Los propietarios de teléfonos Android actualizados a Android 12 se encuentran en aprietos gracias a una nueva función SOS de emergencia que tiene la costumbre de fallar.

Según informes de varias autoridades del Reino Unido, emergencias Los servicios de todo el país están experimentando un número inusualmente alto de llamadas accidentales y se cree que la culpa es de la función de emergencia más reciente de Android.

La función se introdujo en 2021 y está diseñada para ayudar a las personas a ponerse en contacto con los servicios de emergencia de forma más rápida y sencilla. cuando los necesitan. Eso se hace presionando el botón de encendido cinco veces seguidas. Una vez que se completa la quinta pulsación del botón, se realiza la llamada a los servicios de emergencia. Y es esa falta de acción de confirmación lo que hace tropezar a la gente. Parece que algunos teléfonos llaman accidentalmente después de haber sido golpeados en una bolsa o en un bolsillo.

Si bien los iPhones tienen una función SOS de emergencia similar, requieren un gesto de deslizamiento en la pantalla para iniciar la llamada, algo que Android de Google actualmente no espera antes de hacer una llamada.

Ahora se cree que las cosas están tan mal que algunos centros de llamadas reciben cientos de llamadas falsas y silenciosas cada día. Se debe hacer un seguimiento de cada llamada, y las autoridades advierten que puede demorar 20 minutos por llamada. Como resultado, están pidiendo a las personas que notan una llamada accidental que no simplemente cuelguen sino que esperen a que contesten el teléfono antes de explicar lo que sucedió.

En cuanto a Google, le dijo a la BBC que es trabajar con los fabricantes de teléfonos en una solución que, con suerte, mejorará las cosas.

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