Jos olet tilannut Netflix Premium-tilauksen, Apple TV 4K voi tarjota parhaan ääni-ja kuvakokemuksen. Voit katsoa suosikki-TV-ohjelmiasi ja-elokuviasi milloin tahansa Apple TV 4K:lla. Mutta kuvittele, että viikonloppusuunnitelmasi ovat pilalla, koska Netflix lakkaa toimimasta.
No, tämä on todellinen painajainen joillekin käyttäjille. Ja jos tämä kuulostaa tutulta myös sinusta, tässä on joitain toimivia ratkaisuja, joiden avulla voit poistaa tilanteen, kun Netflix ei toimi Apple TV 4K:ssasi.
1. Tarkista Internet-yhteytesi
Perusratkaisusta alkaen sinun on tarkistettava Wi-Fi-tai Ethernet-yhteytesi vahvuus. Voit asentaa Speedtest by Ookla-sovelluksen Apple TV 4K:lle ja tarkistaa Internet-nopeutesi suorittamalla sen. Voit myös tarkistaa Internet-yhteytesi vahvuuden, jos reititin on kaukana Apple TV 4K:sta. Toimi näin.
Vaihe 1: Avaa Apple TV 4K:n aloitusnäytössä Asetukset-sovellus.
Vaihe 2: Vieritä alas ja valitse Verkko.
Vaihe 3: Tarkista Wi-Fi-verkkosi signaalin voimakkuus.
Jos se on alhainen, tuo reititin lähemmäs Apple TV 4K:ta.
2. Tarkista, onko laiterajoitus ylitetty
Netflix sallii nyt enintään 5 laitteen yhdistämisen yhdelle tilille. Valitsemasi suunnitelman mukaan tarkista, onko Netflix-tilisi laiteraja ylittynyt. Tätä varten sinun on käytettävä tietokonettasi.
Vaihe 1: Avaa verkkoselain ja avaa Netflixin kotisivu.
Vaihe 2: Kirjaudu sisään Netflix-tilillesi.
Vaihe 3: Napsauta profiilisi kuvaketta oikeassa yläkulmassa.
Vaihe 4: Valitse tili.
Vaihe 5: Napsauta Hallinnoi käyttöoikeuksia ja laitteita.
Vaihe 6: Napsauta poistettavan laitteen nimen vierestä Kirjaudu ulos.
Vaihe 7: Kun olet poistanut sen, avaa Netflix-sovellus Apple TV 4K:ssa ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.
3. Pakota lopettamaan ja käynnistämään Netflix uudelleen
Kuten iPhonessa, iPadissa ja Macissa, voit pakottaa lopettamaan ja käynnistämään sovelluksia Apple TV 4K:ssa, kun ne lakkaavat toimimasta kunnolla. Voit tehdä saman Netflixin kanssa ja antaa sovellukselle uuden alun. Huomaa, että tämä ominaisuus toimii vain, jos olet ottanut pyyhkäisy ja napsautuksen käyttöön kaukosäätimessäsi.
Vaihe 1: Paina Apple TV 4K-kaukosäätimen TV-painiketta kahdesti näkyviin. taustasovellusikkunat.
Vaihe 2: Etsi Netflix-sovellus vasemmalla navigointipainikkeella.
Vaihe 3: Pakota pyyhkäisemällä ylös Netflix-sovellusikkunaa sulje sovellus.
Vaihe 4: Käynnistä Netflix uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.
4. Ota App Refresh taustalla käyttöön
Jos Apple TV 4K:hen on asennettu useita suoratoistosovelluksia, App Refresh taustalla varmistaa, että sovelluksesi pysyvät ajan tasalla, kun ne toimivat taustalla. Voit tarkistaa, onko Background App Refresh otettu käyttöön Netflixissä Apple TV 4K:ssa. Toimi näin.
Vaihe 1: Avaa Apple TV 4K:n Asetukset-sovellus.
Vaihe 2: Vieritä alas ja valitse Sovellukset.
Vaihe 3: Vieritä alas ja valitse Netflix.
Vaihe 4: Ota se käyttöön valitsemalla Background App Refresh.
Vaihe 5: Sulje Asetukset ja käynnistä Netflix tarkistaaksesi, onko ongelma ratkaistu.
5. Kirjaudu uudelleen Netflixiin
Voit kirjautua ulos ja kirjautua uudelleen sisään Netflix-tilillesi Apple TV 4K:lla. Tämä on toinen yksinkertainen mutta tehokas ratkaisu, jos et pysty suoratoistamaan sisältöä sovelluksessa tai et voi käyttää sitä ollenkaan. Tätä vaihetta varten tarvitset tietokoneesi.
Vaihe 1: Avaa verkkoselain ja avaa Netflixin kotisivu.
Vaihe 2: Kirjaudu sisään Netflix-tilillesi.
Vaihe 3: Napsauta profiilisi kuvaketta oikeassa yläkulmassa.
Vaihe 4: Valitse tili.
Vaihe 5: Napsauta Hallinnoi käyttöoikeuksia ja laitteita.
Vaihe 6: Napsauta Apple TV 4K:n vierestä Kirjaudu ulos.
Vaihe 7: Avaa Netflix uudelleen Apple TV 4K:ssa, kirjaudu sisään tilillesi ja tarkista, onko ongelma olemassa. ratkaistu.
6. Päivitä Netflix-sovellus
Viimeinen keino on päivittää Apple TV 4K:hen asennetun Netflix-sovelluksen versio. Tämä poistaa kaikki virheet tai häiriöt, jotka voivat aiheuttaa tämän ongelman. Toimi näin.
Vaihe 1: Avaa App Store Apple TV 4K:n aloitusnäytössä.
Vaihe 2: Valitse ylävalikkopalkista Ostettu.
Vaihe 3: Valitse vasemmanpuoleisesta valikosta Kaikki sovellukset.
Vaihe 4: Tarkista, onko versiopäivitys saatavilla Netflixille.
Vaihe 5: Kun olet asentanut päivitykset, käynnistä Netflix uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.
Netflix Apple TV 4K:ssa
Nämä ratkaisut auttavat sinua katsomaan kaikkea Netflix-sisältöäsi Apple TV 4K:ssa. Lue Netflix Spatial Audio-ominaisuudesta erillisestä viestistämme.
