Viime viikkoina jotkut Samsung Smart TV:n käyttäjät ovat kärsineet joistakin ongelmista. Nämä vaikuttavat kaukosäätimen ominaisuuksiin ja jopa katselukokemukseen.
Useiden raporttien mukaan Samsung TV:n kaukosäädin ei toimi kunnolla. Lisäksi joissain tapauksissa on myös huolestuttavia mustan näytön ongelmia, jopa huippuluokan malleissa.
Kaukosäädin ei toimi joillakin Samsung TV:n käyttäjillä
Samsung TV:n kaukosäädin synkronointi-tai yhteensopivuusongelmia. Raportit käyttäjiltä, joita tämä koskee, osoittavat, että kaukosäädin lopetti yhtäkkiä pariliitoksen muodostamisen.
Yrittäessään muodostaa pariliitos kaukosäätimestä Samsung-television kanssa, asianomaiset käyttäjät saavat vain”Ei saatavilla”-virheilmoitus. Myöskään suositellut käytännöt tämän tyyppisten ongelmien ratkaisemiseksi eivät auta.
Samsung Q90R 4k-television pariliitos kaukosäätimen kanssa
Osti Q90R-television helmikuussa 2020 ja toimi. hyvin tähän kuukauteen asti. Televisio ja kaukosäädin alkoivat katkaista pariliitoksen muodostamista ja näytölle ilmestyy viesti”Ei saatavilla”. Noudatti erilaisia suositeltuja toimenpiteitä ongelman korjaamiseksi, jotka kaikki näyttävät toimivan, mutta vain lyhyen ajan. Minun täytyy sitten käydä ne uudelleen läpi pariliitoksen muodostamiseksi. Oti yhteyttä Samsung-tukeen chatin kautta, mutta ei onnistunut. Anna laitteelle pidennetty takuu. Auta!!
Lähde
Samsung-televisioiden kaukosäädin olisi menettänyt kyvyn muodostaa pariliitos minkä tahansa tyyppisten laitteiden, ei vain televisioiden, kanssa. Ongelma olisi alkanut Samsung-televisioiden viimeisimmän v2101-päivityksen jälkeen.
Musta näyttö ongelma joissakin Samsung-televisioissa
Toinen raportoitu ongelma, josta jotkut Samsung-television käyttäjät kärsii on huolestuttava musta näyttö. Tämä tapahtuisi äkillisesti ja saa koko kuvan näyttämään mustalta (1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 ).
Vaikka kuva ei enää näy näytöllä, television ääni jatkuu.
Tänä aamuna käynnistin Samsung QN75Q6DTAFXZA-laitteeni katsellakseni uutisia. Aluksi se syttyi ja toimi kuten pitääkin, mutta hyvin pian päälle kytkemisen jälkeen näyttö pimeni, mutta ääni jatkui. Muutamaa sekuntia myöhemmin sama tapahtui ja jatkui noin 5 minuuttia, kunnes puutuin asiaan.
Ajattelin, että se oli kaapelirasia, joten irrotin sen pistorasiasta, jotta se palautuu, liitin sen takaisin ja siinä kaikki. Ei enää kuvaa, ei ääntä, ei mitään.
Lähde
Joissakin raportoiduissa tapauksissa televisio jopa käynnistyy uudelleen itsestään, jolloin tilanne vakavampi. Tämä näkyy myös joissakin huippuluokan malleissa.
Mahdollinen ratkaisu mustan näytön ongelmaan
Jotkut Samsung-televisiot käyttäjät ovat ilmoittaneet mahdollisesta ratkaisusta mustan näytön ongelmaan. Periaatteessa he suosittelevat HDMI-kaapelin vaihtamista tehokkaampaan.
Olen lukenut loputtoman määrän tämäntyyppisiä viestejä, koska minulla oli samat ongelmat… sitten pysähdyin ja pohdin ongelma, mutta joku osui useimmiten oikeaan vastaukseen. VAIHDA KAAPELI, jos et käytä 2.1 4k 120HZ kaapelia tai parempaa, se ei toimi! Kokeilin jopa vanhoja 4k-kaapeleitani, en muista mitä HDMI:tä, ei toiminut. 8K 144HZ 48Gbps kaapeli toimi hienosti!
Lähde
Jos asiassa tapahtuu lähipäivinä jotain uutta, päivitämme tämän artikkelin. Pysy siis kuulolla.