Vaikka EA:n toimitusjohtaja on tietoinen tekoälyn ympärillä olevista peloista, yritys toivoo voivansa käyttää tekniikkaa joka tapauksessa.
EA:n taloudellisia tuloksia koskevan Q+V:n aikana (litteroitu Motley Fool (avautuu uuteen välilehteen)), toimitusjohtaja Andrew Wilsonilta kysyttiin yrityksen lähestymistavasta tekoälyyn. Vastauksena Wilson sanoi, että peliteollisuus on”luultavasti yksi suurimmista tekoälyn edunsaajista”, mikä viittaa siihen, että tekniikka”antaa meille mahdollisuuden tehdä sen, mitä tällä hetkellä teemme, tehokkaammin”.
“tehokkuusedut”laajentavat sekä tekoälyn käyttöä”laajentamaan”EA:n kehitystiimiä että”antaakseen tekoälyn auttaa pelaajiamme ja fanejamme luomaan sisältöä maailmaamme”. Wilson näyttää kohdistavan massalähestymistapaa tekoälyyn, näkemykseen työkalusta, jonka avulla sekä EA:n kehittäjät että pelaajat voivat luoda enemmän kuin ennen, piirtämällä, kuten operatiivinen johtaja Laura Miele sanoi vastauksena samaan kysymykseen, yrityksen”rikkaasta kirjastosta ja omaisuuksien historia.”
Kaikesta optimismista huolimatta Wilson oli kuitenkin selkeä myös tekoälyn huonoista puolista. Käsitellen”pahoja tekoälyä käyttäviä toimijoita”, hän ehdotti, että EA työskentelee sääntelijöiden kanssa-jotka ovat tunnetusti jäljessä tekoälyä koskevissa laeissa-auttaakseen lainsäädäntöä”pitämään”tekniikan mukana. Tärkeämpää on kuitenkin mahdollisten irtisanomisten aalto, joka voi tulla tekoälyn luomaan taiteeseen siirtymisen myötä.”Yksi asioista, joista olemme myös hyvin tietoisia, on myös tekoälyyn liittyviä pelkoja. Työvoiman siirtymisen pelko on asia, josta luemme ja puhumme paljon.”
Wilson’s Filosofinen lähestymistapa tähän ajatukseen-joka koskee”jokaista vallankumousta ajan mittaan”, maataloudesta teolliseen-perustuu ajatukseen, että vaikka tuhannet ihmiset saattavat menettää työpaikkansa tekoälyn seurauksena, he hyötyvät”työvoimamahdollisuuksien merkittävä lisäys pidemmällä aikavälillä.”Se on (virheellinen) ajatus, että jos menetit autonvalmistustyösi robotille, voit yksinkertaisesti kouluttautua uudelleen robottiteknikolle ja saada sen sijaan uudemman, paremman työpaikan.
EA ei ole ensimmäinen studio, joka puolustaa tekoälyn etuja. Juuri viime viikolla System Shockin julkaisija esitteli tekoälyä, mutta kohtasi nopeasti fanien vastareaktion, ei vähiten pelin surullisen pahan tekoälyn vuoksi.
Toisaalla sijoittajaraportissaan EA keskusteli välinpitämättömyydestään Microsoft-Activision-fuusion vaikeuksia kohtaan sekä Star Wars Jedi: Survivorin myyntimenestyksestä.