Razer Synapse, el popular paquete de software diseñado para administrar los periféricos de Razer, ha sido considerado durante mucho tiempo como una herramienta crucial tanto para los jugadores como para los entusiastas.
Permite a los usuarios personalizar sus dispositivos Razer, configurar ajustes avanzados y acceder a varias funciones para mejorar su experiencia de juego.
Razer Synapse interminable’pantalla de carga’
Sin embargo, recientemente, Razer Synapse se encontró con un problema problemático que dejó a los usuarios exasperados ( 1,2,3,4).
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El problema ocurre cuando los usuarios de Razer Synapse encuentran un problema persistente y agravante que los atrapa en una’pantalla de carga’sin fin, lo que los hace incapaces de ejecutar correctamente el software.
La frustración aumenta a medida que los usuarios se ven incapaces de continuar más allá de la pantalla de inicio de sesión durante el proceso de autenticación después de ingresar sus credenciales.
Este problema ha persistido durante el último día, lo que ha causado inconvenientes generalizados para los usuarios de Razer Synapse en varias regiones.
El impacto de este problema no se puede subestimar, ya que interrumpe los flujos de trabajo de los usuarios, inhibe su capacidad para personalizar y optimizar los dispositivos Razer y dificulta su experiencia general de juego o computación.
@RazerSupport ¿Están caídos los servidores de inicio de sesión? Acabo de conectar mi nuevo mouse e instalé su software, pero el razer central sigue cargando después de hacer clic en iniciar sesión
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Razer Central y Synapse están caídos nuevamente. No hay reconocimiento en ninguna parte sobre los problemas más recientes. ¿Crees que puedes solucionarlo? Las pantallas de carga infinitas son geniales, pero nos gustaría volver a usar nuestros productos. a>
Problema reconocido
Razer Support reconoció el problema y aseguró a los usuarios que su equipo está trabajando activamente para identificar la causa principal. Sin embargo, todavía no hay ETA para una solución.
Posible solución alternativa
Algunos usuarios lograron encontrar una solución alternativa para resolver temporalmente el problema. Todo lo que necesita hacer es
Paso 1
Desinstale nuevamente el Razer Synapse 3, elimine todas las carpetas de Razer que pueda encontrar en C:\ Archivos de programa (x86) y C:\Program Data. La carpeta de datos del programa está oculta de forma predeterminada, por lo que es posible que primero deba cambiar la opción de carpeta.
Paso 2
Luego descargue e instale los siguientes archivos:
1. Microsoft.NET Framework 4.8
2. Redistribuible de Microsoft Visual C++
3. Microsoft DirectX End-User Runtime
Después de instalar esos archivos, reinicie su computadora. Luego descargue la instalación manual de Razer Synapse 3
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Si bien las soluciones alternativas pueden proporcionar un alivio temporal, es fundamental que Razer lance una solución oficial para abordar este problema generalizado.
Razer Synapse es una herramienta esencial para los usuarios de periféricos Razer, la incapacidad de usar este software de manera efectiva obstaculiza la experiencia general y la funcionalidad de los productos Razer.
Dicho esto, estaremos al tanto de Razer Problema de”pantalla de carga”interminable de Synapse y actualice este artículo cuando surja algo digno de mención.
Nota: Tenemos más historias de este tipo en nuestra sección dedicada a la aplicación, así que asegúrese de seguir ellos también.
Fuente de la imagen destacada: Razer
