Por sí solo, el iPhone es uno de los mejores teléfonos inteligentes que puedes encontrar en el mercado en este momento. Gracias a lo fácil que es de usar, puede elegir un iPhone, incluso si nunca ha usado uno, y comprender cómo comenzar a usarlo en solo unos minutos.
Por supuesto, eso no significa que sea perfecto. Al igual que cualquier otro dispositivo, su iPhone seguramente experimentará algunos problemas de vez en cuando.
La buena noticia es que no estás solo. Si tiene un problema con su iPhone, es probable que alguien más ya haya experimentado y solucionado este problema. Es por eso que hemos recopilado algunos de los problemas más comunes de iPhone y algunas formas rápidas de solucionarlos.
La duración de la batería de su iPhone se está agotando demasiado rápido
En comparación con otros teléfonos inteligentes, el iPhone no tiene la batería más grande del mercado. Aún así, gracias al software, la batería de su iPhone debería durarle todo el día, dependiendo de cómo lo use, por supuesto.
Dicho esto, es posible que la batería de tu iPhone no dure tanto como antes. Esto podría suceder debido a algunas cosas.
Primero, es posible que la batería de tu iPhone haya comenzado a envejecer. Puede verificar el estado de la batería en la configuración de su iPhone de esta manera:
Abra la aplicación Configuración en su iPhone. Desplácese hacia abajo y seleccione Batería. Elija Batería Estado y carga. En Capacidad máxima, verás la capacidad de carga que tiene tu batería actualmente. Por lo general, cuanto más antiguo sea el iPhone, menos capacidad tendrá. Por lo general, cualquier cosa por encima de la marca del 80% debería estar bien, pero comenzarás a notar que tu iPhone no dura tanto como antes.
Si su iPhone ha caído por debajo de la marca del 80 %, es posible que desee considerar cambiar la batería. Darle a su iPhone una batería nueva es la forma más económica de darle una nueva vida a su iPhone sin comprar una nueva.
También puedes usar otras configuraciones como el modo de bajo consumo, que reducirá la actividad de fondo de tu iPhone para que la batería dure más. Para acceder al Modo de bajo consumo, ve a Configuración > Batería y habilita Modo de bajo consumo.
También ayuda deshabilitar los servicios de ubicación, lo que permite que las aplicaciones usen constantemente tu ubicación para brindar un mejor servicio. Puedes ir a Configuración > Privacidad > Servicios de ubicación y deshabilitar esta función por completo.
Por último, pero no menos importante, también debe deshabilitar la actualización de la aplicación en segundo plano. Esta característica permite que las aplicaciones funcionen en segundo plano para que pueda obtener las últimas actualizaciones tan pronto como sucedan. Sin embargo, también puede consumir mucha energía de la batería, por lo que puede desactivarla yendo a Configuración > General > Actualización de aplicaciones en segundo plano y desactivar esta función para algunas o todas sus aplicaciones.
Tu iPhone no se está cargando correctamente
Si sientes que tu iPhone está tardando demasiado en cargarse, es posible que estés usando una función especial que ayuda a tu El iPhone reduce el desgaste de la batería al disminuir el tiempo de carga una vez que llega al 80 %.
Esta función se llama Carga de batería optimizada y puede desactivarla si necesita:
Abra la aplicación Configuración en su iPhone. Desplácese hacia abajo y seleccione Batería. Vaya a Estado y carga de la batería. Desactive Carga de batería optimizada.
Si sientes que tu iPhone todavía se carga lentamente, también ayuda dejar de usarlo mientras se está cargando. Eso no solo afectará el tiempo de carga, sino que también puede dañar la batería a largo plazo.
Por otro lado, si tu iPhone se sigue conectando y desconectando cuando lo estás cargando, eso significa que tu cargador o cable de carga tiene la culpa. En este caso, comience por asegurarse de que estén enchufados correctamente.
Si es así, es posible que deba cambiar el cargador o el cable. Si es posible, pruebe diferentes cargadores o cables para descubrir qué es lo que realmente le está dando problemas. Considere obtener un cable o cargador Made For iPhone (MFi).
Por último, pero no menos importante, asegúrese de que su iPhone no se esté sobrecalentando. Si hace demasiado calor, deberá esperar hasta que se enfríe para que continúe cargándose.
Tu iPhone se está sobrecalentando
Si tu iPhone se siente un poco demasiado caliente para estar cómodo, eso significa que algo no funciona correctamente o que el ambiente está demasiado caliente para él.
Asegúrate de mantener tu iPhone en una habitación con una temperatura regular. Evite dejar su iPhone bajo el sol por mucho tiempo. Si no es bueno para ti, definitivamente no es bueno para tu iPhone.
Si es necesario, deja de usar tu iPhone, sácalo de la funda, desenchúfalo y déjalo enfriar solo el tiempo que sea necesario. Como mencionamos anteriormente, también debe tratar de evitar usar su iPhone cuando se está cargando, ya que esto definitivamente lo calentará.
También deberías considerar eliminar cualquier aplicación o juego que estuvieras usando cuando tu iPhone se calentó demasiado. Si tiene un iPhone más antiguo, es posible que no sea capaz de manejar juegos modernos exigentes, lo que podría calentar las cosas.
