Uusia päivityksiä lisätään tämän tarinan loppuun…….
Alkuperäinen tarina (julkaistu 6. syyskuuta 2021) on seuraava:
Amazon Prime Video on yksi parhaista suoratoistopalveluista ympäri maailmaa. Sitä tarjotaan sekä osana Prime-tilausta että erillisenä palveluna.
Vaikka Prime Videolla on melko kunnollinen käyttäjäkunta, useat käyttäjät ovat kohdanneet palvelun kanssa ongelmia viime aikoina.
Useiden raportit Amazon-foorumilta, Prime Video-tilaajat eivät voi suoratoistaa sisältöä, koska a VPN/välityspalvelinvirhe.
Periaatteessa Amazon Prime Videon käyttäjät saavat ilmoituksen”Laitteesi on yhdistetty Internetiin VPN:n avulla tai välityspalvelinvirhe suoratoiston aikana.
Tämä haittaa käyttäjiä, koska virhe ilmenee, vaikka VPN-tai Internet-välityspalvelinta ei ole käytössä.
Minulla ei ole VPN-verkkoon, enkä tietäisi kuinka se määritetään, jos tietäisin. Auttakaa olen nollannut reitittimen ja tarkistanut alueelliset asetukset ja ne ovat kaikki normaaleja. Saat lisäohjeita osoitteesta amazon.com/pv-vpn.”
Lähde
Kun yritän katsoa videota, saan virheilmoituksen, jossa kehotetaan poistamaan VPN käytöstä. En kuitenkaan käytä VPN:ää. Olen tyhjentänyt historian, käynnistänyt uudelleen, käyttänyt vaihtoehtoisia selaimia – virheilmoitus näkyy jatkuvasti, ja minua estetään katsomasta videoita. Korjaus?
Lähde
(Lähde On epäselvää, onko ongelma liittyvät Internet-palveluntarjoajiin tai eivät Amazoniksi ei ole tuonut paljon selvyyttä asiaan.
Lisäksi ongelman ratkaisujen puute vaikeuttaa käyttäjien asioita entisestään, koska he eivät voi käyttää palvelua millään tavalla.
Vaikka useat Amazon Prime Video-tilaajat kohtaavat nyt tämän ongelman, näyttää siltä, että tämä VPN/välityspalvelinvirhe on ollut olemassa jo jonkin aikaa.
viesti, joka käskee poistamaan vpn-/välityspalvelimen käytöstä, estää suoratoiston. Minulla ei ole kumpaakaan, enkä ole muuttanut Internet-palveluntarjoajaa tai käyttöoikeuksia tai asetuksia sen jälkeen, kun se toimi 48 tuntia sitten!
Lähde
Tästä ongelmasta on useita raportteja, jotka ovat peräisin tammikuusta 2021 ja jopa syyskuusta 2020. Amazonin henkilöstön jäsenet myönsivät tämän ongelman, ja se jopa korjattiin elokuun lopussa 2021.
Raportit kuitenkin osoittavat, että jotkut käyttäjät saavat edelleen tämän virheen Amazon Prime Videossa jopa ilman VPN-palvelua tai välityspalvelinta.
Toivottavasti Amazon tarkastelee tätä ongelmaa kunnolla ja ratkaisee sen pian, jotta tilaajat voivat katsoa heidän suosikkisisältönsä ilman vaivaa.
Tästä huolimatta ilmoitamme ja kerromme lisää, kun saamme uutta tietoa jaettavaksi, joten pysy kuulolla.
Päivitys 1. (24. syyskuuta)
An Amazonin työntekijä vahvisti, että ongelma on nyt korjattu. Joten suosittelemme kokeilemaan sitä uudelleen nähdäksesi, näetkö virheilmoituksen edelleen.
Hei keskustelupalsta-yhteisö!
Tekninen tiimimme ilmoitti, että tämä ongelma on ratkaistu. Jos sinulla on edelleen ongelmia tämän virheilmoituksen kanssa Prime Videossa, käynnistä laite uudelleen ja yritä uudelleen (Lähde)
Päivitys 2 (5. toukokuuta 2023)
17.11 (IST): Näyttää siltä että tämä ongelma jatkuu edelleen uusina raportteina (1, 2, 3, 4) on edelleen tulossa.
Viimeisimmässä vahvistuksessa tukitiimi vahvistettu että he pyrkivät ratkaisemaan ongelman, mutta sitä ei ole vielä ratkaistu.
HUOMAA: Amazon-osiossamme on enemmän tällaisia tarinoita, joten muista käydä se läpi.
