Uusia päivityksiä lisätään tämän tarinan loppuun…….
Alkuperäinen tarina (julkaistu 9. kesäkuuta 2023) on seuraava:
Alaska Airlines on yksi Amerikan suosituimmista lentoyhtiöistä. Yhtiöllä on vuosikymmeniä palvelua miljoonille ihmisille tuhansilla lennoilla.
Tällä hetkellä monet Alaska Airlinesin käyttäjät ovat järkyttyneitä suuren järjestelmäkatkoksen vuoksi, joka aiheuttaa merkittäviä lentojen viivästymiset.
Alaska Airlinesin käyttökatkos (järjestelmä poissa tai ei toimi) aiheuttaa lentojen viivästyksiä
Useiden raporttien mukaan Alaska Airlinesin järjestelmät ovat tällä hetkellä poissa tai eivät toimi. Tästä johtuen pakollisia tarkastuksia ennen lennolle nousua ei voida suorittaa.
Silloin lennot pysähtyvät odottamaan, että järjestelmät toimivat taas oikein.
Lentokentällä kaksi lasta ja @AlaskaAirilla on koko järjestelmän katkos. Lento myöhässä. Miksi minusta tuntuu, että kaikki lentoyhtiöiden tekniikka on teipattua yhteen ja täynnä teknisiä velkoja? Pitäisi maksaa huippudollaria parhaista ihmisistä. Jokaisen katkoksen tulee olla 8 tai 9 numeroa tappioita.
Lähde
DFW:ssä on jo tunnin myöhässä!!! Parempi, ettei tämä ole uusi romahdus kuten Southwest Airlinesilla
@AlaskaAir!!!! #systemwideoutage #flightdelay #noexcuse
Lähde
Tilanne muistuttaa jossain määrin suurta FAA:n NOTAM-järjestelmän katkosta, joka johti myös useiden odottavien lentojen keskeyttämiseen.
Toivotaan, että tämä uusi katkos suurella lentoyhtiöllä on pienempi. laajuus ja kestää vähemmän aikaa. Onhan tuhansia ihmisiä, jotka eivät halua jäädä lentoinsa väliin juuri nyt.
Tällä hetkellä on käyttäjiä, jotka ovat odottaneet vähintään tunnin ajan järjestelmän palauttamista. Ongelma voi olla erityisen herkkä niille, joiden reittilennot olivat hätätilanteita.
todellinen kysymys: kuinka kauan katkosta vielä tulee? Olemme DFW:ssä toisella tunnilla, enkä ole varma, ehdinkö ajaa 8 porttia Starbucksiin matchaa varten🍵
Lähde
Valitettavasti Alaska Airlines-tiimi ei vieläkään näytä saaneen virallista vahvistusta tästä asiasta. Tämä ruokkii ahdistusta ja epäilystä asiakkaissa, jotka odottavat uutisia lennoistaan.
Jotkut käyttäjät yrittävät suhtautua tilanteeseen”huumorin kanssa”nauraen yrityksen vaikenemisesta tällaisen arkaluonteisen ongelman edessä:
Ilmeisesti myös @AlaskaAirsocial-tiimiin vaikuttaa valtakunnallinen katkos lentojen @ap @cbschicago keskeyttämisestä
Lähde
Seuraamme tilannetta päivittääksemme tämän tarinan tapahtumien edetessä.
Päivitys 1 ( 9. kesäkuuta 2023)
17.50 (IST): Alaska Airlinesin tukitiimi on vihdoin alkanut vastata joillekin käyttäjille. He kuitenkin vahvistivat vain lennon myöhästymiset käyttökatkosjärjestelmän vuoksi, mutta eivät korjausaikaa.
Olemme myöhässä järjestelmäkatkon vuoksi. Kun lentoasema on palautunut, he alkavat tehdä ilmoituksia.
Lähde
Suositeltu kuva: Twitter