Las cuentas de gastos flexibles (FSA) y las cuentas de ahorro para la salud (HSA) son herramientas financieras valiosas que permiten a las personas reservar dinero antes de impuestos para pagar los gastos médicos elegibles.

Estas cuentas brindan a los usuarios una forma conveniente de administrar los costos de atención médica y realizar compras para necesidades médicas.

Amazon, siendo uno de los minoristas en línea más grandes del mundo, es conocido por aceptar tarjetas HSA/FSA como método de pago para artículos elegibles.

Amazon ya no acepta tarjetas HSA/FSA

Sin embargo, informes recientes de usuarios sugieren que Amazon ya no acepta estas tarjetas HSA/FSA, lo que genera confusión y frustración entre los clientes (1,2,3,4).

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Los usuarios informaron un problema con la opción de pago HSA/FSA. Específicamente, afirman que la opción aparece atenuada, lo que les impide seleccionarla como método de pago.

Además de este problema, los usuarios también notaron que la página’FSA Store’en Amazon actualmente muestra una lista vacía.

La falta de productos disponibles en esta página ha limitado las opciones de compra para los usuarios que confían en Amazon para comprar artículos relacionados con la atención médica.

Esto ha causado frustración e incomodidad para varios usuarios que confiar en estas opciones de pago para administrar sus gastos de atención médica.

@AmazonHelp Las etiquetas HSA/FSA no aparecen en mi aplicación de Amazon. Estoy buscando comprar algunas cosas que normalmente compro a través de Amazon con mi tarjeta HSA. ¿Hay algún problema con el sitio web?
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¿Amazon rompió su sitio web o decidió en silencio dejar de enumerar artículos FSA/HSA elegibles y aceptar tarjetas FSA? Parece una manera muy fácil de perder un montón de dinero. @AmazonHelp @amazon
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Los usuarios que se comunicaron con el soporte de la FSA fueron informados de que el problema radica en el lado de Amazon:

La compañía de mi tarjeta FSA dice que todo está bien y que es un problema de Amazon.
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La guía FSA también sugiere que Amazon ha desactivado temporalmente la aceptación de tarjetas HSA/FSA como método de pago:

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Dado el uso generalizado de las tarjetas HSA/FSA y la popularidad de Amazon como destino de compras en línea, es crucial que Amazon aborde este problema de inmediato y brinde una comunicación clara a los afectados. clientes.

La imposibilidad de usar tarjetas HSA/FSA puede afectar significativamente a las personas que dependen de estas cuentas para sus gastos médicos y crear un inconveniente para quienes prefieren comprar en Amazon.

Nota: Tenemos más historias de este tipo en nuestra sección dedicada de Amazon, así que asegúrese de seguirlas también.

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