Google Play-palvelut ovat monien Android-laitteiden sovellusten ja prosessien sydän. Jos Google Play-palvelut eivät toimi, puhelimesi on aivan turha tai saattaa pysähtyä ajoittain. Google Playn taustalla on useita syitä ongelmia puhelimessasi.
Jos Google Play-palvelut pysähtyvät jatkuvasti, odottamaton järjestelmäkatkos – esimerkiksi laitteesi akku loppui – on todennäköisesti perimmäinen syy. Vähäinen muisti, virheelliset järjestelmäasetukset ja ohjelmistovirheet ovat muita huomionarvoisia syytekijöitä.
Sisällysluettelo 
Olemme varmoja, että ainakin yksi alla olevista vianetsintävaiheista ratkaisee laitteesi ongelman.
1. Sulje tarpeettomat sovellukset
Google Play-palvelut ja muut keskeiset järjestelmäprosessit voivat kaatua Androidissa riittämättömän muistin (tai RAM-muistin) vuoksi. Avaa laitteesi sovellusten vaihtaja ja sulje sovellukset, joita et käytä. Voit myös käyttää kolmannen osapuolen nopeutta lisäävät sovellukset ja RAM-optimoijat, jotka vapauttavat puhelimesi muistia ja parantavat suorituskykyä.
2. Tarkista Google Play-palveluiden käyttöoikeudet
Ydintehtäviensä suorittamiseksi Google Play-palvelut tarvitsevat pääsyn laitteesi tallennustilaan, sijaintiin, Wi-Fi-yhteyksiin, kameraan, mediatiedostoihin, yhteystietoihin, tekstiviesteihin ja moniin muihin osiin. Google Play-palveluiden lupapyyntöjen hylkääminen aiheuttaa sovelluksen kaatumisen. Tarkista sovelluksen asetusvalikko ja varmista, että myönnät kaikki luvat.
Siirry kohtaan Asetukset > Sovellukset ja ilmoitukset > Sovellustiedot > (tai Katso kaikki sovellukset) > Google Play-palvelut > Luvat ja varmista, ettei mikään kohde ole Estetty-osiossa. Jos lupa on evätty, napauta sitä ja valitse Salli.
3. Päivitä Google Play Palvelut
Google Play-palvelut auttavat pitämään sovelluksesi ajan tasalla. Joten on järkevää, että laitteellesi on aina asennettu palvelun uusin versio. Vaikka Android päivittää Google Play-palvelut automaattisesti, sinun tulee tarkistaa, onko sinulla uusin versio – varsinkin jos sovelluksessa on toimintahäiriö.
Siirry kohtaan Asetukset > Sovellukset ja ilmoitukset > Sovellustiedot > Google Play-palvelut. 
Laajenna avattava Lisäasetukset-valikko ja valitse Kauppa-osiossa Sovelluksen tiedot. 
Sivulla on Poista käytöstä-painike, jos Google Play-palvelut ovat ajan tasalla. Muussa tapauksessa napauta Päivitä asentaaksesi sovelluspäivityksen.
4. Automatisoi päivämäärän ja kellonajan määritys
Monet Googlen sovellukset ja palvelut eivät toimi, jos laitteesi päivämäärä-ja aikatiedot ovat virheellisiä. Sovellusten lataukset tai päivitykset Play Kaupassa voivat epäonnistua. Joitakin tietoja myös synkronointitoiminnot pysähtyvät. Itse asiassa saatat kohdata Internetin käyttöongelmia.
Siirry kohtaan Asetukset > Järjestelmä > Päivämäärä ja aika ja varmista, että olet ottanut käyttöön Käytä verkon tarjoamaa aikaa ja Käytä verkon tarjoamaa aikavyöhykettä.
5. Nollaa Play Kauppa
Google huomauttaa, että Play Kaupan välimuistin ja tallennustilan tyhjentäminen voi korjaa Google Play-palveluiden ongelmat.
Napauta pitkään Play Kauppa-kuvaketta ja napauta tietokuvaketta. 
Valitse Tallennus ja välimuisti. Napauta Tyhjennä välimuisti-kuvaketta, napauta Tyhjennä tallennustila ja valitse vahvistuksesta OK. 
Yhdistä sen jälkeen puhelimesi Internetiin – mieluiten Wi-Fin kautta – käynnistä Play Kauppa ja odota, että Android määrittää kaupan.
