Joka kuukauden toinen tiistai Microsoft julkaisee Patch Tuesday-päivityksen, joka sisältää tietoturvakorjauksia Windows 11-ja 10-käyttöjärjestelmille sekä kaikille asiaankuuluville Windows-ohjelmistoille. Tällä viikolla päivitys saapui normaalisti tiistaina, mutta se ei ollut aivan niin säännöllistä, että Malwarebytes-käyttäjät eivät pystyneet lataamaan Chromea Windows 11:ssä, ja ongelma jatkuu edelleen.
Useita tunnetun virustorjuntaohjelmiston käyttäjiä kerääntyi Malwarebytes-foorumeille tiistaina ilmoittamaan, että päivityksen jälkeen Chrome ei lataudu Windows 11:een, vaikka se näkyy selvästi Task Managerissa. Windows 10-käyttäjät ilmoittivat, että heillä ei ollut ongelmia, mikä viittaa siihen, että Windows 11:n KB5027231-korjauksessa oli jotain, joka aiheutti Chromen kaatumisen.
Monet keskusteluryhmän jäsenet suosittelivat Windows-päivitys, joka korjasi ongelman väliaikaisesti joillekin, mutta tämä voi jättää sinut alttiiksi tietoturvahyökkäyksille. Monien viestien joukossa, jotka tarjoavat neuvoja Chromen uudelleen latautumisen helpottamiseksi, henkilökunnan jäsen nimeltä Arthi tarjosi joitakin kiertotapoja, kuten Chromen asettamisen oletusselaimeksi, vaikka monille tämä ei ratkaissut ongelmaa (kiitos, TechRadar).
Koska Malwarebytes on tehty tietoinen ongelmasta, henkilökuntaan kuuluva Msherwood ilmoitti foorumin käyttäjille kiinnitetyllä viestillä, jossa selitettiin, että he ovat”aktiivisesti vianetsintää”ongelmaa, ja vaikka syy ei ole tällä hetkellä tiedossa, he raportoivat, toivottavasti ratkaisun kanssa, mahdollisimman pian.
Sillä välin he ovat tarjonneet väliaikaisia kiertotapoja, jotka auttavat saamaan Chromen takaisin toimimaan, mukaan lukien Google Chromen poistaminen käytöstä suojattuna sovelluksena Malwarebytesin suojausasetuksista.
Jos haluat varmistaa, että tietokoneesi ja laitteesi ovat suojattuja, voit tutustua ajantasaiseen oppaaseemme parhaista virustorjuntaohjelmistoista.