerado tu reporte
Recibirá un correo de confirmación una vez que se envíe el Informe. Si Twitch toma medidas contra la cuenta que has informado, también recibirás un correo electrónico confirmando que se tomaron medidas. Sin embargo, si no ve estos correos electrónicos, aquí hay algunas razones:
Su informe no se consideró válido. La acción fue tomada pero por una razón diferente. Twitch ya había tomado medidas con respecto al usuario/transmisor anteriormente. Se alega que el informe es un comportamiento criminal.
Sin embargo, puedes estar seguro de que el equipo de Twitch revisará todos los informes publicados en la plataforma.
Preguntas frecuentes sobre cómo denunciar a un usuario o canal en Twitch
1. ¿Denunciar a alguien en Twitch es anónimo?
Sí. Twitch no comparte la identidad de la persona que presentó un informe contra un usuario o transmisor.
Si bien hay varias formas de expulsar a un usuario de una transmisión, la más fácil es abrir la ventana de chat y hacer clic en el botón de prohibición de usuario junto al nombre de usuario.
Sí, se puede prohibir el chat de un streamer si infringe los términos de servicio de Twitch, como la prohibición del acoso, la incitación al odio y otras formas de abuso en charlar. Si un streamer no permite este comportamiento, puede ser prohibido.
Haz de Twitch un espacio más seguro
Twitch es una plataforma fantástica para interactuar con tus creadores favoritos. Sin embargo, algunos pueden ir en contra de las pautas. Saber cómo denunciar a un usuario o canal en Twitch te permite expulsarlos de la plataforma. Si aún tiene alguna consulta, déjela en los comentarios a continuación.
