Facebook Marketplacesta on tullut yksi suosituimmista käytettyjen ostossovelluksista, mutta se ei ole ongelmaton. Ihmiset raportoivat yhä useammin ongelmista, joissa Facebook Marketplace ei lataudu verkkosivustolle tai sovellukseen.
Tässä artikkelissa käsittelemme sitä, miksi Facebook Marketplace lakkaa toimimasta, ja yhdeksän tapaa korjata se.
Sisällysluettelo 
On useita syitä, miksi Facebook Marketplace ei ehkä toimi. Esimerkiksi:
Voi olla teknisiä ongelmia tai satunnaisia ohjelmistohäiriöitä, jotka estävät Facebook Marketplacea latautumasta tai toimimasta oikein Tilisi asetukset tai perustiedot voivat olla virheellisiä Tilisi pääsy Marketplaceen saatetaan estää yhteisön standardien rikkomisen vuoksi. Saatat yrittää käyttää Facebook Marketplacea paikasta, jota ei tueta 
Tässä on yhdeksän ratkaisua, jotka toivottavasti korjaavat Facebook Marketplacesi. Aloitamme ratkaisuista, jotka ovat helpoimpia ja todennäköisimmin toimivia, ja siirrymme teknisempiin korjauksiin, joten aloita alusta ja jatka eteenpäin.
1. Tarkista asetuksesi ja esteettömyys
Facebook Marketplace ei ole kaikkien saatavilla. Tarkista seuraavat kriteerit varmistaaksesi, että pääset Marketplaceen ensiksi.
Tilisi ei ole uusi. Facebook sallii vain kokeneiden tilien pääsyn Marketplaceen estääkseen huijarit ja pahantahtoiset käyttäjät. Olet yli 18-vuotias. Facebook ei salli alle 18-vuotiaiden pääsyä Marketplaceen. Aluettasi tai maatasi tuetaan. Facebook Marketplace on tällä hetkellä saatavilla vain noin 70 maassa, joten tarkista, että omasi on mukana. Kieltäsi tuetaan. Facebook Marketplace tukee vain noin 13 kieltä, joten tarkista, käytätkö oikeaa kieltä. Laitteesi on yhteensopiva. Facebook on yhteensopiva kaikkien uusimpien iPhone-, Android-ja iPad-mallien kanssa. Facebook-sovellus ei ole enää yhteensopiva Android-version 2.3 tai vanhemman tai iOS 7:n tai vanhemman kanssa. Käyttöoikeutesi on peruutettu. Jos olet rikkonut mitä tahansa Facebookin käytäntöjä, pääsysi Marketplaceen on saatettu peruuttaa. Internet-yhteytesi on poikki. Tämä saattaa olla ilmeistä, mutta tarkista vielä kerran, että sinulla on pääsy Internetiin – tämä saattaa jäädä vartioimatta, jos olet tottunut vakaaseen yhteyteen!
2. Tarkista, että sovellus on ajan tasalla
Jos käytät sovellusta, voit tarkistaa, onko sovellusversiosi ajan tasalla siirtymällä Googlen Play Kauppa Androidilla tai iOS:llä Apple Store iPhonessa/iPadissa. Etsi Facebook-sovellus ja napauta Päivitä, jos se ei ole uusin versio.
3. Kirjaudu ulos ja uudelleen sisään
Monet Facebookin käyttäjät ilmoittavat, että pelkkä uloskirjautuminen ja takaisin sisäänkirjautuminen korjaa heidän ongelmansa, koska Marketplace ei toimi. Voit tehdä tämän verkkoselaimessa valitsemalla näytön oikeasta yläkulmasta alaspäin osoittavan nuolen ja valitsemalla sitten Kirjaudu ulos. Valitse sovelluksessa hampurilaiskuvake, vieritä sitten alas ja valitse Kirjaudu ulos. Kirjaudu sitten uudelleen sisään ja katso, toimiiko Marketplace.
4. Käynnistä laite uudelleen
Jos mikään ei ole toiminut toistaiseksi, pelkkä puhelimen uudelleenkäynnistys riittää usein poistamaan jäljellä olevat ohjelmistovirheet ja nollaamaan sovelluksen. Käynnistä laite uudelleen pitämällä virtapainiketta painettuna muutaman sekunnin ajan ja napauttamalla sitten Käynnistä uudelleen (Androidissa) tai vetämällä liukusäädintä (iPhonessa).
5. Tyhjennä välimuisti
Toisinaan sovelluksen tai selaimen välimuisti ja väliaikaiset tiedot voivat aiheuttaa ohjelmistohäiriön, joka estää Marketplacea toimimasta oikein. Tämä prosessi saattaa vaihdella hieman käyttämästäsi selaimesta riippuen. Näin voit tyhjentää selaustiedot missä tahansa selaimessa.
