Si actualizó el software de su iPhone a iOS 15, es posible que se encuentre entre los usuarios que experimenten un error importante en la aplicación Mensajes de iOS 15 que está causando que las fotos guardadas se eliminen para siempre. De repente, elimina las fotos que están en un hilo de mensajes y ni siquiera iCloud puede guardarlas.
El error se produce cuando guardas una foto de Mensajes en el carrete de tu cámara, pero eliminas el hilo desde el que se originó la foto. Luego, la próxima vez que se realice una copia de seguridad de iCloud, la imagen desaparecerá.
La mayoría de los usuarios de iOS han habilitado la copia de seguridad de iCloud en sus iPhones. Por lo tanto, si tiende a eliminar sus mensajes con regularidad y ya tiene instalado iOS 15, es posible que desee detenerse hasta que haya una solución. Sin embargo, si tiende a conservar todos sus mensajes, es muy probable que no se vea afectado.
Aún se desconoce si esto se aplica a todas las fotos en el hilo de mensajes o si solo elimina el fotos guardadas después de instalar iOS 15.
Aquí se explica cómo replicar el error:
Guarde una foto de una conversación de Mensajes en el carrete. Verifique que la foto se haya guardado. Elimine los mensajes conversación de la que proviene la foto. La foto seguirá estando en tu iCloud Photo Library en este punto. Realiza una copia de seguridad de iCloud y la foto desaparecerá.
Apple aún no ha abordado los informes del error de la aplicación Mensajes.
