Új frissítések jelennek meg a történet alján…….
Az eredeti történet (közzétéve 2022. február 22-én) a következő:
Arra az esetre, ha megpróbálná felfogni a fejét, miért nem működik az Ön számára a Discovery Plus, keressen vigaszt abban a tényben, hogy az elmúlt néhány órában nem Ön az egyetlen, akinek problémái vannak a streaming szolgáltatással. p>
Ha egy gyors pillantást vet a Twitter mikroblog-oldalra, azt mutatja, hogy sok mást is érint ugyanez a probléma. A jelentések szerint míg egyesek azt állítják, hogy a szolgáltatás nem működik, vagy megszakadt számukra, mások szerint „Belső szerverhiba történt” hibaüzenetet vagy értesítést küld.
Gyors pillantásra az alábbiakban bemutatjuk, hogyan a panaszosok közül a következőképpen fogalmazzák meg a problémát:
Van még valaki a @discoveryplus alkalmazásban? Csak az Apple készülékeken? (Forrás)
A #DiscoveryPlus nem működik. Örülök, hogy nem csak én vagyok így. Szemetes hét volt, és még csak hétfő van. Csak meg akartam nézni néhány @reallesstroudot (Forrás)
@discoveryplus leállt a roku szolgáltatásod? Mobilon jól működik. De ez nem megy a Roku TV-n (Forrás)
Down detector – egy népszerű szolgáltatás, amely az élő kimaradásokról ad tájékoztatást – azt is jelzi, hogy a Discovery Plus valóban hibásan vagy leálláson megy keresztül.
(Forrás)
Egyes érintett felhasználók képernyőképet is megosztottak a képernyőjükön megjelenő hibaüzenetről. Alább hozzáadtunk egy ilyen példát.
(Forrás)
Valami hivatalos hír az ügyről? Egyelőre negatív. Még nem találtunk egy szót sem a hivatalos szolgáltatói csatornákról, sem azok közösségi oldaláról.
Biztos lehetsz, nyomon követjük az összes kapcsolódó fejleményt, és frissítjük ezt az oldalt a releváns információkkal, amikor és amikor találkozunk. Tehát, ha az itt tárgyalt problémával találkozik, várjon frissítéseket.
1. frissítés (2022. február 22.)
14:11 (IST): A Discovery+ ügyfélszolgálata elismerte a problémát, és dolgoznak a megoldásán.
(Forrás)
2. frissítés (2022. február 23.)
11:45 (IST): A Discovery+ támogatása megerősítette, hogy a kimaradás megoldódott, és az előfizetők probléma nélkül streamelhetik műsoraikat.
Tegnap este minden platformot érintő leállás volt, de azóta megoldódott, és folytathatja a Discovery+ streamelést. Elnézést kérünk az esetleges kellemetlenségekért. Ha továbbra is problémái vannak, vagy további kérdései vannak, forduljon hozzánk a http://help.discoveryplus.com címen (Forrás)
3. frissítés (2023. március 20.)
10:01 (IST): > Friss jelentések szerint (1, 2, 3, 4), a Discovery Plus alkalmazás jelenleg nem működik, nem töltődik be, vagy egyes felhasználóknál elakad a logó képernyőjén.
