eBay on epäilemättä maailman suurin verkkokauppapaikka, jolla on miljoonia aktiivisia käyttäjiä ja laaja valikoima tuotteita.
Se tarjoaa yksilöille ja organisaatioille ainutlaatuisen ja dynaamisen alustan ostaa, myydä ja myydä löytää laajan valikoiman hyödykkeitä.
Tämän lisäksi löydät sekä uusia että käytettyjä esineitä elektroniikasta, muodista, keräilyesineistä, kodin tavaroista ja paljon muuta. Viime aikoina jotkut ovat kuitenkin alkaneet kokea ongelmia mobiilisovelluksen kanssa.
eBay-sovelluksen palautesivu puuttuu tai kadonnut
Raporttien mukaan (1, 2, 3, 4, 5, 6, 7,8,9,10), useita ebay-sovelluksen käyttäjät kohtaavat ongelman, jossa palautesivu puuttuu tai on kadonnut.
Tällä ongelmalla on kiinnitti huomion sekä ostajille että myyjille, jotka luottavat palautejärjestelmään arvioidakseen ja kommentoidakseen tapahtumiaan.
Yleensä palautejärjestelmällä on keskeinen rooli luottamuksen ja maineen kehittämisessä ostajien ja myyjien keskuudessa.
Sen avulla asiakkaat voivat jättää positiivista, neutraalia tai negatiivista palautetta myynnistä tai ostosta saatujen kokemusten perusteella.
Kuitenkin väitteiden mukaan ei voi tarkastella palautetta, jonka he ovat saaneet myyjiltä tai heidän antamistaan. Ongelma on ollut jatkuva viime päivinä, eikä sitä ole tähän mennessä korjattu.
Ja ymmärrettävästi he etsivät nyt menetelmiä, joilla he voi palauttaa pääsyn näihin tietoihin.
Kaikki palautteeni on kadonnut. Myös jos haluan tarkistaa myyjän palautteen, sekin on kadonnut. Ei kannata jättää palautetta nyt. Ei enää ilmoituksia minulta. Kasvojen ansiosta vähemmän. eBay… Hei…
Lähde
Palautteeni kommentit ovat kadonneet. En jaksa lukea minulle jätettyjä kommentteja. Onko sinulla ideoita, mitä on tapahtunut tai kuinka voin palauttaa tiedot?
Lähde
Virallinen vahvistus (palautesivu puuttuu)
Onneksi eBay-yhteisön tiimi on virallisesti tunnustanut tämän ongelman ja ilmoittanut, että ongelma on jo ratkaistu iOS-käyttäjille.
Android-käyttäjien on kuitenkin odotettava jonkin aikaa, ennen kuin ongelma ratkeaa.
Lähde (Näytä napsauttamalla/napauttamalla)
Mahdollinen ratkaisu (palautesivu puuttuu)
Onneksi olemme löytäneet mahdollisen kiertotavan, joka voi auttaa ratkaisemaan ongelmasi. On suositeltavaa käyttää eBay-sivustoa tietokoneella tai älypuhelimeen asennetun selainsovelluksen kanssa.
EBay-käyttäjien ongelmat eivät kuitenkaan pääty tähän.
eBay-sovelluksesta ei voi antaa myyjäpalautetta
Useita eBay-sovelluksen käyttäjiä (1, 2,3,4, 5, 6,7) heillä on myös ongelma, jossa he eivät voi antaa palautetta muista sovelluksen käyttäjistä.
He väittävät , etteivät he t saavat mahdollisuuden antaa palautetta aina, kun he napsauttavat ostamaansa tuotetta.
Jotkut on myös vaikeuksia tarkastella äskettäin tekemiensä tilausten ostotietoja. Ja ymmärrettävästi asianosaiset ovat pyytäneet korjausta verkkofoorumeille.
Lähde (Näytä napsauttamalla/napauttamalla)
Jos seuranta on ladattu ja siinä lukee”toimitettu”, eBay poistaa sen negatiivisesta palautteesta. Sarjasi elää.
Lähde
@eBay miksi en voi enää jättää palautetta ostoksistani sovelluksessa?
Lähde
Virallinen tunnustus (useita ongelmia)
Onneksi tämä ongelma on tunnustettu virallisesti ja kehittäjät työskentelevät parhaillaan sen korjaamiseksi. Virallista saapumisaikaa virheenkorjaukselle ei kuitenkaan ole annettu.
Toivomme, että eBay käsittelee näitä huolenaiheita pian.
Seuraamme tätä aihetta jatkuvasti ja päivitämme artikkeliin viimeisimmät muutokset.
Ominaisuuden ja kuvan lähde: eBay.
