T-Mobile dejará de aplicar los descuentos de Pago automático a los usuarios que pagan sus facturas telefónicas mensuales con tarjetas de crédito, Google Pay o Apple Pay. La compañía está pidiendo a los clientes que actualicen su método de pago a una tarjeta de débito o una cuenta bancaria para continuar recibiendo el descuento. Los usuarios deben hacer lo necesario antes del 25 de julio para ser elegibles para el descuento en su próximo ciclo de facturación.
T-Mobile no te dará descuentos de pago automático si usas tarjetas de crédito
Me gusta otros grandes operadores, T-Mobile también ofrece un descuento de pago automático a los clientes que han configurado pagos automáticos para sus facturas telefónicas. Puedes ahorrar $5 por línea cada mes hasta por ocho líneas. Eso es un ahorro mensual de hasta $40 en facturas telefónicas. Actualmente, obtienes este descuento independientemente del método de pago que utilices. Todo lo que tiene que hacer es configurar AutoPay para sus facturas de T-Mobile.
Sin embargo, en los últimos meses, ha habido varios informes de que T-Mobile eliminará los descuentos de AutoPay para tarjetas de crédito, Google Pay y Apple Pay. El temido cambio ya es oficial. La compañía notifica a los usuarios por SMS que deben actualizar su método de pago para ser elegibles para el descuento en el futuro. Según lo informado por 9to5Mac, el la compañía está haciendo este cambio para ahorrar unos cuantos dólares en las tarifas de procesamiento. Paga tarifas más altas en transacciones con tarjeta de crédito que en tarjetas de débito o pagos bancarios.
Pero es comprensible que este cambio enoje a la mayoría de los clientes de T-Mobile, en particular a aquellos que usan tarjetas de crédito, Google Pay o Apple Pay para AutoPay.. Muchas compañías de tarjetas de crédito combinan el seguro de teléfono sin costo adicional”siempre y cuando los usuarios paguen su factura de teléfono todos los meses con esa tarjeta de crédito”. Algunos también ofrecen un crédito de estado de cuenta para las facturas telefónicas. Además, los usuarios de Apple Card obtienen hasta un tres por ciento de reembolso en sus compras. Con el último cambio de pago automático de T-Mobile, todos estos beneficios desaparecieron.
Los clientes de T-Mobile también tienen preocupaciones de seguridad
Además de esto, las medidas de seguridad de T-Mobile son una preocupación. La empresa ha sufrido al menos ocho filtraciones de datos desde 2018. Muchos clientes no están dispuestos a proporcionarle su tarjeta de débito o sus datos bancarios. Las tarjetas de crédito, Apple Pay y Google Pay ofrecen una mejor protección para su información bancaria. Los usuarios de T-Mobile han expresado su preocupación por este cambio durante los últimos meses, pero la empresa no parece estar dispuesta a escucharlos. Por lo tanto, tiene menos de un mes para realizar los cambios necesarios o renunciar a sus descuentos por pago automático. O tal vez cambiar de T-Mobile.
Mientras tanto, algunos han sugerido una solución alternativa que traerá algo de consuelo, aunque no aborda los problemas de seguridad. Actualice su método de pago a una tarjeta de débito o una cuenta bancaria para seguir siendo elegible para los descuentos de Pago automático, pero pague manualmente sus facturas antes de la fecha de transferencia programada utilizando el método de pago deseado todos los meses, como una tarjeta de crédito o Google Pay. Es un poco complicado, pero no perderá los beneficios de su tarjeta de crédito de esta manera. Queda por ver si esta solución funciona o si T-Mobile la bloqueará.