Samsung Care Plus on laajennettu takuuohjelma, jonka Samsung tarjoaa tuotteilleen, mukaan lukien älypuhelimet, tabletit ja laitteet. Tämä palvelu pyrkii tarjoamaan asiakkaille mielenrauhan tarjoamalla suojan vahingossa tapahtuvilta vaurioilta, mekaanisilta vaurioilta ja jopa varkauksilta tai katoamiselta tiettyjen laitteiden osalta. Tässä kattavassa oppaassa käsittelemme kaikkea, mitä sinun tulee tietää Samsung Care Plusista, mukaan lukien sen kattavuus, hinnat ja sen vertailu muihin markkinoilla oleviin suojaussuunnitelmiin.
Samsung Care Plus-yleiskatsaus
h2>
Samsung Care+ tarjoaa asiakkaille helpon ja kustannustehokkaan tavan suojata Samsung-laitteitaan. Tämän palvelun avulla asiakkaat voivat nauttia kätevästä ja nopeasta laitteidensa korjaus-tai vaihtoprosessista onnettomuuksien, mekaanisten vikojen tai laitteisto-ongelmien varalta. Samsung Care Plus on saatavilla laajalle valikoimalle Samsung-laitteita, mukaan lukien uusimmat älypuhelimet, kuten Samsung Galaxy S23, sekä muut tuotteet, kuten älypesukoneet.
Mitä Samsung Care Plus kattaa?
Samsung Care Plus kattaa erityyppiset vahingot, joita voi tapahtua Samsung-laitteen säännöllisen käytön aikana, kuten:
Pudotusvauriot Roiskeet ja nestevauriot Säröilleet näytöt Mekaaniset viat ja laitteistohäiriöt
Vaikka kaikki korjaukset ja vaihdot eivät ole ilmainen Samsung Care+ tarjoaa huomattavia alennuksia korjauskuluista ja kattaa kaikki prosessiin liittyvät toimituskulut.
On tärkeää huomata, että Samsung Care Plus-sovelluksen vaatimuksissa on joitain rajoituksia. Asiakkaat voivat pyytää korkeintaan kolme korjausta tai vaihtoa vuodessa laitteilleen, ja vahinkoja koskevista korvausvaatimuksista veloitetaan lisämaksu.
Poissulkemiset
Samsung Care voi tietyissä tilanteissa ja vahinkotyypeissä pyytää Plus ei kata. Joitakin näistä ovat:
Tahallinen vaurioituminen tai väärinkäyttö Jumalan teot tai luonnonkatastrofit Menetys ja varkaus (ellei ole tilannut Theft & Loss-päivitystä) Laitteen muutoksista aiheutuneet vahingot Kosmeettiset vahingot Kohtuullisen hoidon puute
Lisäksi Samsung Care Plus ei kata latureita, lisävarusteita tai vaurioita, jotka ovat aiheutuneet muiden kuin Samsungin tuotteiden tai palveluiden käytöstä.
Samsung Care Plus varkauden ja katoamisen kanssa
Samsung tarjoaa myös päivitetyn version Samsung Care Plus with Theft & Loss-nimisen suojasuunnitelman. Tämä paketti sisältää kaikki Samsung Care+-standardin edut sekä takuun laitteesi varkauksien tai katoamisen varalta. Tämä lisäsuoja voi olla erityisen hyödyllinen käyttäjille, jotka haluavat täydellisen mielenrauhan Samsung-laitteidensa suhteen.
Hinnoittelu ja tasot
Samsung Care+ tarjoaa erilaisia hinnoittelutasoja tyypin mukaan. käytössäsi olevasta laitteesta. Nämä tasot on suunniteltu ottamaan huomioon Samsung-laitteiden vaihtelevat kustannukset, sillä kalliimmat laitteet vaativat yleensä korkeampia kuukausimaksuja kattavuudesta.
Seuraava taulukko antaa yleiskatsauksen Samsung Care Plus-hinnoittelutasoista mobiililaitteille:
Viikon Gizchina-uutiset
Samsung Care+:ssa Loss & Theftin hinnoittelurakenne on identtinen vaihdon ja korjauksen perussuunnitelman kanssa. Kadonneiden tai varastettujen puhelimien maksut vaihtelevat kuitenkin laitetason mukaan, ja ne vaihtelevat 499:stä Tier 4-laitteille.
Samsung Care+ Essentials
Samsung tarjoaa myös edullisemman paketin nimeltä Samsung Care Plus Essentials, joka kattaa vain mekaaniset viat. Tämä suunnitelma edellyttää kertaluonteisen oston kahdeksi vuodeksi, ja se on saatavilla seuraavilla hinnoilla:
Taso 1: 19 $ Taso 2: 39 $ Taso 3: 59 $ Taso 4: 89 $
Suojan kesto
Samsung Care-turva kestää jopa 36 kuukautta, ja asiakkaat voivat peruuttaa tilauksensa milloin tahansa. Lisäksi Samsung tarjoaa 24 kuukauden tilauksen yhdellä maksuvaihtoehdolla, jonka hinnat vaihtelevat 239 eurosta riippuen laitetasosta. Tämä vaihtoehto tarjoaa lyhyemmän kattavuuden pienemmällä hinnalla verrattuna kuukausitilaussopimukseen.
Samsung Care Plus-ohjelmaan rekisteröityminen
Samsung Care Plus-palveluun voi liittyä useilla tavoilla riippuen oletko jo ostanut laitteesi tai aiot ostaa sellaisen.
Jos olet ostamassa uutta laitetta, voit lisätä Samsung Care Plus-sovelluksen kassalla. Jos sinulla on jo Samsung-laite, voit rekisteröityä Samsung Care Plus-ohjelmaan Samsung Members-sovelluksen tai Samsung Caren kautta verkkosivustolla. Tarvitset laitteesi IMEI-numeron rekisteröityäksesi verkkosivuston kautta.
Tilauksen peruuttaminen
Jos haluat peruuttaa Samsung Care Plus-tilauksesi, voit tehdä sen seuraavasti:
Soita numeroon 1-866-371-9051 (saatavilla 24/7) Vieraile Omat tilaukset-osio Samsungin verkkosivustolla Sähköpostin lähettäminen osoitteeseen [email protected]
Jos peruutat tilauksen 30 päivän kuluessa tilauksesta, saat täysi hyvitys.
Samsung Care+-vaatimuksen jättäminen
Jos haluat tehdä vaatimuksen, soita numeroon 1-866-371-9051 tai käy osoitteessa Asurion.com/Samsung. Kun olet lähettänyt vaatimuksesi, saat ohjeet seuraavista vaiheista.
Onko Samsung Care Plus sen arvoinen?
Samsung Care+-ohjelmaan liittyminen riippuu useista tekijöistä, kuten laitteesi arvo, käyttötottumukset ja riskinsietokykysi. Samsung Care Plus voi olla kannattava sijoitus, jos omistat kalliin Samsung-laitteen, kuten Galaxy S23:n, tai taitettavan puhelimen, sillä korjaus-tai vaihtokustannukset voivat olla melko korkeat ilman kattavuutta.
Jos kuitenkin omistat edullinen Samsung-laite ja pidä siitä hyvää huolta käyttämällä suojakoteloa ja näytönsuojaa, Samsung Care+:n lisäkustannukset eivät välttämättä ole tarpeen.
Samsung Care+ tarjoaa joka tapauksessa edullisen tavan suojata Samsung-laitteet ja antavat sinulle mielenrauhan, kun tiedät, että olet suojattu onnettomuuksien tai mekaanisten ongelmien varalta.
