Az SMS-küldés olyan alapvető funkció, hogy a legtöbben nem nagyon foglalkozunk vele. Az Apple azonban tudja, hogy ki tudja használni az azonnali üzenetküldést, hogy a felhasználókat bezárva tartsa ökoszisztémájába, és arra kényszerítse az Android-felhasználókat, hogy váltsanak iOS-re. A Google mindent megtesz, hogy rávegye az Apple-t, hogy a Rich Communication Services (RCS) protokollra térjen át az iPhone-ok és Android-eszközök közötti zökkenőmentes üzenetküldési élmény érdekében, de az Apple-nek nincs kedve hallgatni. A Google úgy véli, hogy az Apple ezzel a viselkedéssel árt a felhasználóinak. Az RCS-t a GSMA hozta létre, hogy felváltsa az SMS-t és az MMS-t, és lehetővé tegye a felhasználók számára, hogy gazdagabb szöveges élményben részesüljenek a csoportos csevegés, a képek, a videók, az olvasási visszaigazolások és a végpontok támogatásával.-vége titkosítás. Az Android-felhasználók élvezhetik az RCS-üzeneteket, ha letöltik a Messages by Google alkalmazást a Play Áruházból.
Az Apple saját üzenetküldő szolgáltatással rendelkezik, iMessage néven, de ez csak az Apple-felhasználók számára készült. Az iMessages kék buborékokban jelenik meg az Apple-eszközökön, míg az Android-felhasználók által küldött üzenetek zöld szöveges buborékokban jelennek meg, és SMS-/MMS-üzenetként kezelik őket. Emiatt az Android telefonok és az iPhone készülékek közötti üzenetküldés megszakadt. A Google platformokért és ökoszisztémákért felelős vezető alelnöke, Hiroshi Lockheimer úgy véli, hogy ez problémákat okozhat az iPhone-felhasználóknak.
A 9to5Google Max Weinbach, Lockheimer rámutatott, hogy a GSMA kereste meg a vállalatot, hogy támogatást nyújtson az RCS-hez. 2019-ben a vállalat bevezette az RCS Chatet, hogy megkönnyítse a felhasználók számára az RCS-hez való hozzáférést anélkül, hogy szolgáltatókra kellene hagyatkoznia. A Google RCS-szolgáltatásának több mint 500 millió felhasználója van. A Google nem szeretné, hogy az RCS felváltsa az olyanokat, mint a WhatsApp vagy a Snapchat. Mivel azonban a legtöbb felhasználó számára ez az alapértelmezett kommunikációs mód, a Google azt szeretné, ha az élmény még jobb lenne. Ez nem történhet meg az Apple együttműködése nélkül.
Kutatásunk azt mutatja, hogy egy átlagos ember 3-4 üzenetküldő alkalmazást használ, legyen az WhatsApp vagy Snap. Nagyszerű. Nem próbáljuk az RCS-t egyetlen alkalmazásba beépíteni, amely mindegyiket uralja.”-Hiroshi Lockheimer
Az Apple szabadon kiválaszthatja az RCS kívánt elemeit, például a jobb biztonságot. Így , a szebb funkciók továbbra is kizárólagosak maradnának az Apple-eszközökön. A vállalat azonban világossá tette, hogy ezt nem fogja megtenni.
Ha egy Apple-felhasználó a Messages alkalmazást használja Android-felhasználókkal való beszélgetéshez, a Az üzeneteket hagyományos SMS-ként küldjük el, és nem lesznek biztonságosak. Így a nap végén az Apple rossz szolgálatot tesz a felhasználóinak, és emiatt Lockheimer rosszul érzi magát az iPhone-tulajdonosok számára.
Mivel említetted az Apple-t, csak megemlítem, arról beszélnek, hogy a magánélet emberi joga, és hogy ez mennyire fontos számukra. olyan felhasználók, akik megtapasztalják a leromlott funkciókat, jó lenne, ha ezt elhoznák nekik. És jobb biztonságot is nekik. Tudja, hogy az Android-felhasználók fintorok e, sms-eket küldenek egymásnak teljes biztonsággal és minden ilyesmivel, és ez most egyfajta bizarr, mert amikor kapcsolatba lépnek az iPhone-okkal, leromlott biztonsági tapasztalattal kell megküzdenünk.”- Hiroshi Lockheimer