Spotify on yksi suosituimmista sovelluksista musiikin suoratoiston suhteen. Yrityksellä on ollut paljon kokemusta, ja se on juuri alkanut laajentaa ominaisuusvalikoimaansa. Podcastit ja e-kirjojen tuki ovat vain kaksi uutta syytä, miksi alusta antaa sinun asentaa sen joihinkin parhaista puhelimista. Euroopan unioni käytti pitkän aikaa järjestelläkseen yksityiskohtia siitä, miten kaikenkokoiset ja-kokoiset yritykset käsittelevät käyttäjätietoja. Emme kyllästy yksityiskohtiin, mutta vaatimukset ovat kovat ja vaihtelevat siitä, missä tietoja pitäisi käsitellä, ja kuinka ne pitäisi säilyttää.
Tämä koskee tietysti sitä, minkä tyyppistä dataa voidaan yhdistää henkilöön, jotta hänet voidaan tunnistaa henkilöksi. Jos näitä GDPR-tietoja ei käsitellä oikein, niitä voidaan käyttää ilkeisiin asioihin, kuten massamarkkinointiin tai huijauksiin, joten se on itse asiassa tärkeä aihe.
Juuri niin, lapset, Spotify oli noin kauan sitten, kun useimmat meistä käyttivät myös korvakuulokkeita!
Kyseessä oleva sakko tulee Ruotsin tietosuojaviranomaiselta, ja se on perustui valitukseen vuodelta 2019. Puhu menneisyyden räjähdyksestä! Osoittautuu, että jossain vaiheessa Spotify ei toimittanut asiakastietoja pyynnöstä, mikä on osa käyttäjän oikeuksia EU-säädösten mukaisesti.
Mutta sitten tilanne pahenee entisestään: Spotify ei pystynyt selittämään, kuinka he käyttivät kyseisiä tietoja, mikä herätti paljon huolta. Ja asiayhteydeksi: tämä ei ole mitään outoa EU:lle. Jos yritys ei pysty antamaan hyvää syytä, miksi se tarvitsee tietyntyyppisiä tietoja, monet EU:n kansalaiset ovat innokkaita ajamaan oikeuksiaan.
Sakon lisäksi Spotifyn odotetaan esittävän valituksen tehneelle henkilölle täydelliset pyydetyt tiedot – vaikka tässä vaiheessa on kulunut vuosia – sekä kirjallinen tietojenkäsittelyprosessi.
Ruotsalaisen PDA:n tutkimus päätyi valoisaan puoleen, sillä se havaitsi, että Spotify tekee asiat oikein. Se ei kuitenkaan pelasta yritystä edellä mainitulta sakolta, joten Spotify vastasi aikomuksenaan valittaa tästä päätöksestä tulevaisuudessa.
