Useat teknologiayritykset luopuvat työntekijöistään kuin painolastit kamppaillessaan taantuakseen heikkenevää taloutta. Työpaikkojen leikkaukset vaikuttavat suuriin yrityksiin, kuten Microsoft, Google, Meta jne. T-Mobilelle tämä ei ole vieras, sillä yritys on vähentänyt useita satoja työntekijöitä lisää. Tietojen Mobiiliraportti, T-Mobile irtisanoi lähes 70 % merkittävästä T-Force-asiakaspalvelutiimistään.
Jos et tiedä mitä T-Force on, se on T.-Mobilen erittäin merkittävä asiakaspalveluasiantuntijoiden tiimi. Ne esiteltiin vuonna 2018, kun John Legere oli toimitusjohtaja. Se koostui useista puhelinkeskuksista täynnä odottavia asiakaspalvelun edustajia auttamaan ihmisiä heidän ongelmissaan.
T-Mobile irtisanoi suurimman osan T-Force-tiimistä.
Tämä tarina sisältää yhä yleisempi todellisuus, jossa ihmiset menevät töihin vain huomatakseen, että heidät on lukittu tililleen. Koska tämä on niin suuri lomautus, monet tilit on lukittu. Itse asiassa lomautettujen määrä näyttää olevan noin 1 000.
Se ei ole valtava yritykseen verrattuna, mutta se on suuri ongelma, koska se vaikuttaa vain yhteen divisioonaan. Ennen lomautusta oli 17 puhelinkeskusta, joissa T-Forcen työntekijät työskentelivät. Määrä kuitenkin väheni viiteen. Kuten voitte kuvitella, tämä sai koko osaston kaaokseen. He työskentelevät henkilöstön kanssa, jota on vähennetty 67 %. Joten jos tarvitset T-Mobilen asiakaspalvelua, saamasi palvelu voi muuttua. Ole vain kärsivällinen.
Mitä tulee irtisanotuista työntekijöistä, tässä tarinassa on hopeinen vuori. Irtisanotuilla on mahdollisuus valita kahdesta vaihtoehdosta. Ensimmäinen vaihtoehto on siirtyä toiselle osastolle. Tämä tarkoittaa, että heidän ei tarvitse lähteä työnhakuun tai ottamaan riskiä maksujen menettämisestä.
Toinen vaihtoehto on lähteä ja hyväksyä eropaketti. Jos he valitsevat tämän vaihtoehdon, he saavat palkkashekkejä 4. elokuuta asti. Lisäksi He saavat 10 T-Mobilen osaketta, joiden arvo on 1 322 dollaria. Niillä työntekijöillä, joita asia koskee, on 12. kesäkuuta asti aikaa päättää.