Durante años, ha continuado el debate sobre qué sistema operativo móvil es mejor, Android o iOS. Si bien ambos tienen sus fortalezas y debilidades, un nuevo estudio descubrió que Android es mucho más intuitivo que iOS. El estudio, realizado por GreenSmartphones, analizó problemas comunes de los usuarios para determinar qué sistema operativo era más fácil de usar. Descubrió que Android era un 58 % más fácil de usar que iOS. La fuente del estudio es greensmartphones.com y el análisis fue realizado por Tom de teléfonos inteligentes verdes. Tenga en cuenta que el estudio no discute qué sistema es mejor, solo habla sobre cuál es más fácil de usar. Ahora profundicemos en algunos de los detalles del estudio, así como en su resultado general.

Metodología

El método utilizado en este estudio es analizar problemas comunes de los usuarios. Estos son problemas como la configuración de cuentas de correo electrónico, la transferencia de archivos y la configuración personalizada. Se pidió a los participantes que completaran estas tareas en dispositivos Android e iOS, y se registraron sus experiencias.

La El estudio también utilizó el volumen de búsqueda de Google en los EE. UU. para cada tarea enumerada. Para su análisis, la empresa utilizó el promedio de volumen de búsqueda mensual de los últimos 12 meses. Para ciertas tareas, utilizó varios tipos de palabras clave de búsqueda, pero también el mismo formato para dispositivos Apple y Android. Para examinar con qué frecuencia los usuarios de cada sistema operativo buscan ayuda para hacer una captura de pantalla, utilizó los términos”cómo hacer una captura de pantalla en Android”y”cómo hacer una captura de pantalla en iPhone”.

El estudio también impulsó manualmente la-datos relacionados con el fin de dar cuenta de la posibilidad de que los usuarios de Android busquen asistencia para su tipo particular de dispositivo en lugar de usar el término”Android”. Al analizar el volumen de búsqueda de otras palabras clave como”cómo hacer una captura de pantalla en teléfonos Samsung”y”cómo hacer una captura de pantalla en el píxel de Google”. Con estas consultas, el estudio pudo obtener resultados bastante precisos.

Tamaño de la muestra y datos demográficos

El tamaño total de la muestra utilizada para el estudio es de aproximadamente 584 000 con 226 000 consultas mensuales en Android y 358.000 consultas en iOS. En términos demográficos, el estudio consideró las búsquedas de Google realizadas por usuarios de Android e iOS en los Estados Unidos.

Consultas del estudio

El estudio utilizó consultas tanto en Android como en iOS para llegar a una conclusión.. Las consultas son

Cómo tomar una captura de pantalla Cómo tomar una grabación de pantalla Cómo bloquear un número Cómo restablecer los valores de fábrica Cómo grabar una llamada telefónica Cómo bloquear configurar el correo de voz Cómo compartir la ubicación Cómo escanear un código QR Cómo para eliminar una aplicación Cómo enviar fotos a una computadora Cómo realizar una actualización del dispositivo Cómo realizar una copia de seguridad del dispositivo

Desde el cuadro de estudio, más usuarios de Android preguntaron cómo tomar una captura de pantalla. Sin embargo, esta es la única consulta que hicieron más usuarios de Android. Las consultas restantes tenían más usuarios de iOS que de Android.

Ilustración que muestra las diferentes consultas y cómo actuaron los usuarios de Android e iOS. Verde es Android y Azul es iOS

¿Por qué Android es más fácil de usar que iOS?

Características intuitivas de Android

El término”intuitivo”simplemente se refiere a la facilidad de comprensión o simplicidad y se midió tomando nota de las preguntas que suelen hacer los usuarios de ambos sistemas. El estudio encontró que las funciones intuitivas de Android eran una de las principales razones por las que era más fácil de usar que iOS. Por ejemplo, el sistema de notificación de Android es más fácil de usar que el de iOS. Las notificaciones de Android están agrupadas por aplicación, lo que facilita ver qué notificaciones están relacionadas con qué aplicación. Por el contrario, las notificaciones de iOS no están agrupadas por aplicación, lo que dificulta ver qué notificaciones están relacionadas con qué aplicación. Otra característica que hace que Android sea más intuitivo es su botón Atrás. El botón Atrás es un elemento básico de los dispositivos Android y facilita la navegación entre aplicaciones y pantallas. Por el contrario, el botón Atrás de iOS no siempre está presente, lo que dificulta la navegación entre aplicaciones y pantallas.

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Personalización

Otra razón por la que Android es más fácil de usar que iOS es la personalización. Android permite a los usuarios personalizar sus dispositivos de una manera que no lo hace iOS. Por ejemplo, los usuarios de Android pueden cambiar el diseño de su pantalla de inicio, agregar widgets y cambiar sus aplicaciones predeterminadas. Por el contrario, los usuarios de iOS tienen opciones de personalización limitadas.