Sovelluksen välimuistin tyhjentäminen Android-laitteella:
Avaa Asetukset. Napauta Sovellukset. Etsi Facebook ja valitse se. Napauta Tallennustila. Napauta Tyhjennä tiedot ja Tyhjennä välimuisti.
4. Poista kolmannen osapuolen laajennukset käytöstä verkkoselaimessasi
Jos käytät kolmannen osapuolen selainlaajennuksia, lisäosia tai laajennuksia, mukaan lukien mainosten esto, ne saattavat häiritä Facebook-sovelluksen toimintaa. Voit tarkistaa, onko asia näin, poistamalla laajennukset käytöstä ja ottamalla ne uudelleen käyttöön yksitellen. Useimmissa selaimissa (esimerkiksi Google Chrome tai Mozilla Firefox) voit tehdä tämän valitsemalla hampurilaiskuvakkeen > Lisäosat ja kytkemällä ne pois päältä.
5. Kokeile toista selainta (tai sovellusta)
Voit selvittää, aiheuttaako Marketplacen toiminnan omalla selaimellasi yrittämällä ladata verkkosivuston toisella selaimella. Samoin voit yrittää käyttää sovellusta ja katsoa, toimiiko se siellä. Jos on, tavallisessa selaimessasi on ongelma.
6. Asenna Marketplace-sovellus uudelleen
Facebook-sovelluksen asennuksen poistaminen ja uudelleenasentaminen auttaa poistamaan mahdolliset sovelluksen ohjelmisto-ongelmat. Asenna Facebook uudelleen napauttamalla ja pitämällä sovelluskuvaketta ja valitsemalla Poista tai Poista. Siirry sitten sovelluskauppaan, etsi Facebook ja valitse Ota käyttöön tai Lataa.
Tarkista uudelleenasennuksen jälkeen, toimiiko Marketplace.
7. Vaihda aluettasi tai kieltäsi
Koska Facebook sallii Marketplacen pääsyn vain tietyille maille ja kielille, saatat asua alueella, jota ei tueta. Jos näin on, voit kiertää sen vaihtamalla aluettasi.
Muista kuitenkin, että tämä tarkoittaa, että saat paikallisia mainoksia millä tahansa alueella, jolle muutat, eli et voi ostaa ja myydä alueellasi, vaan joudut sen sijaan luottamaan toimitukseen.
Alueen tai kielen vaihtaminen:
Avaa Facebook. Napsauta alaspäin osoittavaa nuolta ja valitse Asetukset ja tietosuoja. Napsauta Asetukset. Napsauta Kieli ja alue. Vaihda alueesi muoto ja kieli johonkin tuetuista painamalla Muokkaa, kirjaudu sitten ulos ja kirjaudu takaisin sisään.
Jos tämä ei auta, saatat joutua muuttamaan maantieteellistä sijaintiasi VPN:n avulla.
Huomaa: Voit myös teknisesti muuttaa ikäsi yli 18-vuotiaaksi, jos et pääse tästä syystä Marketplaceen. Suosittelemme kuitenkin tekemään tämän vain, jos olet yli 18-vuotias. Muuten rikot palveluehtoja ja yhteisön käytäntöjä, ja käyttöoikeutesi voidaan peruuttaa joka tapauksessa.
8. Valitus peruutetusta käyttöoikeudesta
Jos käy ilmi, että Marketplace-käyttöoikeutesi on peruutettu jonkin Facebookin käytännön rikkomisen vuoksi, sinun on lähetettävä valitus. Facebook-tiimi tarkistaa valituksesi ja päättää, myöntääkö sinulle pääsyn Marketplaceen uudelleen.
Voit valittaa peruutetusta käyttöoikeudesta:
Avaa Facebook. Napauta Marketplace-kuvaketta. Valitse Pyydä tarkistusta ja täytä lomake. Odota vastausta Facebook-tiimiltä.
9. Ota yhteyttä Facebook-tukeen
Jos mikään muu ei auta, viimeinen keinosi on ottaa yhteyttä Facebookin 24/7-tukitiimiin ja toivoa, että he voivat paikantaa ongelman ja palauttaa Facebook-käyttöoikeutesi. Voit tehdä tämän lähettämällä pyynnön Facebookin ohjekeskukseen. Lisää tiedot ongelmastasi ja lähetä lomake tukipostilaatikkoon. Tukitiimi ottaa sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.
Takaisin toimintaan
Toivottavasti nämä vianetsintävinkit korjaavat Facebook Marketplace-virheesi ja saavat sinut takaisin sovellukseen valmiina ostamaan ja myymään mitä haluat. Muista pitää silmäsi auki huijausten varalta!