El programa
Microsoft Rewards permite a los usuarios acumular puntos utilizando los servicios de Microsoft e intercambiarlos puntos para una variedad de beneficios.
Dicho esto, los usuarios reciben 100 puntos de Microsoft Rewards por completar la tarea”Conjunto semanal de recompensas”. Y si sigues haciéndolo cada semana, Microsoft incluso te otorga una cantidad de Puntos extra.
Sin embargo, el programa también ha tenido bastantes errores en ocasiones. Por ejemplo, la aplicación Microsoft Rewards para Xbox una vez dejó de contar los logros de algunos. Un’Servicio no disponible. El error Inténtalo de nuevo también había salido a la luz anteriormente.
Reinicio de la racha del conjunto semanal de Microsoft Rewards
Algunos usuarios han recurrido a Reddit para quejarse de que la racha del conjunto semanal de Microsoft Rewards se ha restablecido a cero para ellos (1,2,3).
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¿Se ha restablecido la racha semanal de alguien más? Hice todo como de costumbre la semana pasada y hoy se ha reiniciado en Xbox. ¿Se pregunta si esto es un error de las recompensas?
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Hice la racha de las últimas semanas y la mía desapareció por completo y volvió a cero. Habría pasado 3 semanas desde ese bono de 2500, realmente Espero que el mío esté arreglado
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Han surgido numerosas quejas, con algunos usuarios afirman haber perdido semanas de rachas. Mientras ha dejado otrosespeculando sobre el restablecimiento de su racha de progreso.
Sorprendentemente, el problema no es exactamente nuevo y ha estado preocupando a los usuarios durante casi dos meses. Un usuario afirmó haber perdido más de 158 semanas de racha.
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Afortunadamente, el equipo fue lo suficientemente rápido para responder al denunciante y dijo que están investigando el tema.
Gracias por informar, Jordi. El equipo está investigando esto.
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Sin embargo, parece que los usuarios todavía están lidiando con este problema. Pero recientemente, uno de los usuarios se comunicó con el equipo de soporte de Microsoft con respecto al problema del conjunto semanal y puede consultar su respuesta a continuación:
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Parece que estos usuarios han estado esperando desde entonces y todavía no hay solución vista.
Esperamos que el equipo de Microsoft pueda encontrar una manera de restablecer las rachas de todos a como eran antes.
Nos mantendremos al tanto de los últimos desarrollos y actualizaremos este artículo cuando surja algo digno de mención.
Nota: Hay más historias de este tipo en nuestra sección dedicada a Microsoft, así que asegúrese de seguirlas también.
