Samsung on käynnistänyt Galaxyn itsekorjausohjelmansa Euroopassa. Ohjelma on saatavilla vähintään yhdeksässä Euroopan maassa, mukaan lukien Belgia, Ranska, Saksa, Italia, Puola, Espanja, Ruotsi, Alankomaat ja Iso-Britannia. Tämä seuraa laajentumista korealaisen tekniikan suuryrityksen kotimaahan Etelä-Koreaan muutama viikko sitten. Ohjelma julkaistiin alun perin Yhdysvalloissa viime kesänä.
Galaxyn itsekorjausohjelma on itsestään selvä. Tämän ohjelman avulla Samsung antaa Galaxy-käyttäjien korjata vaurioituneita laitteitaan itse, ainakin tietyt vauriot, kuten takalasi, näyttö ja latausportti. Se tarjoaa korjaustyökaluja, alkuperäisiä varaosia ja korjausoppaita (tekstiä ja videoita), jotka auttavat tee-se-itse-harrastajia, joilla on riittävästi tietoa itsekorjautuvista teknisistä laitteista.
Samsung tuki julkaisun yhteydessä vain Galaxy S20-, Galaxy S21-ja Galaxy Tab S7-sarjat tämän ohjelman kautta. Mutta se on vähitellen lisännyt tukea useammalle Galaxy-laitteelle viimeisen vuoden aikana, mukaan lukien Galaxy S22-sarja ja muutama Galaxy Book-kannettava. Itsekorjausohjelma on tällä hetkellä saatavilla 12 laitteelle Yhdysvalloissa, jossa yritys on tehnyt yhteistyötä tunnetun korjausyrityksen iFixitin kanssa helpottaakseen käyttäjille sujuvaa käyttökokemusta.
Samsung laajentaa nopeasti itsekorjausohjelmansa saatavuutta
Viime kuun lopulla Samsung otti ohjelman käyttöön Etelä-Koreassa ja lisäsi tuen myös kolmelle TV-mallille. Se on nyt tuonut itsensä korjaavan aloitteen Eurooppaan. Ranskassa, Saksassa, Puolassa ja Isossa-Britanniassa yhtiö on tehnyt kumppanuuden saksalaisen huoltopalveluntarjoajan ASWO:n kanssa. Ohjelma tulee Galaxy-käyttäjille Belgiassa, Italiassa, Espanjassa, Ruotsissa ja Alankomaissa yhteistyössä hollantilaisen elektroniikkatoimittajan 2Servicen kanssa.
Tuettujen laitteiden osalta Samsungin itsekorjausohjelma Euroopassa tällä hetkellä kattaa Galaxy S20:n, Galaxy S21:n, Galaxy S22:n, Galaxy Book Pron ja Galaxy Book Pro 360:n. Puhelinten virallinen tuki rajoittuu edelleen näyttöön, takalasiin ja latausportteihin. Yritys toimittaa korvaavan kokoonpanon joka koostuu näytöstä, metallikehyksestä, kehyksestä ja akusta. Se kuitenkin varoittaa itsekorjautuvista turvonneista akuista.
Kahdelle kannettavalle tietokoneelle Samsungin itsekorjautuva ohjelma kattaa etukotelon, takakotelon, näytön, akun, kosketuslevyn, kumijalat ja virtanäppäimen, jotka myös toimii sormenjälkitunnistimena. Yhtiö aikoo laajentaa ohjelmaa useammille markkinoille”lähitulevaisuudessa”. Se lisää myös tuen useille Galaxy-laitteille ja-osille. Samsung kehottaa käyttäjiä lähettämään vaurioituneet/vaihdetut osat takaisin siihen turvallista hävittämistä tai kierrätystä varten.
