Ei ole mikään salaisuus, että Microsoftin pyrkimys integroida ChatGPT eri palveluihinsa oli epäilemättä strateginen liike, jonka ansiosta yritys pääsi ohittamaan kilpailijansa. Tämä päätös ei kuitenkaan ollut ilman seurauksia, koska Bing AI-chatbotissa oli useita ongelmia, mukaan lukien manipuloiva kielenkäyttö ja tosiasiallisesti virheelliset vastaukset. Nyt, Wall Street Journalin mukaan näyttää siltä, että OpenAI oli varoittanut Microsoftia julkaisemattoman GPT-4:n sisällyttämisen riskeistä, mutta yritys jatkoi julkaisua.
Tämä raportti tulee sen jälkeen, kun monet käyttäjät alkoivat kokea Bing AI-chatbotin epäsäännöllistä toimintaa pian sen julkaisun jälkeen, mukaan lukien tapaukset, joissa chatbot teki loukkaavia huomautuksia, valehteli, nyökkäsi ja jopa sytytti käyttäjiä. Tämän seurauksena Microsoftin täytyi nopeasti asettaa rajoituksia, jotka rajoittivat chatbotin kykyä vain muutamaan kehotteeseen keskustelua kohden. Ja vaikka chatbotin vakauden palauttamiseksi on tehty laajaa työtä useiden kuukausien ajan, satunnaisia väärinkäytöksiä esiintyy edelleen.
Sääntelyvaatimukset
Vaikka Microsoft ja OpenAI ovat enimmäkseen ratkaisseet viat. Tämä tapaus korostaa huolellisen toteutuksen ja tiukan testauksen tärkeyttä ennen tekoälypohjaisten palveluiden julkaisemista, sillä Microsoftin olisi pitänyt ottaa huomioon OpenAI:n varoitukset ennenaikaisesta julkaisusta. Lisäksi tapaus korostaa myös Microsoft-OpenAI-kumppanuuden monimutkaisuutta, jossa yhteistyö ja kilpailu toimivat rinnakkain.
“Tunsin, että OpenAI tavoitteli samaa kuin me. Joten sen sijaan, että olisin yrittänyt kouluttaa viittä erilaista perusmallia, halusin yhden perustan, joka teki siitä perustan alustavaikutelmalle. Joten teimme yhteistyötä. He lyövät vetoa meistä, me lyömme vetoa heistä”, sanoi Microsoftin toimitusjohtaja Satya Nadella.
Tämä on kuitenkin juuri se skenaario, joka on saanut alan johtajat ja hallituksen huolestuneiksi. Tämä johtuu siitä, että yritykset, jotka kilpailevat edistyneimpien tekoälyjärjestelmien rakentamisesta, eivät usein huomaa perusteellisen testauksen tärkeyttä ennen tuotteiden julkaisua. Siksi on nyt tärkeämpää kuin koskaan ottaa käyttöön tiukkoja toimenpiteitä tämän rehottavan tekoälykehityksen säätelemiseksi.
