Durante mucho tiempo, Sony ha sido reconocida como pionera en la industria del audio, produciendo constantemente auriculares de alta calidad que han deleitado tanto a los audiófilos como a los oyentes ocasionales.

Los auriculares Sony WH-1000XM5 , la última incorporación a la serie WH-1000X, han llamado mucho la atención. Contaba con una calidad de sonido excepcional, una impresionante tecnología de cancelación de ruido y una variedad de funciones inteligentes.

Pero no es posible que los desarrolladores garanticen una experiencia libre de errores, ya que hemos presenciado varios problemas técnicos con otros modelos (1,2).

Auriculares Sony WH-1000XM5’mala cancelación de ruido’

Y ahora, algunos usuarios de auriculares Sony WH-1000XM5 han expresado su preocupación por las bajas capacidades de cancelación de ruido del dispositivo (1,2,3,4,5).

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He estado probando mi WH-1000XM5 para llamadas de equipos, pero me dijeron que la persona al otro lado del teléfono puede escuchar todo lo que dice la persona sentada detrás de mí. ¿Alguien más tiene este problema? Los uso con el modo ambiente activado para poder oírme hablar. ¿Eso supone alguna diferencia?
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Siento que mi cancelación de ruido no funciona o no funciona a su máximo potencial. Me aseguré de que esté activado en la aplicación. ¿Me falta algo?
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Los informes muestran que los usuarios están completamente insatisfechos con la cancelación de ruido del WH-1000XM5, creyendo que es mucho peor que el Sony WH-1000XM4 (1,2).

Parece que el problema probablemente se deba al objetivo ANC (Cancelación de ruido adaptable) función. El control de sonido adaptable de Sony en la aplicación Headphones Connect se enciende automáticamente y habilita la configuración de control de sonido ambiental.

Como resultado, el impacto de la cancelación de ruido podría ser mínimo. Uno de los usuarios afectados compartió un problema similar después de ajustar el ANC.

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Como resultado, los usuarios se sienten decepcionados porque sus auriculares no bloquean los sonidos ambientales con la eficacia esperada.

Sonido agudo en el oído derecho

Además, algunos usuarios de auriculares Sony WH-1000XM5 están también se encuentran con un problema en el que escuchan un sonido estático o agudo en el oído derecho (1,2,3,4,5).

Escuché ruidos extraños (estallido y como si algo estuviera rozando el micrófono ANC) de los auriculares. Actualmente, esto solo está aislado en el auricular derecho. Desaparece una vez que apago el ANC/AMB. ¿Alguien más está pasando por algo similar?
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Tengo un silbido en el auricular derecho. ¿Cómo lo soluciono? Las últimas dos veces lo envié a Sony y obtuve un reemplazo. Ha sido un trato bastante bueno. Anoche me quité el auricular y limpié un poco la parte blanca, pero parece que vuelve a aparecer.
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Parece que este problema ocurre cuando los usuarios activar el modo ANC. Y, sorprendentemente, mejora cuando desactivan el modo o los propios auriculares.

Si bien es posible que este problema no afecte a todos los usuarios, puede ser perjudicial y afectar el disfrute general de los auriculares.

Desafortunadamente, Sony no ha reconocido el problema de”cancelación de ruido deficiente”en WH-1000XM5. Tampoco han comentado sobre el error en el que los usuarios escuchan ruidos extraños en el auricular derecho.

No obstante, nos mantendremos al tanto de los últimos desarrollos y actualizaremos este artículo en consecuencia.

Nota: Tenemos más historias de este tipo en nuestra sección dedicada a Sony, así que asegúrese de seguirlas también.

Fuente de imagen destacada y en línea: Sony

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