IOS on muutaman viime vuoden aikana muuttunut yhdestä vakaimmista käyttöjärjestelmistä sellaiseksi, jossa esiintyy säännöllisiä virheitä ja kaatumisia. Huolimatta Applen pyrkimyksistä tarjota käyttäjilleen saumaton käyttökokemus, ongelmien usein esiintyminen on turhauttanut monia iPhonen käyttäjiä. Ja nyt uusi virhe aiheuttaa paniikkia iPhone-käyttäjien keskuudessa kysymällä jatkuvasti heidän Apple ID-salasanaansa, vaikka he olisivat antaneet oikeat tiedot.
Ongelma paljastui, kun monet käyttäjät ilmoittivat Twitterissä ja Redditissä kirjautuneensa ulos. Apple ID-tilit, joista osa ei pysty kirjautumaan takaisin sisään. Lisäksi virhe on aiheuttanut ongelmia myös käyttäjien Apple TV+-tilauksissa, jotka ovat kadonneet ilman selitystä.
Kirjautuessaan ongelmasta Twitter-käyttäjä”Andreu.” kirjoitti:”Miksi Apple ID pyytää minua satunnaisesti antamaan salasanani? Minusta se ei ole normaalia”, ja monet muut toistivat tämän tunteen. Redditin käyttäjät, joita asia koskee, ilmoittivat samankaltaisista kokemuksista, kun yksi Redditor sanoi:”Puhelimeeni ilmestyi satunnaisesti ilmoituksena, kirjauduin sisään ja vaihdoin sitten salasanani. Vähän säikähti minut.”Vaikka tämän ongelman todellista laajuutta ei tunneta, raporttien mukaan se on vaikuttanut käyttäjiin Brasiliassa ja Japanissa, mikä saattaa viitata siihen, että kyseessä on alueellinen ongelma.
Miten korjataan ongelma?
Vaikka Applen Järjestelmän tila-verkkosivu ei ole havainnut Jos sinulla on ongelmia Apple ID:n kanssa, on olemassa muutamia yksinkertaisia ratkaisuja tämän virheen korjaamiseen itse. Ensinnäkin sammuta iPhone ja käynnistä se uudelleen, koska tämä voi auttaa poistamaan kaikki häiriöt, jotka aiheuttavat jatkuvia kehotteita. Jos tämä ei auta, yritä vaihtaa Apple ID-salasanasi. Apple-tuella on hyödyllinen video, joka opastaa sinut tämän prosessin läpi.
Valitettavasti tämä ei ole ainoa viimeaikainen ongelma Applen palveluissa. Yrityksen Weather-sovellus oli poissa useita päiviä aiemmin tässä kuussa, ja 5. huhtikuuta monet Applen verkkopalvelut olivat käyttäjien ulottumattomissa tuntikausia. Näiden käyttökatkojen vuoksi Applen käyttäjät ovat turhautuneita eivätkä pysty suorittamaan päivittäisiä tehtäviä.