Tu celular no funciona
No tener una buena conexión celular mientras estás fuera de casa es molesto. Afortunadamente, existe una manera rápida que muy probablemente resolverá su problema. Primero, debe:
Abrir la aplicación Configuración en su iPhone. Desplácese hacia abajo y seleccione GeneralDesplácese hacia abajo nuevamente y seleccione Transferir o Restablecer. Elija Restablecer. Seleccione Restablecer configuración de red.
Después de confirmar sus decisiones, su configuración se reiniciará y, con suerte, eso solucionará sus problemas.
Solo tenga en cuenta que esto eliminará otras configuraciones de red que estaba usando, incluidas las redes Wi-Fi a las que se ha conectado, así que asegúrese de conocer las contraseñas Wi-Fi necesarias.
Si no quieres dar este paso más drástico, también puedes intentar activar y desactivar el modo avión y ver si eso soluciona el problema.
Si eso no funciona, asegúrese de que su operador no sea el que le está dando problemas. Tal vez no estés cerca de una torre celular. Si es posible, pregunta a otras personas si tienen los mismos problemas que tú o habla con el servicio de atención al cliente de tu operador.
Tu iPhone está atascado en el logotipo de Apple
No hay peor sensación que ver que tu iPhone no enciende y está atascado en la pantalla del logotipo de Apple. No te preocupes; hay una manera de solucionarlo que, con suerte, permitirá que su iPhone se inicie sin ningún problema.
Para solucionar este problema, deberá reiniciar su iPhone. La forma en que restablezca su iPhone dependerá del modelo que esté usando:
Para iPhone 6S o un modelo anterior: mantenga presionado el botón de inicio y el botón de encendido al mismo tiempo. Espere unos momentos hasta que vea que el logotipo de Apple vuelve a aparecer en la pantalla. Para los modelos de iPhone 7: deberá mantener presionado el botón lateral y el botón de encendido de su iPhone. Manténgalos presionados durante unos segundos hasta que vea la pantalla del logotipo de Apple. Para iPhone 8 o un modo posterior: para iPhones más modernos, solo tendrá que presionar el volumen hacia arriba en la parte inferior. Luego, presione el botón para bajar el volumen. Por último, mantenga presionado el botón de encendido lateral. Manténgalo presionado hasta que vea el logotipo de Apple en la pantalla.
Las aplicaciones siguen fallando
El bloqueo aleatorio de las aplicaciones es un problema bastante común y lo más probable es que no sea culpa tuya.
A veces, las aplicaciones fallan porque no están actualizadas para admitir la última actualización del sistema operativo de su iPhone. Por ejemplo, algunas aplicaciones que funcionaban muy bien con iOS 15 podrían fallar cuando instala iOS 16.
Para solucionar esto, primero debe ir a la tienda de aplicaciones y asegurarse de que no haya una actualización disponible para la aplicación que estás usando. Si lo hay, actualícelo y vea si eso soluciona el problema. También puede intentar eliminar la aplicación e instalarla nuevamente.
Si sigues teniendo el mismo problema, consulta las valoraciones de la aplicación o los perfiles de las redes sociales para asegurarte de que no eres el único con ese problema. Lo más probable es que los desarrolladores ya sepan que sus aplicaciones se bloquean y están trabajando para solucionarlas.
Tu iPhone es lento
En su mayor parte, el iPhone funciona muy rápido, incluso si lo has tenido durante algunos años. Dicho esto, habrá momentos en los que sienta que se está volviendo un poco lento.
Si experimenta esto, primero intente apagar su iPhone y volver a encenderlo. Si eso no funciona, intente eliminar algunas aplicaciones o contenido de su iPhone. Tener almacenamiento completo puede hacer que su iPhone se ralentice con el tiempo. Puedes ir a Configuración > General > Almacenamiento del iPhone y eliminar cualquier aplicación y juego que ya no uses.
Por último, pero no menos importante, deberías intentar borrar completamente tu iPhone. Eso restablecerá de fábrica su dispositivo para que pueda usarlo como si fuera nuevo. Sin embargo, tenga cuidado, ya que esto eliminará todo el contenido de su iPhone. Así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de su iPhone antes de hacerlo, y utilícelo como último recurso. Dicho esto, a continuación se explica cómo borrar todo el contenido de su iPhone:
Abra la aplicación Configuración. Desplácese hacia abajo y seleccione General. Desplácese hacia abajo nuevamente y elija Transferir o Restablecer. Selecciona Borrar todo el contenido y la configuración. Selecciona Continuar y sigue las instrucciones en pantalla.
Una vez que haya terminado, encienda su iPhone y comience a configurarlo nuevamente.
Repara tu iPhone tú mismo
En general, tu iPhone es bastante fácil de reparar, al menos cuando se trata de los problemas más comunes que tiene. Asegúrese de probar cualquiera de estos consejos con cualquier problema básico que tenga su iPhone. Si no funciona y no puede encontrar la respuesta en línea, asegúrese de comunicarse con el Soporte técnico de Apple para que puedan ayudarlo.