Remote Desktop Connection Manager (RDCMan) on pakollinen työkalu kaikille tietotekniikan (IT) parissa työskenteleville, erityisesti järjestelmävastaaville ja järjestelmänvalvojille. Se on yksi parhaista työkaluista ratkaista loppukäyttäjien ongelmat, jotka vaativat nopeaa vianmääritystä.
Oikean etäyhteyksien hallinnan avulla voit kirjautua tietokoneeseen etäyhteyden sijaan henkilökohtaisesti. Tämä ainutlaatuinen työkalu voi auttaa sinua korjaamaan asiakkaasi ongelmat nopeasti, jotta voitte molemmat käyttää enemmän aikaa tärkeämpiin tehtäviin.
Sisällysluettelo 
Mikä on Remote Desktop Connection Manager?
Useimmat yritykset ja yritykset, joiden työ keskittyy tietokoneisiin, vaativat Remote Desktop Protocol (RDP)-istuntoja päivittäin. Nämä manuaaliset istunnot edellyttävät kirjautumistietojen toistuvaa syöttämistä, mikä voi olla väsyttävää varsinkin jos teet etävianmääritystä usein.
Etäyhteyksien hallintaohjelma tai RDP-asiakasohjelma integroi yhteytesi ja tallentaa ne yhteen paikkaan, joten sinun ei tarvitse kirjautua useisiin etäyhteyksiin päivittäin.
Suosituimmat ilmaiset etäyhteydenhallintaohjelmat
1. mRemoteNG
Multi-Remote Next Generation (mRemoteNG) ) on avoimen lähdekoodin etätyöpöytäyhteyksien hallinta. Siinä on arvokkaita ominaisuuksia, kuten usean protokollan tuki ja usean välilehden yhteydet.
Ominaisuuksia ovat:
Tuettuja protokollia ovat: Virtual Network Computing (VNC), hypertext Transfer Protocol (HTTP), Citrix Independent Computing Architecture (ICA) ja paljon muuta.Voi luoda kansioita, mikä on hyödyllistä, jos haluat järjestää etäyhteydet ryhmiin käytä samoja määrityksiä tai yhteisiä valtuustietoja kaikissa etätyöasemissasi samanaikaisesti.Tallentaa kaikki etätyöpöytäyhteydet XML-muotoiseen yhteystiedostoon.Voit tallentaa yhteystiedostosi Google Driveen, OneDriveen ja muihin pilvisynkronoituihin paikkoihin. Asiakas myös säilyttää varmuuskopion yhteystiedostosta aina, kun muokkaat sitä.
Muita jännittäviä ominaisuuksia ovat SSH-tiedostonsiirto, kuvakaappausten hallinta ja yhteyksien tuonti Active Directorysta (AD).
2. Devolutions Remote Desktop Manager (RDM)
Hajautus tarjoa tätä etäyhteyksien hallintaa kahdessa versiossa – ilmainen ja yritys (maksullinen). Ilmaisversiossa on runsaasti ominaisuuksia, joista osa saattaa yllättää uudet käyttäjät.
Ominaisuuksia ovat:
Tukee suosittuja yhteyksiä, kuten Apple Remote Desktop (ARD), Microsoftin RDP, TeamViewer, Telnet ja paljon muuta. Käyttää SQLite-ilmentymää oletustietolähteenä. Se on kuitenkin yhteensopiva myös muiden tietotyyppien kanssa, jotka on tallennettu Google Driveen, Dropboxiin ja lisätallennustilaan. Tarjoaa ilmaisen online-varmuuskopiointiominaisuuden käyttämällä Devolutions-pilveä. Sisäänrakennetut hallintatyökalut tekevät järjestelmänvalvojan tehtävistä saumattomampia. Niiden avulla voit suorittaa portin tarkistuksen, hakea etätapahtumia, hallita asennettuja ohjelmia jne.
Muita arvokkaita ominaisuuksia ovat suojattu tiedonhallinta, tiedostovarasto, tiedostoeditori ja tuontikirjautuminen..
3. RD-välilehdet
Tämä usean välilehden etätyöpöytäyhteyksien hallinta on helposti muokattavissa ainutlaatuisella graafisella käyttöliittymällä (GUI) Microsoft Terminal Services Client (MSTSC)-asiakassovellukselle.