Aquí hay algunos detalles sobre cómo Android es más personalizable que iOS:

Plataforma de código abierto: Android es una plataforma de código abierto, lo que significa que se puede usar en dispositivos de diferentes fabricantes, como Samsung, Sony, Xiaomi y más. Esto permite una mayor diversidad y opciones al elegir un dispositivo Android. Más libertad: Android ofrece más libertad y opciones de personalización que iOS. Puede personalizar casi cualquier cosa en su dispositivo Android, desde cómo se ve su pantalla de inicio hasta cómo interactúa con su teléfono. Temas: es mucho más fácil obtener un aspecto limpio y uniforme en un Android que en un iPhone. Se puede instalar un tema con un solo clic y, por lo general, cambia todo, desde el fondo de pantalla hasta la pantalla de bloqueo, los colores de énfasis y los íconos de las aplicaciones. Widgets: los teléfonos Android siempre han podido mostrar widgets como cuadros de calendario e íconos meteorológicos, mientras que los iPhone solo obtuvieron esta capacidad en 2020 con la introducción de iOS 14.  Flexibilidad: desde desde la pantalla de inicio hasta la pantalla de bloqueo, desde las aplicaciones predeterminadas hasta el cajón de aplicaciones, tienes más flexibilidad con Android.

Un estudio reciente realizado por The New York Times aunque reconoce la Los pros y los contras de ambos sistemas destacaron la facilidad de uso de Android. El informe decía: “Con los teléfonos Android, por lo general puedes encontrar exactamente el hardware que necesitas; con dispositivos iOS, las opciones de Apple son sus únicas opciones”. Sin embargo, el estudio también indicó que, al final, todo se reduce a elecciones individuales.

Contraargumento

Hay cientos de millones de usuarios de Android e iOS en todo el mundo y estos usuarios tienen sus opiniones sobre los sistemas móviles. Ha habido varios informes que comprueban la comparación entre Android e iOS. Si bien el sistema Android tiene sus aspectos positivos, también los tiene el sistema iOS. Varias personas consideran que iOS es más fácil y estas son algunas de las razones

Menos aplicaciones preinstaladas: los iPhone tienen menos aplicaciones preinstaladas en comparación con Android, lo que permite que el dispositivo funcione mejor. Además, los usuarios pueden eliminar ciertas aplicaciones preinstaladas en los iPhone para mejorar su experiencia. Interfaz fácil de usar: a pesar de la creencia popular de que los Android son fáciles de usar, los iPhone son mucho mejores cuando se trata de retener y atraer clientes ya que la apariencia de iOS es más simple e intuitiva. Agrega simplicidad a la interfaz de usuario, lo que hace que los usuarios sean habituales de la interfaz Mejor integración de hardware y software: Apple ha demostrado cómo el software y el hardware se complementan entre sí con los lanzamientos recientes de iPhones. Apple también ha trabajado a la perfección en otros dispositivos como Mac, Apple Watch y Apple TV. No solo proporciona un dispositivo; proporciona un ecosistema cerrado donde el software y el hardware están diseñados para funcionar de la mejor manera Actualizaciones oportunas: los dispositivos iOS reciben actualizaciones oportunas, lo que significa que los usuarios pueden disfrutar de nuevas funciones y parches de seguridad tan pronto como estén disponibles. Este no siempre es el caso con los dispositivos Android, ya que las actualizaciones pueden retrasarse o no estar disponibles en absoluto según el dispositivo y el fabricante Ausencia de bloatware: los dispositivos iOS no vienen con equipaje adicional, lo que significa que los usuarios sí. no tener que lidiar con aplicaciones preinstaladas que no necesitan o no desean. Factor de ecosistema: el iPhone funciona a la perfección con otros dispositivos Apple, incluidos Mac, Apple Watch y Apple TV. Esto crea un factor de ecosistema que facilita a los usuarios cambiar de dispositivo y disfrutar de una experiencia más integrada. Tareas de nivel intermedio en Android. Sin embargo, en iOS, unos 358.000 usuarios piden lo mismo en iOS. Esta es una diferencia del 58,41%. El estudio realizado por GreenSmartphones encontró que Android es mucho más intuitivo que iOS. Las funciones intuitivas de Android, como su sistema de notificación y el botón Atrás, lo hacen más fácil de usar que iOS. Además, las opciones de personalización de Android brindan a los usuarios más control sobre sus dispositivos. Si bien ambos sistemas operativos tienen sus fortalezas y debilidades, este estudio proporciona evidencia de que Android es la opción más fácil de usar.

Este estudio no es un debate entre Android e iOS y no pretende discutir qué sistema es mejor. Solo analiza qué sistema es más fácil de usar, lo que no significa necesariamente que el sistema sea mejor. Los resultados del estudio sugieren que a los usuarios de iOS les resulta más fácil tomar capturas de pantalla con sus teléfonos. Sin embargo, a los usuarios de Android les resulta más fácil realizar otras tareas, como bloquear un número y restablecer los valores de fábrica.

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