6. Päivitä Android System Webview
Android System Webview (ASW) on toinen järjestelmäsovellus, joka voi vaikuttaa Play-palvelujen suorituskykyyn. Android-laitteesi saattaa ilmaista Google Play Palvelut pysähtyy-virheilmoituksen, jos ASW on virheellinen tai vanhentunut.
Etsi ja valitse Android System Webview laitteesi sovellustietovalikosta (Asetukset > Sovellukset ja ilmoitukset > Sovellustiedot). Laajenna Lisäasetukset-osio ja valitse Sovelluksen tiedot. 
Asenna uusin Android System Webview-versio laitteellesi napauttamalla Päivitä. 
Jos ASW on ajan tasalla, mutta Google Play-palvelut kaatuvat jatkuvasti. Yritä palauttaa ASW tehdasasetuksiin.
Napauta kolmen pisteen valikkokuvaketta ja valitse Poista päivitykset. 
Jos Android-järjestelmän verkkonäkymän nollaaminen ei korjaa ongelmaa, palaa Play Kauppaan ja päivitä sovellus.
7. Ota Google Play-palvelut uudelleen käyttöön
Tämä vianetsintäratkaisu onnistui monille Android-käyttäjille tässä Google-yhteisön viestiketju. Seuraa ohjeita huolellisesti ja katso, auttaako se.
Siirry kohtaan Asetukset > Suojaus ja valitse Laitteen järjestelmänvalvojan sovellukset. 
Etsi laite ja muut laitteen järjestelmänvalvojan sovellukset. Valitse Deaktivoi tämä laitteen järjestelmänvalvojasovellus jokaiselle käytöstä poistettavalle sovellukselle. 
Nyt, Siirry Google Play-palveluiden sovelluksen tietosivulle (Asetukset > Sovellukset ja ilmoitukset > Sovellustiedot > Google Play-palvelut ), valitse Poista käytöstä ja valitse vahvistusviestistä Poista sovellus käytöstä. 
Käynnistä Play Kauppa, valitse Ota käyttöön, kun sinua pyydetään ottamaan Google Play-palvelut käyttöön, ja käynnistä laitteesi uudelleen. 
8. Käynnistä laite uudelleen
Tämä virhe voi olla ärsyttävän jatkuva – useimmiten se tulee heti uudelleen esiin heti, kun hylkäät sen. Jos tämä kuvaa kokemustasi, laitteen uudelleenkäynnistäminen saattaa korjata ongelman.
Paina ja pidä painettuna laitteen virtapainiketta ja valitse virtavalikosta Käynnistä uudelleen.
9. Nollaa Google Play-palvelut
Liikamääräiset tai vioittuneet väliaikaiset tiedostot voivat myös häiritä Google Play-palveluiden suorituskykyä. Siirry Google Play-palvelun sovellusvalikkoon, tyhjennä sen välimuistitiedot ja tarkista, korjaako se ongelman. Poista sovelluksen tallennustiedot, jos”Google Play-palvelut pysähtyy”-virhe jatkuu.
Tämä nollaa Google Play-palvelut Androidissa ja toivottavasti lopettaa virheponnahdusikkunan.
Avaa Asetukset-sovellus, valitse Sovellukset ja ilmoitukset, valitse Näytä kaikki sovellukset (tai Sovellustiedot) ja valitse Google Play-palvelut. Valitse Tallennustila ja välimuisti. 
Napauta Tyhjennä välimuisti-kuvake. 
Napauta Tyhjennä tallennustila. Valitse seuraavalla sivulla Tyhjennä kaikki tiedot ja valitse vahvistuksesta OK. 
Jätä laitteesi muutamaksi minuutiksi ja anna Androidin täyttää automaattisesti tiedostot, joita tarvitaan, jotta Google Play-palvelut toimivat oikein.
10. Päivitä laitteesi ohjelmisto
Laitteen Android-version huonot koodit voivat laukaista Google Play-palvelut pysähtyvät-virheen. Asenna uusin Android-päivitys tai tietoturvakorjaus ja käynnistä laitteesi uudelleen.
Avaa Asetukset-sovellus ja siirry kohtaan Järjestelmä > Lisäasetukset > > Järjestelmäpäivitys ja asenna kaikki sivulla saatavilla olevat päivitykset.
Käytä Hard Reset-toimintoa viimeisenä keinona
Sinun on ehkä nollattava Android-laitteesi, jos mikään näistä suosituksista ei korjaa ongelma. Mutta ennen kuin teet niin, ota yhteyttä Googleen tai laitteesi valmistajaan Android-ohjekeskuksen kautta.