Ominaisuudet sisältää:
Voit helposti luoda uuden etäyhteyden sen oletusliittymään ja tallentaa yhteydet kansiopuurakenteen avulla. Siinä on useita katseluasetteluja etäyhteyksien, kuten moniruutuisten, irrotettujen välilehtien ja monivälilehtien, avaamiseksi. Voit viedä kaikki tallennetut etätyöpöydät ja viedä kaikki sovellukset. Siinä on näytönkaappaustyökalu etäkoneidesi muutosten dokumentointiin. Sisältää PowerShell-integroinnin ja komentosarjan, jonka avulla voit automatisoida osan sen toiminnoista.
4. MultiDesk
Tämä kevyt työpöytäyhteyksien hallintaohjelma ei vaadi asennusta. Sinun on ladattava sen uusin versio ja purettava se suoraan tietokoneellesi. Se on saatavana 32-ja 64-bittisissä järjestelmissä.
Ominaisuuksia ovat:
Multideskin käyttöliittymä käyttää puunäkymää ryhmien ja palvelimien hierarkian näyttämiseen. Järjestelmänvalvojat voivat määrittää ryhmälle tunnistetiedot, jotka jokainen ryhmän palvelin voi periä. Kun olet lisännyt etäyhteydet, voit liittää sen yhteen etätyöpöytään kerrallaan tai koota kaikki etätyöpöydät yhdeksi ryhmäksi. Muita jännittäviä ominaisuuksia ovat välimuistissa olevien MSTSC-yhteyksien tuonti, jotka auttavat edelleen hallitsemaan etätyöpöytäyhteyksiä.
Yksi MultiDeskin haittapuoli on sen rajallinen kyky tuoda ja viedä yhteyksiä pääohjelmasta.
5. Microsoft Remote Desktop Manager-sovellus
Tämä luettelo ei olisi täydellinen ilman Microsoftin omaa etätyöpöytäyhteyksien hallintaa, jonka nimi on osuvasti Remote Desktop. Jos haluat asentaa tämän sovelluksen, voit ladata sen ilmaiseksi Microsoft Storesta.
Ominaisuuksia ovat:
Siinä on moderni ja minimalistinen käyttöliittymä, jonka avulla voit tallentaa useita tunnistetietoja sisäänrakennetun hallintaohjelman kautta. Valinta ennalta tallennetuista tunnistetiedoista auttaa estämään lukituksia ja kirjautumisvirheitä. Siinä on myös yhteyden varmuuskopiointi-ja palautusominaisuuksia, jotka ovat hyödyllisiä vahingossa tapahtuvan poistamisen tai tietokoneiden välillä siirryttäessä. Muita arvokkaita ominaisuuksia ovat näppäimistökomentojen uudelleenohjaus, älykäs näytön koon muuttaminen ja näytön aikakatkaisun esto.
Suosituimmat maksulliset etäyhteyksien ylläpitäjät
1. DameWare Mini-kaukosäädin
Tämä etäkäyttöjärjestelmässä on lukuisia toimintoja, kuten näytön jakaminen, ja se voi käynnistää lepotilassa olevat päätepisteet, joissa on Linux, macOS ja Windows. Se toimitetaan joustavassa pakkauksessa, joka tekee siitä täydellisen IT-osastoille ja yksittäisille tukiteknikoille.
Ominaisuudet sisältää:
DameWaren konsolissa on chat-järjestelmä, jonka avulla teknikko voi kommunikoida laitteen toisessa päässä olevan käyttäjän kanssa. Muita apuohjelmia ovat tiedostonsiirtojärjestelmät ja kuvakaappaus. DameWaren etäyhteyksien hallinta mahdollistaa useiden istuntojen ajamisen samanaikaisesti. Tämän ominaisuuden avulla teknikko voi käyttää erilaisia tietokoneita ikään kuin se olisi paikallinen kone. Siinä on Active Directory tilien hallintaan ja jopa kaksivaiheinen todennus.
2. Royal TS
Tässä palvelussa on suojattu etäyhteysjärjestelmä, joka käyttää salausta. Royal TS voi muodostaa yhteyden etäpäätepisteisiin, jotka toimivat Androidissa, iOS:ssä, macOS:ssä ja Windowsissa. Siksi se sopii erinomaisesti IT-osastoille, joiden on toteutettava Unified Endpoint Management (UEM)-strategia, joka sisältää pöytätietokoneet ja mobiililaitteet.
Ominaisuuksia ovat:
Royal TS on suunniteltu teknikkoryhmille. Siinä on yhteistyö-ja jakeluominaisuuksia, jotka helpottavat tehtävien hallintaa ja viestintää. Välilehdet ovat käytettävissä katseluohjelman kojelaudassa, mikä mahdollistaa useiden samanaikaisten istuntojen yhdistämisen eri käyttöjärjestelmiä käyttäviin laitteisiin. Se voi hallita yhteyksiä, joita muut järjestelmät, kuten VMWare, Hyper-V ja TeamViewer, käyttävät. Teknikot voivat luoda keskitetyn käyttöoikeustietovaraston, joka kirjautuu automaattisesti sisään heidän tietoihinsa.
