Apple még ma bejelentette a”Vásároljon specialistával videón keresztül”elnevezésű új szolgáltatást, amely lehetővé teszi, hogy az Egyesült Államokban új iPhone-t vásárolni kívánó fogyasztók élő videó közvetítés útján kapcsolatba léphessenek egy kiskereskedelmi csapat tagjával. A fogyasztó kérdéseket tehet fel, és iPhone-t vásárolhat a”biztonságos és biztonságos, egyirányú videóvásárlás során”. A foglalkozás során az érdeklődő vásárlók feltehetik a kérdést, hogy tekintsék meg a legújabb modelleket, összehasonlítsák a funkciókat, és kérdéseikre az Apple szakembere válaszoljon. A videó stream során a fogyasztók többet megtudhatnak a csereakciókról, az amerikai fuvarozók ajánlatairól, a finanszírozásról. terveket, és hogyan válthat egyszerűen Androidról iOS-re. Karen Rasmussen, az Apple Retail Online vezetője a következőket mondta:”Folyamatosan újítunk, hogy még személyre szabottabb élményt nyújthassunk ügyfeleinknek, és ott találkozhassunk velük, ahol az Apple legjobbjait nyújthatják. A tagok izgatottan várják, hogy kapcsolatba léphessenek az ügyfelekkel, és kivételes szolgáltatást nyújthassanak, miközben megtudják, melyik iPhone felel meg a legjobban nekik.”
Azok, akik iPhone-t vásárolnak, most segítséget kaphatnak az Apple új Shop with a Specialist over Video szolgáltatásában
A „Vásárlás specialistával videón keresztül” minden nap 7:00 és 19:00 (PDT) között érhető el. 22:00 a keleti parton). A videofeed megnyitásához keresse fel az apple.com/shop/buy-iphone webhelyet, vagy koppintson erre a linkre. Míg Ön láthatja az Apple csapattagját a videó hírfolyamon keresztül, ő nem fog látni téged. Ha egy videomunka nem érhető el, vagy a szolgáltatást munkaidőn túl próbálja elérni, továbbra is csatlakozhat az Apple csapatának egyik tagjához telefonon vagy csevegésen keresztül a nap 24 órájában. Ahogy az Apple kijelenti: „Akár személyesen, akár online videó vagy személyre szabott ajánlások segítségével az Apple Store alkalmazásban az Apple csapattagjai segíthetnek ügyfeleinek kiválasztani a számukra megfelelő eszközt és finanszírozási lehetőséget.”
