Tätä tarinaa päivitetään jatkuvasti…. Uusia päivityksiä lisätään alareunaan…..
Alkuperäinen tarina (9. lokakuuta) on seuraava:
Päivitys:
Palvelu on taas toiminnassa.
Huomioi toimivat nyt normaalisti kaikilla kanavilla. Pahoittelemme aiheutunutta haittaa.
— RingGo (@RingGo_parking) 201. joulukuuta 4. >
Alkuperäinen tarina seuraa:
Oletko RingGo-käyttäjä, joka ei tiedä, miksi et pääse mobiilipysäköintipalveluun mobiilisovellusten kautta , Web tai jopa puhelin? No, kerrotaan, että et ole ainoa, joka kohtaa tämän ongelman.
Yhtiö on tunnustanut teknisen häiriön palvelussa. Tässä on mitä virallinen Ringo Twitter-tili sanoi asiasta:
Olemme pahoillamme, jos sinulla on tällä hetkellä ongelmia pysäköintijakson varaamisessa, tekninen tiimimme työskentelee korjatakseen tämän ensisijaisesti. Jos haluat pysäköidä, käytä numeroamme 0203 046 0010
Olemme pahoillamme, jos sinulla on tällä hetkellä ongelmia pysäköintiajan varaamisessa, tekninen tiimimme työskentelee korjatakseen tämän. prioriteetti. Jos haluat pysäköidä, käytä numeroamme 0203 046 0010.
— RingGo (@RingGo_parking) %December 4, 2018
Tietenkin tämä on suuri ongelma palvelun käyttäjille, jotka ryntäävät sosiaalisen median alustoihin, kuten Twitteriin, jakamaan kokemuksiaan.
https://twitter.com/Jolouisee_x/status/1069893987492868096
@RingGo_parking sovellus ei toimi? Todella ärsyttävää – jos saan sakon, toivon, että voit todistaa sähköpostilla, että tämä ei toiminut?
– Sali-Wyn Ryan (@saliwynryan) 4. joulukuuta 2018
5%5Etws ringgo_parking Sovellus ei toimi, verkkosivusto ei toimi eikä pääse puhelinlinjaan @wycombedc. Oletko tietoinen ja varmistat, etteivät pysäköintipaikat saa lippua?
— Monty (@afmonty) 4. joulukuuta 2018
Puhelinpuhelin ei toimi. Käytin toista numeroa (02032929230), pääsin automatisoituun palveluun, mutta sijaintini (1662) tunnistetaan…
— Adam Sykes (@r2dom2) 4. joulukuuta 2018
@RingGo_parking Ei toimi tänä aamuna Readingissa. Verkkosivusto, sovellus ja puhelinjärjestelmät kaatuvat. Ei hyvä.
— Tim Ferguson (@timjohnferguson) 4. joulukuuta 2018
Olen kyllästynyt siihen, että @RingGo_parking ei toimi!
Minulla ei ole käteistä, joten en voi maksaa pysäköinnistä ja RingGo ei toimi. 😡😡😡😡😡😡 Tämä tapahtui ravin toisena päivänä.— Stacey Hawkin (@staceylou65) 4. joulukuuta 2018
Niin monet vastaukset sanovat, että puhelin ei myöskään toimi, mutta et ole kuitenkaan päivittänyt ohjeitasi kertoaksesi meille, mitä tehdä, tai antamaan takeita siitä, että ihmisiä ei rangaista. Erittäin huono palvelu.
— Matt Ambrose (@MattyAmbrose) 4. joulukuuta 2018
Vaikka on hienoa nähdä RingGon virallisesti tunnustavan ongelman, toivomme, että he korjaavat sen ennemmin tai myöhemmin. Sillä välin seuraamme asiaa tiiviisti ja ilmoitamme, jos tulee uusia uutisia.
Päivitys 2 (24.4.2023)
13:30 (IST): RingGo-sovelluksen käyttäjät ilmoittavat ongelmasta, jossa se ei toimi tai heillä ei toimi (1, 2, 3).