Royal TS:llä on myös ilmainen versio nimeltä LIte, joka on rajoitettu yhteyden ylläpitämiseen jopa kymmeneen laitteeseen.
3. TeamViewer
Tämä suosittu kaukosäädin työpöydän hallintaa pidetään etätyöpöytäyhteydenhallinnan johtavana pakettina. TeamViewer tunnetaan tiimiyhteistyöominaisuuksistaan, mikä tekee siitä ihanteellisen suurille IT-osastoille. Lisäksi se on ilmainen kotikäyttöön.
Ominaisuuksia ovat:
Teknikkotilin käyttö edellyttää kaksivaiheista todennusta, ja kaikki lähetykset käyvät läpi 256-bittisen AES-salauksen. Kojelaudan pääpaneelissa on interaktiivinen ulkoasu, ja se näyttää etätyöpöydän. Sen sivupaneeleissa on myös useita ongelmanratkaisu-ja tutkimustyökaluja. Sillä on tiiminhallintapalvelut, kuten esittelylähetykset, videoneuvottelut ja näytön jakaminen. Lisäksi se käyttää 2FA:ta istuntojen aloittamiseen, mikä tekee siitä turvallisemman. Toimii hyvin myös rajoitetun kaistanleveyden yhteyksillä. Sinulla on kuitenkin oltava sama Teamviewer-versio, jotta ohjaus-ja etätietokoneet voivat muodostaa yhteyden.
4. ManageEngine Remote Access Plus
ManageEngine tarjoaa laajan valikoiman tukiteknikkotyökaluja sekä erilaisia etäkäyttöominaisuuksia. Se tarjoaa sekä pilvipohjaisia että paikallisia käyttöönottoja.
Ominaisuuksia ovat:
Antaa teknikoille pääsyn Windowsin lisäksi myös macOS-ja Linux-etäpäätepisteet. Teknikot voivat käyttää integroituja tutkintatyökaluja ja muita toimintoja, kuten prosessien automatisointia ja suojattua tiedostojen siirtoa. Näiden ominaisuuksien ansiosta tukihenkilöstöryhmien on helpompi tehdä yhteistyötä ja työskennellä yhdessä tiiminä ongelmien ratkaisemiseksi. Operaattorit voivat käyttää etäkäyttöä ilmoittamatta siitä käyttäjälle tai interaktiivisessa tilassa, joka mahdollistaa pääsyn työpöydälle. Sisältää integroidun chat-toiminnon, jos haluat kommunikoida työpöydän käyttäjän kanssa. Voit myös hyödyntää muita tukiominaisuuksia, kuten Take Control-vaihtoehtoja ja Wake On Lan-toimintoa.
5. AnyDesk
Vaikka AnyDesk tunnetaan enemmän kotikäyttöön, sovelluksessa on myös maksullinen paketti yrityksille. Se on tällä hetkellä tarjolla kolmessa tilaussuunnitelmassa: Essential, Performance ja Enterprise.
Ominaisuuksia ovat:
Essential-versio sallii vain yhden päätepisteen yhteyden kerrallaan, kun taas kaksi muuta mahdollistavat useita samanaikaisia yhteyksiä. Voit käyttää työkalua etälaitteisiin asennetun agentin tai asennetun paikallisen teknikkokonsolin kautta. Yhteensopiva Chrome OS:n, Raspberry Pi:n, Androidin, Unixin, Linuxin, macOS:n ja Windowsin kanssa.
Etälaitteen omistavat käyttäjät voivat hallita käyttöoikeuksia ja peruuttaa käyttöoikeuksia milloin tahansa. Tämän seurauksena AnyDesk on erinomainen valinta palveluryhmille, jotka tukevat kaupallisia tai kotikäyttöisiä ohjelmistosovelluksia.
Mikä Remote Desktop Connection Manager valita?
Kun valitset oikeaa etätyöpöytähallintaa yrityksille, ota huomioon yrityksen koko ja sen säännöllisesti kohtaamat ongelmat. Jos yrityksessä on muutama tietokoneyksikkö, ilmainen työkalu saattaa riittää. Jos yrityksellä on kuitenkin kymmeniä tai enemmän tietokoneita, on järkevää investoida premium-työkaluun, jossa on enemmän ominaisuuksia.
