En esta época de inteligencia artificial, muchas empresas están integrando IA generativa en sus servicios de forma lenta pero segura, pero ChatGPT en automóviles no es algo que mucha gente tenga en mente. Sin embargo, Mercedes-Benz está haciendo exactamente eso, ya que la compañía presentó recientemente su colaboración con ChatGPT para mejorar su asistente de voz MBUX, que permitiría a los usuarios participar en varias conversaciones de forma similar a la humana.
Lanzado como parte de un programa beta, el nuevo asistente de voz estará disponible para más de 900,000 vehículos en los Estados Unidos equipados con el sistema de información y entretenimiento MBUX de Mercedes-Benz. Además, los usuarios pueden inscribirse en el programa simplemente diciendo:”Hola, Mercedes, quiero unirme al programa beta”, a partir del 16 de junio.
Desbloqueo de nuevas capacidades
Aunque la integración de ChatGPT en los automóviles puede parecer inusual, es un paso lógico para Mercedes para actualizar su asistente de voz utilizando un modelo de lenguaje AI. Esto se debe a que, en lugar de depender de frases específicas para activar funciones, los conductores ahora pueden participar en un formato de diálogo que imita la conversación humana, lo que garantiza una experiencia más intuitiva y fácil de usar.
“Ya sea que los usuarios necesiten información sobre su destino, una receta o respuestas a preguntas complejas, el asistente de voz mejorado proporcionará respuestas integrales, que permiten a los conductores mantener las manos en el volante y la vista en la carretera”, se lee en la publicación del blog de Microsoft.
Un video de demostración de Electrek mostró cómo el MBUX utilizó tanto la pantalla del tablero como la voz integrada para dar respuestas informativas. Por ejemplo, cuando un usuario le preguntó a la IA sobre las mejores playas de la ciudad, mostró una lista de playas cercanas y actividades recomendadas como surfear.
Abordar las preocupaciones de privacidad de datos
Mientras la integración de ChatGPT en los automóviles Mercedes abre nuevas posibilidades, los expertos de la industria han expresado su preocupación por la privacidad de los datos. Sin embargo, Mercedes ha abordado estas preocupaciones explicando su colaboración con Microsoft, que garantiza que los datos de la conversación se almacenen de forma segura en Mercedes-Benz Intelligent Cloud. Además, la empresa también enfatiza que conservan el control total sobre todos los procesos de TI, lo que garantiza la protección de los datos de los clientes contra el uso indebido y las filtraciones de datos.